Mit Datum vom 22.09.2010 ließen Sie mir eine Endabrechung zu meinem am 02.12.2009 gekündigten Versorgungsvertrag mit o. g. Nummer zukommen. Hierin führten Sie eine Nachbelastung in Höhe von EUR 110,26 auf welche Sie per Lastschrift am 05.10.2010...
Hier: unkorrekte Schlussrechnung Nr. 746596 vom 27.10.2010 Sehr geehrte Damen und Herren, ihre Abrechnung für den Zeitraum vom 01.08.2009 - 31.07.2010 (1. Vertragsjahr) ist nicht korrekt bzw. unvollständig. Es fehlt die Verrechnung des...
Auch ich habe keine zugesicherte Bonuszahlung bei meiner Schlussrechnung bekommen. Ich habe ein Jahr meinen Vertrag eingehalten, wie abgemacht. Da kann nur geraten werden, nicht mit dieser Firma einen Vertrag einzugehen. Die verdienen am...
Ich erhielt heute meine Schlussrechnung, wonach ich trotz eines Verbrauchswertes unterhalb der abgeschlossenen Paketgrenze 93,45€ nachzahlen soll. 1. Der Wechsel in Tarif 2363 wurde mir nicht bekannt gegeben, daher wird der Erhöhung rückwirkend...
Wie mittlerweile wohl bei Vielen welche Ihren Flexstromvertrag fristgerecht nach 1 Jahr wieder gekündigt haben, wurde auch bei mir der Auktionsbonus i.H v. 135 EUR in meiner Schlussrechnung vom 18.10.10 ! nicht berücksichtigt. Der Vertrag lief vom...
Falsche Schlussrechnung erhalten. Danach folgende Mail an Flexstom geschrieben: Sehr geehrte Damen und Herren, ich entziehe Ihnen mit sofortiger Wirkung die Einzugsermächtigung von all meinen Konten. Ich weise Sie darauf hin, dass ich im Falle...
Auch ich habe mit Lieferbeginn 01.03.2009 einen Stromliefervertrag mit Flexstrom abgeschlossen, gewählt habe ich das Paket 3600er XMAS privat. Die erste Überraschung war die Rechnung über 607,20 €, da ich eigentlich ein Angebot zum Preis von 482,20...
Habe drei Stromlieferverträge mit FlexStrom abgeschlossen. Leider nur Ärger mit der Firma. Preiserhöhungen ohne Ankündigung. Probleme mit der Kündigung. Probleme mit der Verrechnung des Wechselbonus von 125,00€. Und das bei allen Verträgen.
Für den Zeitraum vom 01.03.2009 bis zum 28.02.2010 haben wir haben ein Strompaket (Winteraktion 4500 Family) gekauft und hierfür entsprechend der vertraglichen Vereinbarung eine einmalige Vorauszahlung geleistet.v Gemäß Vertragsbestätigung sollten...
Habe erst bei Nachfrage meine Schlussrechnung bekommen. Abrechnungszeitraum war der 1.3.2009 bis zum 28.2.10. Habe auch nachgefragt, was mit meinem Bonus in Höhe von 125,-- € ist, da ich schon viele negative Erfahrungen anderer betroffener...
Auch wir haben eine Schlussrechnung der FlexStrom erhalten, die in mehreren Punkten nicht gerechtfertigt ist. Abgesehen davon, dass exakt nach drei Monaten Laufzeit des Vertrages der Preis pro kWh drastisch erhöht wurde (was, nach Durchsicht der...
Sehr geehrte Damen und Herren der FlexStrom AG, Ihnen ist bekannt, dass ich mich mit meiner Vertragsnummer 900001276780 gegen Ihre Preisgarantie entschieden habe. Mein Vertrag läuft seit dem 01.04.2010 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12...
Ich gehöre wohl auch zu denen, die ihren Aktionsbonus nicht automatisch gewährt bekommen. Obwohl auf der Vertragsbestätigung vom 17.02.2009 (Vertragsbeginn 01.04.2009) als Fußnote folgender Satz stand "Ihren Aktionsbonus erhalten Sie wie vereinbart...
Wir haben nach etlichen eMails mit Flexstrom ENDLICH unseren Bonus gewährt bekommen. Zu dem wurde die Strompreiserhöhung von ca. 25%, die standardmäßig nach drei bis vier Monaten nach Vertragsabschluss kommt, wieder zurückgenommen. Letztendlich...
Rechnung Nr.: 621266 Vertragsnummer 900001059143 Für das Jahr 2009 hatte ich das Winterpaket 3600 Young Family mit Vertragsbeginn 01.04.2009 mit entsprechender Vorauszahlung gebucht. Im August 2010 erhielt ich die Schlussrechnung mit einer...
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