Sehr geehre Damen und Herrn, um es möglichst kuz zu machen: 1. Überhöhte Rechnung trotz nachweisbar richtiger und pünktlicher Abgabe des Zählerstandes im Dezember 2008. 2. Mehrfache telefonische Beanstandung bereits am Tag des Rechnungseingangs....
Ich (Kundennr. 3120074) habe am 20. März 2009 gekündigt. Die Kündigung wurde am 1. Mai 2009 bei Süwag bestätigt. Guthaben bei Teldafax 100 Euro, Einlage am 29.1.2008 gezahlt. 18,59 Euro Guthaben von Jahresabrechnung bis 31.3.09. 65 Euro Abschlag...
Ich habe noch vielen Anfragen endlich eine Endabrechnung erhalten. Sie war fehlerhaft und nun warte ich wieder seit einem Monat auf die Korrektur. Nichts tut sich.
Ich habe seit Oktober 2007 einen Stromliefervertrag mit TelDaFax zu einem Preis von 16,90 Cent pro kWh. Am 1.4.08 hat Teldafax den Preis auf 19,90 Cent erhöht. Dieser Preiserhöhung habe ich umgehend per Einschreiben mit Rückschein widersprochen....
Nach erfolgter Kündigung zum 31.1.2009 meines Stromvertrages (Kd.Nr. 2511307) und folgenden ungerechtfertigten Mahnungen für eine unnötige Vorauszahlung für das ganze Jahr 2009 erhielt ich zum 13.5.2009 nach ca. 20 Mails und Faxen meine Abrechnung....
Ein Jahr Schriftverkehr - keine Rückantwort! Wir haben einen Vertrag mit TelDaFax. Dieser war mit einer Preisgarantie für zwölf Monate abgeschlossen, bestätigt per Auftragsbestätigung. Dies war unsere 1. Beschwerde bei ReclaBox vom 30.03.2009....
Ich habe eine bestätigte Kündigung meines Stromvertrages bei der TelDaFax mit Wirkung von 31.1.09. Trotzdem versuchte die TelDaFax weitere Vorauszahlungen durch Einzug von meinem Konto zu kassieren. Dies ließ ich stornieren und entzog die...
Auf Grund des günstigen Tarifes und der angebotenen zwei Freimonate habe ich mich bei Teldafax angemeldet. Den Antrag habe ich ausgedruckt und per Hand ausgefüllt. U.a. den Verbrauch von 2600 kW und den Tarif mit den zwei Freimonaten angegeben....
Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Stromliefervertrag (Vertrag Nr. 885025 1428, Kd.-Nr. 3136019) habe ich ordnungsgemäß zum 30.04.2009 gekündigt. Die Kündigungsbestätigung habe ich mit Ihrem Schreiben vom 10.03.2009 erhalten. Nun ist auch nach...
Nachdem ich (Kundennummer: 2740289, Vertragsnummer: 711730) am 22.12.2008 von der Firma TelDaFax über eine Strompreiserhöhung zum 01.02.2009 informiert wurde, machte ich von dem mit der Preiserhöhung verbundenen Sonderkündigungsrecht Gebrauch und...
Zum 28.02.2009 kündigte ich meinen Stromvertrag (Kundennr.: 2867515) per Sonderkündigungsrecht (Preiserhöhung) bei TelDaFax. Dies verlief auch relativ reibungslos. Dann bekamen wir Mitte April eine Jahresrechnung bis zum 31.01.2009. Hätten wir...
Wie ich sehe, bin ich nicht der einzige, der von der Firma TelDaFax regelmäßig veräppelt wird. Ich habe zum 28.02.09 bei TelDaFax gekündigt und zu Eprimo gewechselt. Andauernde Vertröstungen und inkompetente Mitarbeiter bzw. Callcenterstrukturen...
Am 12. Dezember 2007 bin ich (meine Kd-Nr. 2913292) auf die Werbung des Stromanbieters TelDafax gestoßen. Es wurde mit 15,4 c/kWh Arbeitspreis und mit einer kostenfreien zwölf monatigen Preisgarantie beim Tarif 1405 im Werbeflyer geworben. Der...
Nach langem hin und her habe ich am 23.07.09 endlich eine Schlußrechnung erhalten. Diese ist allerdings fehlerhaft. Am 28.07.09 habe ich diese fehlerhafte Rechnung schriftlich per Fax und Einschreiben/Rückschein angemahnt. Der Bonus von 50 EUR, der...
Trotz Antwort am 24.07.2009, dass mein Anliegen erledigt wäre und ich eine Bestätigung bekommen sollte, indem steht, dass mein Tarif auf monatliche Zahlung umgestellt worden ist und ich mein Geld zurückerhalte, habe ich nocht nichts bekommen. Gar...
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