Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 20.10.2009 habe ich meine Jahresrechnung für 2009 erhalten. Demnach erhalte ich eine Rückzahlung von 179,90 Euro, welche auch korrekt berechnet wurde. Vielversprechend wurde im Schreiben vermerkt...
Hallo an alle hier - habe mal das ganze Geschehen um Teldafax mir hier schon eine Weile angesehen - und muss nun auch mal tätig werden. Ich habe am 19.01.2009 fristgemäß den Vertrag mit Teldafax gekündigt, weil die Preiserhöhung einfach nicht...
Mit der Schlußrechnung vom 09.10.2009 hat uns TelDaFax mitgeteilt, dass wir ein Guthaben von 230,20 € hätten, und dass dieses auf unser Konto zurücküberwiesen wird. Als dies auch im Dezember immer noch nicht erfolgt war, haben wir TelDaFax per...
Am 12.06.2009 habe ich (Kd.-Nr. 3198454) TelDaFax angezeigt, ab dem 01.08.2009 in den Tarif 1510 wechseln zu wollen. Die damit einhergehende Aufhebung meiner zuvor erfolgten Vertragskündigung wurde mir bestätigt und für den Tarifwechsel eine...
Kundennummer: 3580955 Ende September haben wir telefonisch bei TelDaFax einen Strom und Gasvertrag abgeschlossen. Der Preis beim Gasvertrag betrug 3,75c/kWh und war der Tarif 1574 mit der Einstufung eines Jahresverbrauches von 30.000kWh. Die...
Seit dem 16.12.2009 warte ich auf mein Guthaben, 114,-- € aus der Jahresabrechnung. Im Schreiben wurde mir mitgeteilt, dass die Gutschrift innerhalb der nächsten Tage erfolgen würde. Mittlerweile sind fünf Wochen vorbei, keine Reaktionen auf mein...
Seit dem 12.12.09 warte ich (Kunden-Nr. 3222877) auf die Rückzahlung meines Guthabens in Höhe von 213,00 €! Auf Mail-Anfrage gab es keine Reaktion von TelDaFax, drei Anrufe bei der "Hotline" führten bis heute zu keinem Ergebnis. Beim letztem Anruf...
Seit dem 09.09.2009 warte ich auf mein Geld. Trotz vieler Anrufe und E-Mails ist bisher kein Betrag eingegangen. Die Krönung war meine letzter Anruf (8.12.2009), bei dem ich in die Buchhaltung verbunden wurde: Die Dame sagte mir: "Das Geld haben...
Meine Kundennr.: 3503523 Ich warte seit dem 1.10.2009 auf meine Jahresabschlussrechnung und erwarte ein Guthaben von etwa 440 €.
Ich habe von EON geschätzte Stromverbräuche mitgeteilt bekommen. Zuerst habe ich beim Ausfüllen im Internet einen Vertrag abgeschickt, der einen Standardtarif umfasste. Dem habe innerhalb der 14-Tagefrist widersprochen, das wurde von Teldafax...
Muss man immer erst öffentlich drohen, bis was passiert? Seit fast einem halben Jahr warte ich auf mein Geld nun. Aber mir geht es nun nicht mehr nur um das Geld, sondern auch um das Prinzip. Meiner Meinung nach ist das eindeutig ein...
Und noch ein NOCHKUNDE (KD.NR. 2429622) wartet seit 16.10.2009 auf seine 381,39 € Rückerstattung. Da anrufen bei dem Verein keinen Sinn macht, jetzt auf diesem Wege. Wie bei vielen anderen Kunden, so auch bei mir die selben Antworten aus dem...
Meinen Vertrag habe ich zum 31.08.09 gekündigt - am 19.12.09, nach mehrmaliger Aufforderung, habe ich meine Schlussrechnung erhalten und meine Nachzahlung in Höhe von 286,40 € erhalte ich, so die Aussage von TelDaFax, voraussichtlich erst gegen...
Leider haben Sie weder auf mein Mail geantwortet, noch wurde auf meinen Anruf bei Ihrer Hotline reagiert. Seit fast zwei Monaten warte ich auf Ihre Rücküberweisung. Da ich nach wie vor Kunde bei Ihnen bin, möchte ich letztmalig um sofortige...
Wir warten nun schon seit Oktober 2009 auf unsere Gutschrift aus unserer Schlussrechnung (Kundennummer: 3260751, Datum der Abschlussrechnung: 22.10.2009, geschuldeter Betrag 149,65 €). Wir warten noch höchstens bis Ende Januar 2010. Wenn das Geld...
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