Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.05.2013 habe ich bei Ihrer Electrolux Service GmbH angerufen, da mein Geschirrspüler zum erneuten male (3. Mal) den gleichen fehler i30 (Schalter aus und Wasser abdrehen) anzeigte. Der gleiche Schaden wurde...
Am Fr., 17.5.2013 haben wir über unseren Vermieter einen nagelneuen Zanussi-Kühlschrank geliefert bekommen. Am Samstag (vor Pfingsten) haben wir festgestellt, dass er nicht kühlt. Was schon eine mittlere Katastrophe war, da wir wegen Besuchs über...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.05.13 hat ein Techniker die Flügelräder unserer Geschirrspülmaschine ausgetauscht, da die Maschine nicht mehr richtig abgepumpt hatte. Ich war währenddessen anwesend. Er hat mich sowie unsere Vermieterin vor dem...
Nach ca. 1 Jaur war im Boden (im Edelstahlblech) ein Loch. Angeblich durch das Salz verursacht, wodurch der Garantieanspruch erlischt. Nach meiner Meinung ein Armutszeugnis für die Qualität des...
Ich habe mir vor ca. eineinhalb Jahren eine AEG-Dampfbügelstation geschenkt bekommen. Jetzt benötige ich wieder die Antikalkpatronen, wollte diese bei AEG bestellen und habe erfahren, dass die Station nur unter dem Namen AEG verkauft wird aber von...
Sehr geehrte Damen und Herren, über den Service Ihres Kundendienstes bin ich mittlerweile sehr verärgert. Zuerst ist die Internetseite für die Ersatzteilbestellung nicht ordentlich gepflegt, so dass ich unweigerlich das falsche Innenglas für meinen...
Sehr geehrte/r AEG Kundendienstleiter/in, wir haben seit einem Jahr eine AEG Geschirrspülmaschine, die zum wiederholten Male Probleme macht. Ich habe daraufhin Ihren Kundenservice kontaktiert, der uns einen Termin (drei Tage) später angeboten hat....
Seit zwei Jahren kämpfe ich mit dem Kundendienst, wegen ständiger Defekte, immer wieder versucht mir eine absolut unverschämte Kundendienstmitarbeiterin (Frau C. K.) zu erklären, dass ich zu blöd bin, die Maschine zu bedienen, obwohl dann der...
Wr haben in Oktober 2009 eine 849 teure Waschmaschine (AEG 84950) gekauft. Nun ist nach drei Jahren ein Lagerschaden aufgetreten. Trotz telefonischem Kontakt mit Kundendienst, Fax- und Mailnachricht an Electrolux meldet sich niemand und niemand...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 19.3.2012 beim Promarkt ein Geschirrspülmaschine der Marke AEG gekauft. Das Problem liegt darin, dass seitdem wir dieses Gerät haben, wir an den Gläsern und Geschirr einen nicht abwaschbaren weißen Belag...
Leider besitze ich einen AEG / Zanussi Geschirrspüler und es ist jetzt zweites Mal kaputt gegangen. Ich habe letzte Woche eine Reparaturannahme direkt bei die Zanussi Telefon Kundendienst für heute (21.08.2012) gebucht. Ich müsste einen Tag von der...
Mit dem Kauf unserer Küche im April 2008 haben wir einen AEG Multdampfgarer B 9820-5m erhalten. Jetzt nach vier Jahren hat dieser Backofen einen Rostschaden an mehreren Stellen um den Wasserbehälter...
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