Zur Beschwerde: "von Moheb Hermes (Bergisch Gladbach) Hermes - "Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung. " " hat Hermes mit mir relativ zeitnah Kontakt aufgenommen, leider hat sich der Beschwerdegegenstand noch einmal in gravierenderem...
Es ist wohl gängige Praxis von Hermes, dass Fahrer Sendungen einfach mit in den Wagen mitnehmen am Morgen, somit beim Kunden angezeigt wird, dass "Die Sendung [befindet] sich heute in der Zustellung." Der Empfänger/Kunde geht logischerweise davon...
Ich habe das Problem, dass ich bei eBay einen Artikel verkauft habe und ihn mit Hermes als Paket verschickte. Im Paket war ein Autoradio mit Bildschirm. Das Radio ist beim Käufer aber mit zerplatztem Bildschirm angekommen, am Karton konnte man auch...
Ich habe am 17.6.2011 ein Paket nach Spanien aufgegeben, Größe L. Ich wohne in Spanien und schicke mir auf meinen Deutschlandbesuchen selbst Sachen zu, damit das Fluggepäck nicht so schwer ist. Laut Sendungsverfolgung auf der Hermes-Seite ist das...
Am 27.07 bekomme ich einen Zettel in meinem Briefkasten. Mein Geschenk war da, nur ich war bei der Arbeit. Sie würden am nächsten Tag kommen. Ich rufe an, um zu sagen, dass ich am nächsten Tag auch arbeite. Es wird mir gesagt, es gäbe in meiner...
Sendungs-ID: 07618305034007 Sehr geehrte Damen und Herren, wie kann es 1. sein, dass statt meinem Ort dort oben links der Absender Berlin eingetragen ist? Wie kann es 2. sein, dass die Sendung nun schon seit 24 Stunden weitergeleitet wird/werden...
Ich warte nun seit einer Woche auf mein Paket von o2. Zwei Pakete sollte ich bekommen, eins ist schon nach zwei Tagen gekommen, das andere noch nicht. Sendungsnummer ist: 95181104340129. Eigentlich müsste das Paket in die Niederlassungsstelle...
Ich glaube zwar nicht, dass es was nützt, aber ich beschwere mich trotzdem. Allein schon, um die Statistik hier zu beeinflussen. Nach Teldafax ist Hermes offensichtlich nicht umsonst das Unternehmen mit den meisten Beschwerden. Das Übliche: Paket...
Habe mir nach Verfolgung des Sendestatus gestern den ganzen Tag frei genommen, um ein Paket, was durch Hermes ausgeliefert werden soll, entgegennehmen zu können. Nach mehreren E-Mails, die nicht...
Ich habe am 30.06 bei Amazon bestellt und warte seitdem auf mein Paket. Laut Sendungsverfolgung wollte der Lieferant am 01.07 und am 02.07 das Paket zustellen, fand mich jedoch nicht vor. Da ich an beiden Tagen zu Hause war, weder eine Türklingel...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über O2 ein Handy erstanden, welches am 1.7 an Sie übergeben wurde. Heute muss ich in ihrem Sendungsverfolgungssystem lesen, dass die Zustellung am Samstag an mich erfolgt ist. Den ganzen Sonntag über stand...
Seit Jahren versende ich fast alle meine Pakete aufgrund des versicherten Versands durch Hermes. Über eBay verkaufte ich einen kleineren Subwoofer, welcher beim Empfänger leider mit zwei...
Seit über einer Woche ist nun ein Paket von Köln nach Landshut durch Hermes unterwegs! Wenn man anruft, heißt es erst, die Sendungsnummer ist keine Sendungsnummer und dem Absender wird unterstellt, die Sendung nicht abgegeben zu haben. Die Quittung...
Von mir sind zwei Pakete unterwegs und kommen nicht an. Eines habe ich schon am 17.6.2011 aufgegeben. Auf Nachfrage beim Empfänger erhielt ich die Auskunft: nicht angekommen. Es hat einen Wert von mehr als 500 EUR und sollte pünktlich zum...
Hallo Damen & Herren, folgendes Problem, seit dem 27.06.2011 tut sich nichts mehr an der Sendungsverfolgung. Ich warte seit über vier Tagen auf mein Paket. Hier mal die Sendungsverfolgung, ich hoffe, es wird schnell geklärt, ich brauche das Paket...
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