Nach 6 Monaten immernoch nicht den Sofortbonus überwiesen. Wenn ich die Beiträge im Forum so lese wird mir Angst und BAnge vor meiner Schlussrechnung. Wie gut, dass ich 2 Rechtsschutzversicherungen habe. Verschonen Sie mich mit "wir bedauern, dass...
Nach einem Jahr erhielten wir von Immergrün die Jahresabrechnung mit einigen bösen Überraschungen. Wir erhielten auch wie bei anderen Personen zu keinem Zeitpunkt ein Informationsschreiben über die geplante Preiserhöhung wie es behauptet wird. Im...
Leider lässt einen hier auch Verivox im Stich, man kann hier nur abraten dieses Portal zu nutzen. Ferner liegt eine gewerbliche Nutzung nicht vor: Der von meiner Photovoltaikanlage erzeugte Strom wird vollständig in das öffentliche Netz...
Nach vertragsgemäßer Kündigung nach Ablauf eines Bezugsjahres der Stromlieferung erfolgte nach 6 Wochen eie Abschlussrechnung bei dem der 15% Bonus auf den Jahresverbrauch nicht berücksichtigt war. Nach telefonischer Beschwerde erfolgte wenige Tage...
Meinen Immergrün-Strom-Vertrag habe ich zum 31.12.2017 gekündigt. Immergrün hat die Kündigung schriftlich bestätigt. Dennoch wurde am 02.01.18 eine Abschlagszahlung für den Zeitraum 01.01.2018-31.01.2018 von meinem Konto abgezogen.
Sehr geehrte Damen und Herren, Durch eine Verbraucherschutzseite habe ich erfahren, dass immergrün im Jahr 2017 die Preise angehoben hat ohne die Kunden ordnungsgemäß darüber zu informieren. Da ich von Ihnen nie eine E-Mail über Preiserhöhungen...
Ich habe die Gasabrechnung von 12/2016 - 11/2017 erhalten. Leider ist die Berechnung des 15% Bonus nicht vollständig, denn laut Verifox ist dieser nicht nur auf den Arbeitspreis, sondern auch auf den Grundpreis zu gewähren. Leider reagiert...
Ich habe bei Immergrün Energie einen Vertrag bis zum 18.10.2017 gehabt. Nach voller Ausschöpfung der gesetzlichen Frist von 6 Wochen kam die Schlussrechnung per Email. Daraus ergibt sich eine Erstattung von 253,79 €, und die Schlussrechnung enthält...
Da ich selbstständiger Handwerker bin (1Mann Betrieb) und meine Privatadresse auch meine Geschäftsadresse (Briefkasten) ist, weigert sich Immergrün den 25% Bonus auszuzahlen. (in meinem Fall 367,28€) Ich habe Immergrün (mit Adresse und...
Heute erhielt ich die Jahresabrechnung meines Gas-Liefervertrags von Immergrün-Energie. Wie erwartet ergab sich ein Guthaben, weil die Abschlagszahlung von Anfang an, trotz meiner Kritik, zu hoch angesetzt war. (Wenn es nur 11 Abschlagszahlungen...
Ich habe vom 01.10.2016 bis 30.09.2017 Gas von der Firma Immergruen bezogen und anschließend den Anbieter gewechselt. Mit E-Mail vom 09.08.2017 wurd die Kündigung durch Immergrün Energie bestätigt. Da bis zum 11.12.2017 keine Schlußrechnung...
Ich beziehe vom 1.11.2016 bis 31.10.2017 Gas von Immergrün-Endergie. Ich zahle einen monatlichen Abschlag von 135 €. Spätestens nach 6 Wochen ab Lieferende (12 Monate) ist eine Jahresabrechnung lt. Vertrag zu erstellen und mir mein Guthaben...
Seit Juli 2016 bin ich Kunde von Immergrün. Im Juli 2017 habe ich dann meine Jahresabschlussrechnung erhalten. Darin stand, dass ich ein Guthaben von 414,17 € habe und dieses in den nächsten 30 Tagen erhalte (via Scheck). Nachdem die Frist...
Sehr geehrte Damen und Herren, in der Woche vom 27.11 zum 03.12 erhielt ich von Ihnen einen auf den 20.07 datierten Brief, in dem die Grundgebühr meines Gasvertrages von 12,02€ auf 21€ erhöht wurde. In dem Brief wurde mir ein Sonderkündigungsrecht...
Bei Vertragsabschluss wurde mit mehreren Boni geworben. Der gebotene und in der Auftragsbestätigung notierte "Sofortbonus" in Höhe von 80€ wurde nie ausgezahlt. Vertragsbeginn: 24.01.2017 (nunmehr 10 Monate her!). Die "Gratisenergie" von 99,69€...
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