Kundennummer: 1100870776AS - Vertragskonto: 220100890094 Sehr geehrte Damen und Herren, ihre Rechnung Nummer 900300296082 vom 25. Juli 2010 habe ich erhalten, kann mir den Inhalt jedoch nicht erklären. So wurde mir ein Zählerstand von 18.368...
Vertragskonto: 220100354780 Seit sieben Monaten warte ich auf meine Gasabrechnung und immer wieder: Der Umrechnungsfaktor wurde noch nicht übermittelt. Nach sieben Monaten? Laut Aussage Grundversoger (Eon/Avacon) wurde dieser schon lange...
Pünktlich zum 31.03.2010 habe ich meinen Gaszählerstand an E wie Einfach übermittelt. Nach meinen eigenen Berechungen müsste sich eine Rückzahlung ergeben. Aber selbst wenn nicht, kann es ja wohl nicht sein, dass es E wie Einfach nicht schafft...
Sehr geehrte Damen und Herren, Vertragskonto: 220100803344 auch ich muss mich von Ihnen und Ihrer mehr oder weniger kompetenten Kundenhotline andauernd hinhalten lassen! Ich warte nun seit fast fünf Monaten auf die Abschlußrechnung und eventuelle...
Vertragsnummer:220100094888 Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich bin einer von denen, die sich von Ihnen andauernd hinhalten lassen muß! Ich warte nunmehr seit fast drei Monaten auf die Abschlußrechnung und Rückerstattung meiner an Sie...
Ende März wäre die Jahresabrechnung für Gas fällig gewesen. Vier Mahnungen, immer die gleiche Antwort: Der Zulieferer teilt uns die erforderlichen Brennwerte, die wir zur Berechnung benötigen, nicht mit. Meine Kündigung wurde abgelehnt mit der...
E wie einfach hat uns im April informiert, dass wir ab 01.08 durch Umstellung auf den EinPreisTarif im Vergleich zum bisherigen MeinCentTarif etwa 100,-- € im Jahr incl. Bonus von 60,-- € sparen würden. Im Schreiben stand: "Gute Nachrichten: Ihr...
Vertrags-Nr.: GAS 3301832057 / Vertragskonto 220100472165 Seit April 2010 warten wir auf unsere Jahresverbrauchsabrechnung für 2009 von E WIE EINFACH. Es folgten Anrufe über die teure 0180-"Servicenummer", wenn man mal das Glück hatte, mal...
KD-Nr. 1100882727AG Ich habe durch Zufall diese Seite gefunden und muss mit Entsetzen feststellen, wie viele Verbraucher sich mit E WIE EINFACH rumärgern müssen. Ich warte nun ebenfalls seit Mai auf meine Gasabrechnung. Den Zählerstand habe ich...
Vertragsnummer 220100569861 Sehr geehrte Damen und Herren, seit März 2010 warten wir auf unsere Jahresverbrauchsabrechnung für 2009 von E-WIE-EINFACH. Unzählige Telefonate über deren "0180-Servicenummer" und mit dem Grundversorger, die bis heute zu...
Nachdem ich meine fehlende Jahresabrechnung vom 01.01.2009 bis 31.12.2009 am 03.08.2010 hier meldete, erhielt ich diese heute mit dem Hinweis, dass mein Eintrag hier sich mit der Abrechnung überschnitten hätte. Leider jedoch ist in der erstellten...
KD 1100690697 Mit Erstaunen haben wir festgestellt, dass wir kein Einzelfall sind. Nach Kündigung unsererseits warten wir seit Mai 2010 auf unsere Endabrechnung, die ein Guthaben an die 500 € ausweist. Trotz mehrmaliger telefonischer Anfragen (auch...
Leider muss auch ich (Kundennumer: 1100702994AG) schon seit zwei Monaten auf meine Gas-Jahresabrechnung warten. E wie Einfach bietet mal wieder den üblichen und allseits bekannten Grund: "fehlender Umrechnungfaktor". Auf die Frage, wie lange ich...
Ich erhalte meine Jahresverbrauchsabrechnung für GAS von E wie einfach nicht! Auf Emails oder Telefonanrufe wurde nun mit Kündigung reagiert, da ich nun meinen Gasabschlag einbehalten habe. Mit Ankündigung und dem Hinweis, dass dieser sofort nach...
Ich habe aufgrund eines Anbieterwechsels meinen Vertrag bei E WIE EINFACH zum 31.01.2010 gekündigt und die Kündigung auch schriftlich bestätigt bekommen. Trotz mehrfacher Nachfragen, sowohl fernmündlich als auch per eMail (teilweise wurden diese...
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