Nachdem mir Bonus Strom offensichtlich die Auszahlung meines Aktions- und Ökobonus von insgesamt 90,00 € verweigert (ich hatte über VERIVOX Interessenten-Nr.: 4871272 den Auftrag ausgelöst und den Tarif: s-wie-strompaket 2400 Frühjahrsaktion...
Vertragsabschluss 2008 mit der Zusage, mir den Gesamtbonus mit der Jahresabrechnung gutzuschreiben. Nach einem Jahr neues Vertragsangebot durch Bonus Strom mit inakzeptablen Konditionen. Daraufhin habe ich (Bonus-Nr. 138451) den Vertrag...
Auch ich bin einer der ehemaligen Kunden, der von Fa. Bonus Strom um den zugesagten Bonus (Ökobonus und Aktionsprämie, ges. 90 Euro) gebracht werden sollte. Vertragsabschluss im Mai 2008 Lieferbeginn 1. August 2008 Vertragskündigung nach einm Jahr...
Ich hatte vom 01.10.2008 bis zum 30.09.2009 einen Vertrag mit Bonus Strom. Als ich heute meine erste Jahresabrechnung erhalten habe, wurde mir weder die Aktionsprämie noch der Ökobonus gutgeschrieben. Nach Rückfrage bei Bonus Strom wurde mir...
Im Juli 2008 habe ich auf der Internetseite von VERIVOX nach einem günstigen Stromanbieter gesucht und mich für den Tarif S-wie-Strompaket Öko 2400 Paar entschieden. Das Paket sollte 393,16 € kosten und nach meiner Überweisung von 483,60 sollte ich...
Ich habe letztes Jahr einen Vertrag mit Bonusstrom abgeschlossen. Als ich heuer meine erste Jahresabrechnung erhalten habe, wurde mir weder die Aktionsprämie noch der Ökobonus gutgeschrieben. Nach Rückfrage bei Bonusstrom wurde mir mitgeteilt, dass...
16.2.2008 Abschluss des S-Wie-Strompakets 2400 Frühjahrsaktion Ökobonus über das Verbraucherportal Verivox; 483,60 € inkl. 90 € Grundgebühr per Vorkasse, Aktions- und Ökobonus (insg. 90 € wird mit der Jahresrechnung gutgeschrieben). Bonus Strom...
Wir erhielten am 16.09.2009 die späte Abrechnung für einen Minderverbrauch von knapp 300 kWh im Zeitraum 01.07.2008 - 30.06.2009 (Tarif Ökostrom - 2400 kWh Paket), aus der keine Aktionsprämie bzw. Ökobonus ersichtlich sind. Bei der telefonischen...
Wir hatten letztes Jahr zu Bonus Strom gewechselt, Tarif Ökostrom - 3600 kWh Paket. Als wir nun die verspätete Abrechnung für den Zeitraum 01.07.2008 - 30.06.2009 erhielten, ist auf dieser keine Aktionsprämie bzw. Ökobonus ersichtlich. Die...
Bonus-Nr.: 124736, Vertragszeitraum: 1.6.08 - 31.5.09 Tarif: S-wieStrompaket 2400 Zahlung: 483,60 EUR im voraus incl. 90 EUR Bonus Zähler-Nr: 5833981 Am 17.9.09 erhielt ich die Jahresendabrechnung, ca. 3,5 Monate nach Vertragsende ohne Hinweis auf...
In unserem Fall ist es exakt gleich wie bei ähnlich beschriebenen Beschwerden. Der auf der Lieferankündigung zu einem 3600 kWh Paket angegebene Bonus von 80,- Euro wird nicht ausgezahlt. Der telefonische Hinweis ist auch hier der Verweis auf...
Auch ich habe heute nach zwei Monaten die Schlußrechnung für ein 2400 kWh Paket bekommmen. In der Lieferankündigung heißt es: Der Aktions- und Ökobonus (insgesamt 90,00) wird Ihnen mit der ersten Jahresabrechnung gutgeschrieben. In der...
Ich habe genau das gleiche Problem. Mein Bonus 2400 kWh Packet bzw. Vertrag ging bis 31.05.09. Heute ist, nach mehrmaligen Anrufen, Faxen und Mails, endlich die Endabrechnung gekommen. Ich habe 2100 kWh verbraucht, Rechnung ist 0 Euro, der Aktions-...
Leider trifft auch mich das häufig erwähnte Endabrechnungsproblem (Bonusnummer: 50072). Ich bin seit knapp zwei Jahren Kunde von Bonus Strom. Bereits bei der ersten Jahresendabrechnung gab es Rechenfehler, die mich allerdings nicht störten, da sich...
Ich war bis zum 30.06.2009 Kunde bei Bonus Strom GmbH. Nach mehrmaligen telefonischen sowie schriftlichen Anfragen, per E-Mail und per Fax wurde bis dato keine Endabrechnung erstellt und an mich gesendet. Ich hatte ein Strompaket mit 2400 Kwh...
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