Habe im Juni Ware bei Kapatcha bestellt, Geld überwiesen. Am 25.6.2015 erhielt ich eine Bestätigungsmail über den Zahlungseingang. Eine nächste Mail über den Versand sollte folgen. Nichts tat sich. Am 25.6.2015 rief ich dort an. Ein Herr sagte mir...
Ich möchte mich hier gerne über die Firma Kapatcha beschweren. Und zwar habe ich vor einer Woche eine Bestellung erhalten. Eine Jacke die mir leider viel zu klein ist. Habe dann gleich einen Rücksendeschein beantragt, den ich angeblich per Email...
Ich habe die Ware zurückgeschickt und am 28.03.2014 eine E-Mail bekommen, dass meine Retoure angekommen ist. Seitdem sind drei Wochen vergangen und ich habe immer noch kein Geld zurückerstattet bekommen. Der Kundenservice antwortet auch nicht.
Die Firma Kapatcha hat uns bestellte Hosen für ca. 130,-- € geschickt. Diese passen aber leider nicht. Wir versuchen nun seit fast zwei Wochen (!) die Hosen zu retournieren. Hierzu möchten wir einen Rücksendeschein. Aber es geht weder jemand ans...
So, nachdem ich ja wohl nicht der einzige hier bin der sich über Kapatcha beschwert, will ich auch mal meine Beschwerde hier loswerden. Ich verlange mein Geld zurück, was ich per Vorkasse gezahlt habe. Die Ware, die ich bekommen habe, habe ich...
Ich habe am 20.12.2011 mehrere Sachen bestellt, die bis heute noch nicht bei mir angekommen sind. Das Geld habe ich natürlich auch noch nicht zurück erhalten, obwohl ich es per E-Mail schon ein paar mal eingefordert habe. Es hieß nur, die Ware wäre...
Ich warte nun schon seit 18. November auf die Auszahlung des von mir bezahlten Betrages. Ich habe zwei lagernde Artikel bestellt - ein Artikel wurde geliefert, für den zweiten erhielt ich eine Gutschrift. Die Gutschrift wollte ich nicht, habe...
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