Auch wenn ich rechtlich hier wahrscheinlich auf verlorenem Posten stehe, eine Warnung für andere und, falls Pixmania dies lesen sollte: Wie wärs mal mit Kulanz? Aufgrund von Staub/Fusseln innerhalb der Linse, der beim Zoomen auf den Bildern...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fordere Sie auf die überwiesenen 7809,49 € nach 1,5 Jahren auf meinem kundenkonto gutzuschreiben und mich nicht ständig mit standard mails vollzumüllen. Desweiteren fordere ich Sie auf, das Guthaben 276,45 € bis...
Am 09.04.2013 drei LED-Fernseher bei PIXMANIA bestellt. Kurzfristige Lieferung. Leider war ein Fernseher defekt. Kein Problem, dachte ich: Zurücksenden und Austauschgerät erhalten. Nicht so bei PIXMANIA: Entgegen meinem Wunsch wurde eine...
Ich habe im Januar ein Paket von der Firma Pixmania erhalten, die Absendeadresse lautet Fa. Pixmania, 183 rue de Chevakeret, FR-75013 Paris. Das Paket enthielt eine Kamera, die ich bei der Firma technikguenstiger bestellt hatte. Da diese Kamera...
Leider scheint das Problem mit den nicht druckbaren Versandpapieren ein Dauerbrenner zu sein. Ich habe vor drei Tagen über die Online Maske reklamiert. Dort hieß es dann, ich würde per E-Mail weitere Instruktionen erhalten. Dies passierte nicht....
Die am 17/07/2012 bestellte Ware ist nie bei mir angekommen. Gemäß Trackingdaten ist die Ware nach Fehlleitung seit 31/07/2012 wieder bei Pixmania. Die angekündigte Rückerstattung des bezahlten Kaufpreises ist bis 01/09/2012 nicht erfolgt. Ich bin...
Nachdem ich keine Bestätigungsmail von Pixmania bekommen habe, hatte ich die Servicehotline angerufen. Dort wurde mir von einem sehr schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter gesagt, dass ich private Daten senden soll. Gemacht getan. Zwei Tage...
Leider scheint das Problem mit den nicht druckbaren Versandpapieren ein Dauerbrenner zu sein. Ich habe vor zwei Tagen über die Online Maske reklamiert. Dort hieß es dann, ich würde per E-Mail weitere Instruktionen erhalten. Dies passierte nicht....
Ich habe im August 2011 einen DVD-Player (Panasonic DVD-Recorder DMR-EX773) gekauft. Bisher war ich damit super zufrieden. Nun funktioniert das Gerät nicht mehr (CD kommt nicht mehr raus). Ich habe versucht, mich mit dem Kundendienst bzw....
Ich habe am 13.12.2011 bei Pixmania.de eine Digitalkamera bestellt und per PayPal bezahlt. Ich habe diese Bestellung aber am nächsten Tag, 14.12.11, im pixmania Kunden-Account wieder storniert. Am 15.12. erhielt ich von pixmania.com@e-merchant.com...
Wollte eine Digitalkamera innerhalb den 14 Tagen zurücksenden. Habe mich in dem Menü durch geklickt, bis ich die Mail erhalten habe, dass ich die Etiketten für UPS drucken kann. Tja, allerdings funktioniert der Link nicht, und seitens des...
Bei Pixmania scheint nicht nur die Bestellabwicklung unter Niveau zu laufen. Bekomme täglich mindestens eine Werbemail. Der Abmeldelink funktioniert nicht und auf Anfragen fordert man immer eine Kundennummer von mir. Anstatt dann aber auf meine...
Ware schnell geliefert - aber dann kamen die Probleme: Kundenservice funktioniert überhaupt nicht: "Der Artikel kam in angemessener Zeit und der Preis war gut. Da der Artikel jedoch von mir falsch bestellt wurde, wollte ich ihn zurückschicken. Also...
Nun bin ich wohl auch ein Opfer von Pimania Service. Undurchsichtige Menüführung Hatte eine Navi von Navigon bestellt. Das Gerät hat alle möglichen Sprachen im Gerät. Nur kein DEUTSCH! Deswegen Rücksendung, da es auch auf der Website nirgendwo...
Ware (Polaroid Pogo Drucker) als ein "Wie Neu" Produkt gekauft am 14.05.2011. Die Ware kurz danach erhalten. Soweit so gut. Da ich den Drucker nicht so oft benutzt habe, habe ich den Fehler im Druck (komische Streifen im Druck) erst in Juni...
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