Auch ich bin auf Stromio reingefallen. Seit dem 01.01 11 wird mehr Geld von meinem Konto abgebucht als im Vertrag steht. Telefonisch erreichbar sind die nicht, auf Mail und Schreiben wird nicht reagiert. Es muss doch möglich sein, wegen...
Vor mehr als zwei Wochen wurde es mir telefonisch, per E-Mail und in der ReclaBox versichert, dass mein Vertrag sofort storniert und eine Entschädigung in Höhe von 100,-- € in max zwei Wochen ausbezahlt wird. Zitat: wie bereits auf der...
Meine Jahresabrechnung wurde mit willkürlichen 3900 kWh berechnet, obwohl ich nur 1700 kWh verbraucht habe (Single-Haushalt). Ich habe die Jahresendwerte rechtzeitig per Fax und E-Mail mitgeteilt, trotzdem wurde falsch abgerechnet. Jetzt soll ich...
Habe heute ein Schreiben für die Jahresabrechnung erhalten. Alle Daten in dem Schreiben sind korrekt, u. a. auch die Zählernummer. Nach Eingabe der Daten auf dem Online-Formular kam der Hinweis, dass meine Zählernummer nicht korrekt sei, obwohl im...
Text aus dem Schreiben der Anwaltskanzlei, Fax mit Sendeprotokoll: Unser Mandant hat mit Wirkung vom 1.2.2011 mit Ihnen einen Stromliefervertrag befristet abgeschlossen. Auf Ihr Schreiben vom 1.1.2011 mit dem darin mitgeteilten Jahresverbrauch von...
Wie einige andere auf dieser Seite erhielt ich im Januar 2011 eine viel zu hohe Rechnung für 2010 von Stromio, obwohl ich den korrekten Zählerstand gemeldet habe. Es wurde ein Verbrauchswert geschätzt, der 50 % über meinem Jahresverbrauch der...
Ich habe von Stromio eine Jahresabrechnung 2010 erhalten, die statt des via stromio-Website gemeldeten Zählerstandes vom 31.12.2010 eine Fantasiezahl enthält, die größer ist, als der gemeldete Zählerstand. Stromio hat weder auf meine Reklamation...
Ich habe Anfang Oktober meine Wohnung in Offenbach bezogen. Da ich Check 24 für seriös hielt, entschied ich mich für den dort als am günstigsten angegebenen Anbieter Stromio. Das erste Problem war, dass die Preise der Auftragsbestätigung und des...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.02.2011 habe ich einen Widerruf meines Stromliefervertrags mit einem Schreiben an Sie verfasst. Leider habe ich bis heute (23.02.2011) keine schriftliche Bestätigung von Ihnen erhalten. Ein Anruf bei Ihrer...
Hallo Stromio-Kundenservice, in der Hoffnung durch diese Plattform doch noch eine gütliche Klärung zu erreichen, nachfolgend mein Fall: Anfangs lief alles reibungslos, Wechsel über Verivox, am 07.12.10 Begrüßungsmail, am 01.02. Lieferung, dann ohne...
Obwohl ich fristgerecht über das Online-Formular meinen Zählerstand an diese Firma übermittelt habe, wird mir ein Verbrauch von 3.654,547 angerechnet, jedoch ist mein tatsächlicher Verbrauch des letzten Jahres deutlich geringer: 2.010,00. Ich habe...
Ich bin schon seit dem 01.03.2010 Stromio Kunde, damals hatte alles reibungslos funktioniert, auch die Service-Hotline war erreichbar. Wenn die heftige Preiserhöhung nicht gekommen wäre (vor allem in Form eines Werbe-Fleyers!) wäre ich vielleicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich probiere nun schon seit Wochen, Sie über Email oder Telefon zu erreichen. Schlechter Service gerade für Neukunden. Am 26.11.2010 habe ich über Verivox den Tarif "Stromio basic" abgeschlossen. Eine...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte am 21.01.2011 zum 28.02.2011 den Vertrag gekündigt, da ich zu diesem Zeitpunkt ausziehen werde. Leider habe ich seitdem nichts mehr von Ihnen gehört und der Kundendienst ist partout nicht zu erreichen....
Am 23.11.2010 war ich über "CHECK24" zur stromio GmbH gelangt, wo mit "Super - Konditionen" geworben wurde. Am selben Tag erhielt ich die Antragsbestätigung. Am 01.01.2011 (ich dachte erst an einen Neujahrsscherz) teilte mir stromio mit, dass sie...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
