Behinderter benötigt Rollator
Seit dem 15.07.15 liegt der Rollator in Börnicke. Tel. und schriftliche Nachfragen bei der DHL Hotline waren sinnlos. Auskunft lautete: Wir liefern die Pakete noch aus. Zum Zeitpunkt: Keinerlei Auskunft möglich.
Gelöste Beschwerden über DHL
Ich hasse warten!
Was ist bloß mit der Post los? Börnicke ist eine Katastrophe. Seit dem Streik haben sie zwar einiges abgearbeitet, aber mein Päckchen liegt nun dort schon wieder seit Freitag unterm Kuhfladen und wartet darauf, zum Mediamarkt transportiert zu...
Vier Pakete verschollen
Ich warte auf vier Pakete. Das erste liegt seit dem 10. Juni im Ziel-Paketzentrum in Hamburg, weitere seit 17.6., 29.6. und 11.7. (nach Streikende!). Ich habe mehrmals mit DHL telefoniert und gechattet, und wurde nur Woche für Woche vertröstet nach...
Chaos im Frachtzentrum Bielefeld
Im Frachtzentrum Bielefeld scheint sich niemand um die liegengebliebenen Pakete der letzten Wochen zu kümmern. Seit mittlerweile Ende Juni liegen dort 2 Pakete von mir mit dem Status "Wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet" und es tut sich nichts....
Nach Streikende noch schlimmer!
Mehrere Pakete versauern seit Wochenbeginn im Paketzentrum Hannover - mal sei das Paket " zurückgestellt" worden, dann hieß es, dass Paketzentrum sei heute " geschlossen " - es werde auf jeden Fall " bearbeitet". Rekord war ein Paket aus Russland...
Kundenservice Hotline sitzt Anrufer aus!
Da mein Paket von Paketzentrum zu Paketzentrum geschickt wird (Hamburg Start, Radefeld Ziel, Radefeld Start, Börnicke Ziel, dabei wäre Radefeld schon das Ziel gewesen), wollte ich bei der Kundenhotline erfragen, warum das so ist. 25 min Wartezeit...
Versichertes Paket angeblich in Briefkasten deponiert
Paket von KÖLN nach KÖLN vom 29.3., ich bin Versender, heute ist der 16.7.2015 Dieses Paket hat den Empfänger NIE erreicht! Mit Schreiben vom 23.4.2015 teilt DHL als Antwort auf meinen Nachforschungsantrag mit, dass Sendung zugestellt sei. Dem...
Wo bleiben meine Pakete?
Es ist mir ein Rätsel, was die da in Börnicke machen? Es hat vor dem Streik dort nicht funktioniert und es funktioniert jetzt erst recht nicht. Pakete haben dort vor dem Streik schon wochenlang rumgelegen und sind nicht zugestellt worden. Das...
Wo sind die Paket-Autos?
Eine Woche Streikende und man sieht kein Paketauto mehr. Komisch ist, während des Streikes kamen Pakete pünktlich und nun warte ich jeden Tag auf den nächsten Werktag, indem mir ein Paket zugestellt werden soll. Monatelanges Aufarbeiten? Dann ist...
Abholung Paket nicht abgeholt
Ich hatte am Sonntag per Online-Frankierung ein Paket frankiert und kostenpflichtig eine Abholung für den darauffolgenden Montag bestellt. Leider fand weder am Montag noch am Dienstag eine Abholung statt. Daraufhin rief ich am Montag bei der...
Paket wird einfach nicht transportiert
Der Streik bei DHL ist inzwischen vorbei. Aber mein Paket bewegt sich lt. online Tracking keinen Zentimeter! Wo bleibt die öffentlich versprochene schnelle Abarbeitung der liegengebliebenen Sachen? Ich kaufe in Zukunft nur noch bei Händlern, die...
Nach dem Poststreik: wann kommt das Paket jetzt wirklich an?
Hallo Reclaboxer, ich habe mehrere DHL Pakete die ich erwarte. Das erste ist bereits vier Wochen überfällig, das letzte erst wenige Tage. DHL spricht jetzt nach dem Streik von wenigen Tagen Verzögerung, bis die Postsendungen beim Empfänger...
DHL Abzocke
Will ich ein Päckchen in Furtwangen verschicken und frage die Dame wie lange es ungefähr geht, sagt Sie ca. 3 Wochen und man solle doch per Express verschicken. Da wird einem € 10,99 abgenommen und die Anlieferung ist am nächsten Tag? Das ist ein "...
Turnier platzen lassen
Es reicht. Mittlerweile oxidieren 5 Pakete bei mir im Verteilerzentrum Hannover/Anderten herum! Das erste hat glaube ich schon Nachwuchs bekommen (so nach 3 Wochen! Urlaub) Eigentlich hätte ich letztes Wochenende an einem Sportturnier teilnehmen...
Paket konnte wegen unbekanntem Kunden nicht zugestellt werden
Sehr geehrte Damen und Herren, die DHL ist eines der inkompetentesten Firmen, die ich in meinem Leben kenne. Meine Sendung konnte nicht zugestellt werden, weil ich nicht mehr in meiner Wohnung lebe. SELTEN SO EINEN SCHWACHSINN GEHÖRT. Ich wohne mit...
