Die Firma Flexstrom verweigert mir den Neukundenbonus von 95,00€. Vertragslaufzeit war wie vertraglich vereinbart ein Jahr also volle zwölf Monate und ich war länger als sechs Monate nicht Kunde bei Flexstrom. Somit erfülle ich die Kriterien für...
Meine Geschichte mit diesem Stromanbieter "FlexStrom" ist etwas anders als die bisherigen Geschichten. Vorgang: Ab 01.04.2010 hatte ich mit FlexStrom einen Stromvertrag, Vertr. -Nr.: 900001292016, ich war Neukunde und bekam schriftlich die Zusage...
In meinem Fall bekommt flexstrom noch Geld von mir. Ich versuche seit Wochen eine korrigierte Abschlussrechnung zu bekommen und werde wie alle anderen nur mit Standard-Texten "genervt". Immer wieder Aufforderungen, meinen Anspruch zu beweisen und...
Ich habe am 01.09.2010 bei Flexstrom das dritte Jahr in Folge ein Paket Strom gekauft (Flexstrom 3600 Young Family). Im Januar habe ich außerordentlich gekündigt, da eine Strompreiserhöhung anstand. Die Kündigung wurde mir auch zum 28.02.2011...
Nur ein weiterer Fall von vielen hier schon beschriebenen. Auch ich habe aufgrund der exorbitanten Preissteigerung den Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt. Der Unterschied bei mir ist nur, ich habe mehr Strom verbraucht, als ich...
Ich war zwischen dem 01.02.2010 und dem 31.01.2011, d. h. exakt für zwölf Monate, Kunde bei FlexStrom. Mein damaliger Tarif "3600er Young Family" beinhaltete einen einmaligen Aktionsbonus in Höhe von 95,- Euro, welcher spätestens nach dem ersten...
Am 08.05 2011 erhielt ich eine Schlussrechnung. Die Rechnung ist nicht korrekt, da ich einen festen Pakettarif "2400-Partner" mit Komplettpreis in Vorauszahlung bestellt habe. Ich habe lediglich 1900 kWh verbraucht und soll noch über 60 € zuzahlen!...
Flexstrom ignoriert meinen Widerspruch gegen die drastisch erhöhten Gebühren und die daraufhin ausgesprochene Kündigung. Hintergrund: Nachdem ich Anfang April eine Mahnung erhielt, die einen für mich nicht nachvollziehbaren Betrag auswies, habe ich...
Ich war vom 01.02.2010 bis zum 30. Januar 2011 Kunde bei Flexstrom. Ich hatte den Tarif 2400er Partner Herbst Spezial 2009 mit Preisgarantie für 445,08 € gebucht und bezahlt. Mir wurde auf der Angebotsbestätigung ein Bonus von 120 € Aktionsbonus...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Schlussrechnung v. 27.04.2011 Nr. 945271 erhalten. Leider wurde in der Abrechnung der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Der schriftlich zugesagte Aktionsbonus in Höhe von 95,00 € steht mir lt. AGB...
Hallo Zusammen, wieder mal ein Flexstromgeschädigter. Typisches Vorgehen dieses Anbieters: Bewerbung eines "selbstverständlichen" Aktionsbonuses nach zwölf Monaten mit Verrechnung auf der Jahresschlussrechnung und definiertes Strompaket zum...
Die einjährige Belieferung mit elektrischem Strom durch FlexStrom endete am 31.12.2011 durch meine fristgerechte Kündigung. Trotz einschlägiger Gerichtsurteile (Amtsgerichte Tiergarten, Urteil vom 24.01.2011, Aktenzeichen: 3 C 377/10 sowie...
Zum 31. Januar 2011 endet das erste Vertragsjahr. Seitdem erhielten wir zwar sofort eine Mitteilung und saftige Erhöhung (sie nannten das "Anpassung" und verweigerten daher das Sonderkündigungsrecht, das nur bei "Preiserhöhung" gelte): Allerdings...
Mein Vertrag mit FlexStrom ging vom 01.01.2010 bis 31.12.2010. Mein gewählter Tarif war: 1200er Single Region 3 für 224,28 € (ohne Garantie). Nach Ankündigung einer Erhöhung des Tarifs für das nächste Belieferungsjahr (2011) kündigte ich den...
Ich hatte mit der Firma FlexStrom zum 01.03.2010 einen Stromliefervertrag mit dem Tarif 3600er Young Family Winteraktion 2009/2010 mit Vorauszahlung und einem Neukundenbonus von 110,- Euro abgeschlossen. Nach einem Jahr Vertragslaufzeit habe ich...
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