Vertragsende war am 31.01.2011. Bis jetzt ist noch keine Abschlussrechnung gekommen. Zwei schriftliche Ermahnungen mit Terminfrist hat nichts gebracht. Bei Anruf wird am Telefon gesagt, dass sie es sehen, dass da schon zwei schriftliche Ermahnungen...
Von 01.07.2010 bis 30.06.2011 war ich Kunde bei Prio-Strom bzw. ExtraEnergie. Nach meinen Berechnungen müsste ich eine Rückerstattung erhalten. Trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Aufforderungen habe ich bis jetzt keine Schlussrechnung...
Allen zur Warnung und zur Dokumentation: Mit Bestätigung vom 01.01.2011 online-Abschluss Versorgerwechsel zum 01.08. von bestellt, bestätigt am 05.01.11 14.01. email Priogas: Mitteilung von Priogas, dass Wechsel erst zum 01.08. möglich ist...
Da nach Ablesung des Gasverbrauchs durch örtlichen VNB (Verteilnetzbetreiber) baubedingt nahezu kein Gasverbrauch angefallen ist, haben wir um eine Anpassung der Abschlagszahlung in Höhe von € 261,-/Quartal gebeten. Eine Abschlagszahlung hatten wir...
Minderverbrauch, da Hausstrom statt Wohnungsstrom gewechselt. Seit dem 25.2.11 keine monatliche Abrechnung mehr bekommen. Statt Jahresabrechnung zum 01.04.11 nun zum 17.09.11. 570 € Guthaben und Hitstrom weigert sich, zu zahlen!
Ich habe Hitgas bestellt und danach fristgerecht per E-Mail widerrufen. Die Email-Antwort von Hitgas lautete, man werde den Widerruf bearbeiten. Der Mitwettbewerber informierte mich darüber, dass eine Netzanmeldung beim Versorger nicht realisiert...
Ich habe im Dezember bei Hitenergie einen Stromliefervertrag mit Startzeit 1.2.2011 mit zwei Jahren Preisgarantie abgeschlossen. Als Grundpreis wurde mir 18,85 ct/kWh in der Auftragsbestätigung vom 16.12.2010 genannt. Am 31.1.2011 erhielt ich eine...
Mein Stromliefer-Vertrag mit dieser Firma wurde zum 28.02.11 fristgerecht gekündigt. Seitdem warte ich auf eine Abschlussrechnung und die Rückzahlung meines Guthabens. Meine monatlichen Abschläge wurden auf der Basis von 1700 kWh errechnet (40,-- €...
Mein Stromliefervertrag bei HitStrom bestand vom 01.03.2010 bis zum 28.02.2011. Anfang März habe ich meinem Netzbetreiber dann den Zählerschussstand vom 28.02.2011 gemeldet. Auf Nachfrage hatte ich erfahren, dass man diesen an HitStrom Ende März...
Ich versuche seit Wochen bei HitEnergie eine Jahresabrechnung zu bekommen - vergeblich. Weiterhin bekomme ich auch nicht die 140,-- € Wechselbonus gut geschrieben. Wie auch, wenn die Firma nicht mal 'ne Jahresabrechnung hin bekommt? Des weiteren...
Bei o. g. Anbieter wurde der Stromlieferungsvertrag aufgrund eines Umzugs gekündigt. Der Versorger hat die Beendigung des Stromliefervertrages zum 31.01.2011 bestätigt und ich habe den Endzählerstand übermittelt. Für Februar wurde dann nochmal ein...
Habe zum 31.01.2011 den Vertrag fristgerecht beendet. Nach mehreren E-Mails, natürlich ohne Erfolg, werde ich wohl wie mein Sohn die Abschlussrechnung per Rechtsanwalt anfordern müssen. Traurig, dass man wegen so etwas einen Anwalt braucht....
Wie ich schon oben in der Überschrift geschrieben habe, warte ich seit drei Monate auf mein Guthaben bzw. auf meine Endabrechnung. Der Vertrag endete zum 31.01.2011. Nach zwei Monaten habe ich mit HitStrom Kontakt per Telefon aufgenommen. Dort...
Habe einen Vertrag für 12 Monate geschlossen (Beginn 01.08.2010) und nun gekündigt. Antwort: Die Kündigung ist wirksam zum 30.06.2011! Das heißt nur 11 Monate belieferung und somit auch keine Prämie wie bei 12 Monate lieferung! Prämie wäre 135,-...
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