Meine ursprüngliche Beschwerde wurde unter ID 22120 veröffentlicht. Dank Reclabox stimmte Teldafax einer Vertragsauflösung per 31.03.2010 zu. Nach massiver Aufforderung erhielt ich am 18.05. die Schlussabrechnung - Guthaben 445,46 €, welches in den...
Ich habe schon bei der letzten Abrechnung Probleme mit der Rückerstattung gehabt. Aber wenn schon keine Abrechnung kommt, wann soll ich dann bitte mit der Rückerstattung rechnen. Es ist sehr fragwürdig, dass bei der Vorkasse alles so pünktlich...
Leider bin ich nur eines von vielen Opfern der TelDaFax, was die Erstellung der Endabrechnung, die Rückzahlung des Abschlages und des zu erwartenden Guthabens betrifft. Der bisherige Ablauf: - Kündigung zum 31.12.2009 - Mitteilung des...
Im Dezember 2009 widerrief ich den vermeintlichen Vertrag mit TelDaFax (siehe Beschwerde vom 07.12.09 --> ID-17157) per Einschreiben mit Rückschein und wies ebenfalls die Forderung in Höhe von 20,- EUR für den gesetzlich vorgeschriebenen...
Leider muss ich mich im Namen meiner Eltern, die ich damals als TelDaFax-Kunden geworben hatte, und denen es leider nicht selbst möglich ist, sich auf diesem Wege Gehör zu verschaffen, wegen einer Jahresrechnung und des nicht ausbezahlten...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 31.01.2010 habe ich meinen Gasliefervertrag gekündigt, die Zählerstände sind Ihnen zugegangen und dennoch wird mir meine Endabrechnung für die Gaslieferung nicht erstellt. Mein Stromvertrag, bei dem Sie noch...
Nach meiner Beschwerde vom 30.01.10 über TelDaFax http://de.reclabox.com/beschwerde/21691-teldafax-troisdorf-teldafax-zahlt-guthaben-nicht-aus kommt nun der zweite Teil der Story: TelDaFax (meine Kundennummer: 2536162) schuldete mir seit dem...
Nach Kündigung des Vertrages zum 31.12.2009 wurde bis heute keine Endabrechnung erstellt. Mehrfache Telefonate mit der Hotline mit widersprüchlichen Aussagen der Mitarbeiter führten zu keinem Erfolg. Die Fristsetzung zur Rechnungserstellung per...
Zum 01.02.2010 habe ich den Vertrag gekündigt und warte seitdem auf die Endabrechnung, die auch in einer Rückzahlung enden wird. Gestern, am 07.04.2010, habe ich an reklamation@teldafax.de ein E-Mail geschrieben, mit der freundlichen Anfrage, bis...
Mit meiner Abrechnung vom 21.02.10 erhielt ich die Nachricht, dass sich ein Guthaben von 34,01 € ergeben hatte. Dies sollte erst mit der nächsten Abschlagszahlung im Februar 2011 verrechnet werden. Da ich nicht möchte, dass Teldafax mit meinem Geld...
Mit Datum 16.01.2010 habe ich meinen Zählerstand per Internet mitgeteilt. Trotz einigen Anrufen habe ich bis zum heutigen Tage (Stand 1.4.2010) noch keine Jahresabrechnung erhalten. Ich erwarte wegen geringeres Stromverbrauchs in 2009 (habe eine...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe auch ich eine negative Erfahrung mit TelDafax zu berichten ! Am 23. Feb. 2010 bekam ich eine Korrektur der Abschlagszahlung, welche ich im Nov. 2009 !! mehrmals schriftlich angemahnt habe. In dem Schreiben...
Kundennummer: 2464343 30.11.2009 Zählerstand exakt zum gewünschten Termin über Web-Formular eingegeben 12.01.2010 Sie zogen Sie 367,75 Euro (keine Abschlagszahlung) von meinem Konto ein, ohne irgendeine Vorinformation 14.01.2010 Stellte diese...
Ich habe meinen Vertrag mit TelDaFax zum 31.01.2010 gekündigt. Eine Endabrechnung wurde bis heute (26.03.2010) nicht erstellt. Ich hatte TelDaFax per E-Mail eine Frist bis zum 05.03.2010 gesetzt, der Erhalt der E-Mail wurde mir von TelDaFax...
Kundennummer 2467476 Ich habe Ende 2008 Teldafax per FAX, Übertragungsprotokoll liegt vor, meinen Stromzählerstand gemeldet, der wurde für die Abrechnung Anfang 2009 ignoriert und ein höherer Stand angenommen, es wurde mir ein Betrag von 657,67...
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