Wie ich hier vermehrt gelesen habe, sind wir nicht die einzigen, die das Problem mit der nicht ankommenden Abschlussrechnung haben. Wir warten auch seit April auf unsere Rechnung und das Geld. Wie bei den Anderen kommt man mit Telefonaten und...
Seit dem 31.1. ist unser Vertrag bei TelDaFax beendet (Kündigung wegen Preiserhöhung). Seit dem warten wir auf eine Endabrechnung und Rückzahlung der Kaution von 200 €, bekommen aber nur eine Rechnung für die nächste Abschlagszahlung. Die Hotline...
Da ich, bedingt durch einen Abzug, den Stromanbieter gekündigt habe, bin ich seit 1. 3. 2009 kein TelDaFax Kunde mehr. Seitdem habe ich keine Abrechnung erhalten und die Hotline beschwichtigte mich immer wieder mit den bekannten Sprüchen wie z. B....
Um wie viele andere Leute Geld zu sparen, wechselten auch wir zu TelDaFax. Es gab aber nur Ärger. Auf meine erste Abrechnung mit Rückerstattung wartete ich drei Monate. Durch eine Preiserhöhung hatte ich die Chance meinen Vertrag zu kündigen. Aber...
Es geht mir wie vielen anderen auch. Immer und immer wieder erinnere ich mit Anrufen bei der Hotline daran, dass ich noch keine Schlussrechnung erhalten habe und auf die Rückzahlung bzw. die Verrechnung der € 200 warte. Was hilft? Anwalt...
Vorgang in Stichworten: Strombezug durch TelDaFax im Jahre 2007 + 2008 Kündigung zum 1.12.2008 Schlussrechnung: Datum 31.1.2009, zu viel gezahlt: 335 € 12 E-Mails geschrieben, sieben Mal bei der Hotline angerufen, ein Einschreiben mit Rückschein...
Am 21. 01. 2009 habe ich 250 € an TelDaFax als Vorrauszahlung (Verwendungszweck 3317294-174334-SAZ) überwiesen. Der Vertrag konnte laut TelDaFax nicht zustandekommen. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung des Betrages.
Ich war bis zum 30.09.2009 Kunde bei TelDaFax Energy und habe aufgrund einer massiven Preiserhöhung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Der neue Anbieter hat die Kündigung übernommen und liefert seit dem 1. Mai den Strom. Leider habe...
Es ist kaum noch zu überbieten: Diese Firma hält nicht nur ihre Kunden monatelang hin, sondern nutzt auch noch die gekündigte Einzugsermächtigung zu weiterer Finanzmanipulation. Nach einer Beschwerde Ende Juni (ReclaBox ID-8352 ) und der Zusage...
Kundennummer 2268369 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe leider immer noch keine Abschlußrechnung von ihnen erhalten. Meine Vertragsnummer lautet 386725 1429 Den Zählerstand hatte ich ihnen per Postkarte am 01. Juni 2009 mitgeteilt....
In diesem Forum gibt es schon genug Beiträge zum Thema Teldafax ! Daher hier die Kurzversion: Teldafax Kundennummer 2409465 Vertragsnummer 515879 Zählernummer 555031 Sonderkündigung wg. Preiserhöhung zum 30.4.2009. Die Kündigung wurde von Teldafax...
Ich habe bei TelDaFax seit letztem Jahr sieben Stromkonten (Abrechnungszeitraum 01.04.2008 - 31.03.2009). TelDaFax hat es geschafft genau vier Abrechnungen zu schicken. Von vier Abrechnungen fehlt immer noch eine Gutschrift von 600 Euro. Sie haben...
Nachfolgend mein heutiger Brief an TelDaFax. Seit nun fast fünf Monaten warte ich auf meine Schlussrechnung und Rückzahlung. Erstellung der Schlussrechnung Kundennummer: 2747391 Vertragsende Stromlieferung: 28.02.2009 Sehr geehrte Damen und Herren...
TelDaFax hat vor kurzem eine Erhöhung der Jahresvorauszahlung angekündigt und zieht den Betrag schon nach ca. zehn Tagen ein. Ich hatte per E-Mail gebeten, die Anpassung nicht vorzunehmen, da mein Verbrauch nachweislich niedriger wird. Das kann man...
Eigentlich könnte ich den Wortlaut der vielen Beschwerden hier über TelDaFax eins zu eins übernehmen. Ich war von September 2007 bis April 2009 Kunde bei TelDaFax. Wie viele hier habe auch ich erst ewig auf die Jahresabrechnungen warten müssen....
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