ReclaRank 4 von 10 für lastminute.com GmbH
lastminute.com GmbH
Reiseportale
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 04.09.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 376 (seit 02.06.2012)
  • Lösungsquote: 68.1 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 34 (seit 23.08.2011)
  • Lösungsquote: 41.2 %
anschriftBarthstraße 26
80339 München
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-2.7 %
Beschwerden34 (seit 23.08.2011)0.0 %
Antworten50.0 % (17)0.0 %
antwortzeit6.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden41.2 % (14)0.0 %
platz in kategorie5 (von 20)-2.7 %

Thailand Flug über Lastminute.com = Katze im Sack. 1. Gepäckrichtlinien vor und während Buchung unklar (mindestens 20KG wären zu erwarten gewesen - tatsächlich jedoch 10K) 2. Airline nicht unter den Partnerairlines 3. Inkompetentes Personal.

3 128
17.01.2018 | 13:44 Uhr

Ich habe für den Zeitraum vom 27.08. bis 01.09.2017 über die Seite lastminute.de ein Zimmer in Zürich gebucht. Leider habe ich bis heute trotz mehrmaligen Nachfragens keine Rechnung erhalten. Am Telefon sagte man mir immer sehr unterschiedliche Sachen: es gäbe technische...

3 204
21.10.2017 | 10:36 Uhr

Haben einen Flug gebucht für zwei Personen. Für eine Person musste der Flug storniert werden. Haben dann die Antwort gekriegt, ist wohl kein Problem, wir können uns entweder für Erstattung oder Gutschein entscheiden. Haben uns für Erstattung entschieden, haben aber Gutschein...

1 138
06.10.2017 | 19:48 Uhr

Ich habe genau vor einer Woche am 13.09.2017 bei Lastminute.de ein Ticket gebucht, entweder war mein Internet zu langsam oder die Seite hat nicht richtig funktioniert, auf jeden Fall habe ich für mich den Flugticket zwei mal gebucht. Nach langem Telefonieren hat man mich...

2 108
21.09.2017 | 18:23 Uhr

NIE WIEDER lastminute.de

1 156
10.08.2017 | 09:42 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich bereits in meiner letzten E-Mail an ihren Kundenservice anmerkte, sind die Adressen auf den beiden Rechnungen nicht bzw. nur teilweise korrekt. Ich habe bereits mit ihrem Kundenservice telefoniert - in diesem Telefonat wurde ich jedoch...

3 192
07.08.2017 | 16:28 Uhr

Ich habe Anfang vergangener Woche eine Flugbuchung über lastminute.de durchgeführt. Eine Buchungsbestätigung habe ich auch bekommen und der Flug kann bei der Fluggesellschaft eingesehen werden, aber eine Rechnung habe ich bislang nicht erhalten. Da es sich um eine...

3 270
26.07.2017 | 15:51 Uhr

Also ich habe meinen Flug von Amsterdam nach Toronto über Chicago vor einigen Wochen gebucht Rückflug war von Toronto über London nach Amsterdam. Hin soll ich am 18.04.17 und Rückflug soll am 26.04 sein. Meine Mutter fliegt etwas früher hin und und ich habe so gebucht dass wir...

210
23.03.2017 | 14:56 Uhr

Leute, tut euch bitte den Gefallen und kauft keinen Flug bei Lasminute, die Seite lockt zwar mit vergleichsweise günstigen Angeboten aber im Nachhinein habt ihr nur Stress mit dieser Firma. Erst mal ist es ein Akt mit denen überhaupt vernünftig kommunizieren zu können, weil da...

2 162
23.03.2017 | 14:55 Uhr

Ich habe noch nie in meinem Leben so einen erfolglosen Kundenservice gesehen, der nur zuhört und nicht darüber schafft. Ich habe eine Buchung von Wien nach Amman und wollte es umbuchen bzw. mich darüber informieren, ob es möglich ist, wie viel es kosten würde etc. So schaut...

129
21.03.2017 | 14:10 Uhr

Im Juni haben wir Flüge von München nach Venedig mit der transavia am 21. und 24.10 gebucht. Am 14.10 wurde die Buchung storniert. Transavia hatte lastminute.de schon am 9.8 über die Flugannullierung aus operativen Gründen informiert.

1 226
09.01.2017 | 10:45 Uhr

Lastminute nicht erreichbar, Antwort nicht zufriedenstellend

112
09.01.2017 | 10:44 Uhr

Von Fluggesellschaft neues Ticket autorisiert, lastminute.de stellt es nicht aus!

372
15.11.2016 | 13:23 Uhr

Seit geraumer Zeit bietet lastminute.de Flüge von Köln-Bonn nach Havanna und zurück für 537 € p. P. an. Mit Zubuchung eines Gepäckstücks bis 23 kg liegt der Gesamtpreis bei 568 € p. P. Am Mittwoch, 28.09.2016, habe ich versucht diesen Flug für 568 € auf der Internetseite von...

1 273
19.10.2016 | 11:22 Uhr

Am 18.07.16 ich habe einen Flug von Antalya nach Ercan gebucht Hinflug 21.09.16 um 11:45 Uhr, Direkflug (Türkisch Airline) Rückflug 21.09.16 um 22:00 Uhr für 181,58€ zwecks den Flugzeiten Alternative hätte ich buchen können hinflug 21.09.16 6:35 Uhr Direkflug (Pegasus) Rückflug...

2 144
28.08.2016 | 17:16 Uhr
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