ReclaRank 2 von 10 für OBI Group Holding SE & Co. KGaA
OBI Group Holding SE & Co. KGaA
Baumärkte
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 18.03.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.07.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 09.06.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 49 (seit 06.02.2012)
  • Lösungsquote: 26.5 %
anschriftAlbert-Einstein-Straße 7-9
42929 Wermelskirchen
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden49 (seit 06.02.2012)0.0 %
Antworten4.1 % (2)0.0 %
antwortzeit13.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden26.5 % (13)0.0 %
platz in kategorie12 (von 15)-0.0 %

Habe im Onlineshop von Obi 8 Blumenkästen bestellt und nur 6 bekommen. Da ich aber die Sendung nicht selber angenommen habe, interessiert es Obi nicht. Sofort bei dem Kundenservice angerufen und Fotos gemacht, aber bis heute sind die sich keiner Schuld bewusst. Leider wird...

1366
21.08.2017 | 08:19 Uhr

Habe heute im OBI - Weilburg eine Bohrmaschine für 69,99 Euro gekauft. Gleich beim ersten Benutzen ist das Bohrfutter weggeflogen. Zurück zum OBI wegen Umtausch. Original Kassenbon hat vorgelegen. Umtausch nicht möglich, da erst die Maschine eingeschickt werden müsste zwecks...

1370
08.08.2017 | 18:35 Uhr

Unser Fliesenleger wollte die Fliesen verarbeiten, leider gibt es scheinbar bei Obi keine Qualitätsprüfung. Die Bodenfliesen 5907641448077 45 x 45 cm haben eine Größenabweichung von bis zu 5 mm, somit kann unser Fliesenleger diese nicht verlegen. Er hat jetzt alle Pakete...

2177
26.07.2017 | 13:59 Uhr

Ich habe am 27.04.2017 meine Handkreissäge mit Kaufdatum 09.05.2015 zu Obi Tauberbischofsheim gebracht, da sie defekt ist. Die Beleuchtung geht nicht mehr und 3 mal kam weißer Rauch aus dem Motor heraus, was mich stutzig macht. Sie richt aber nicht nach verschmortem oder...

3445
02.06.2017 | 20:29 Uhr

Habe heute drei mal bei Obi Bensheim angerufen, hatte insgesamt Fünf Personen am Telefon, es war jedoch nicht möglich Fugensplitt Rot 0-3 mm Körnung zu finden. Das System sagte wohl das irgendwo was da ist aber keiner wusste wo und auf den Rückruf eines Mitarbeiters der mir...

1261
02.06.2017 | 20:27 Uhr

1 Bewertung Veröffentlicht vor 27 Sekunden Frecher und menschenfeindliche …Frecher und menschenfeindliche Führungskraft Obi Waiblingen Wir haben Fliesen (Beige / Nizza) gekauft. Nach dem Verlegen sind erst minimale Farbabweichungen aufgetaucht. Einige Fliesen hat unser...

31714
10.05.2017 | 06:04 Uhr

Ich bin heute bei OBI durch schlechte Beratung einige Wege umsonst gegangen - ich bin gehbehindert. Auf Nachfrage im Eingangsbereich nach langen Zündhölzern schickte man mich zur Grillabteilung, wo ich aber keine Zündhölzer fand. Beim 3. Mitarbeiter bekam ich dann endlich die...

0440
30.04.2017 | 10:57 Uhr

Es ist verständlich, das ein Umtausch nur bei Vorlage des Original- Bons geht. Aber. Ich sitze gerade über der Steuererklärung und ärgere mich, wie jedes Jahr wieder, über unleserliche total verblasste Termokopien. Es ist unglaublich. Da ich mit einem Handwerker verheiratet...

0431
08.11.2016 | 14:11 Uhr

Wir haben mit einem Mitarbeiter zusammen eine Küchenarbeitsplatte ausgesucht und ausgerechnet. Wir haben uns geeinigt das wir 4,10 Meter nehmen und schneiden lassen. Den Rest von der Platte (ca 40 cm) sollte ich mit bekommen. Der Grund für die Auswahl einer 4,10 Meter...

4446
03.11.2016 | 10:22 Uhr

Hi habe letzte Woche bei obi eine Arbeitsplatte gekauft, wollte sich gleich zusägen lassen mit Lverbindung und lamello Löcher fräsen, das so 18 uhr da bekam ich die anwort heute nicht mehr. Häää bis 20. uhr geöffnet 2std sollten doch reichen dachte ich ne der herr brauchte 24...

12737
29.09.2016 | 11:43 Uhr

Ich habe über 20 Minuten am Montag um 19:20 Uhr in Alfter in der Holzabteilung angestanden und der Verkäufer hat sich um einen Kunden gekümmert und ist mehrmals an mir vorbeigelaufen, ohne mich anzusprechen, dass er gleich bei mir wäre oder versucht hat, einen Kollegen zu rufen...

1642
27.09.2016 | 01:40 Uhr

Trotz wiederholter Kontaktaufnahme, Zusenden von Bildern, Zugeständnis der Mängel des Lieferanten vor Ort, Zusage einer Regulierung durch OBI Bensheim hat bislang keinerlei Erstattung oder Mägelbeseitigung stattgefunden. Problem: Holz ist fest auf Dachloggia verbaut, Loggia...

11300
22.09.2016 | 08:01 Uhr

Habe heute eine Bestellung vom Baumarkt (Lager) abgeholt. Da das Paket zugeklebt war, fragte ich den Mitarbeiter, ob denn alles drin sei. Frech antwortete er: Natürlich. Ich wollte mich aber selber davon überzeugen, da es in der Vergangenheit oft Probleme bei OBI gegeben hat....

3786
01.09.2016 | 11:23 Uhr

Ich hatte am 11.06.16, einen Artikel bei Obi für 194,94€ bestellt. Auf der webseite hiess es, dass die Lieferung innerhab von 5-10 Werktagen erfolgt. Ok, soweit so gut. Habe Vorkasse bezahlen müssen, was ich auch an dem Tag direkt nach der Bestellung auch gemacht habe....

1957
12.07.2016 | 17:45 Uhr

Leider extrem unfreundliche Bedienung bei der Rücknahme zweier Elektroartikel. Beim Kauf war eine Rücknahme im Originalzustand kein Problem. Diskussion: Rücknahme nur mit Original Bon. Es war eine Kopie des Kassenbons, da musste ich schon bestimmt diskutieren Am Ende hat es...

2881
06.06.2016 | 15:13 Uhr

Haben bei Obi in Forchheim 4 Rollen Tapeten von der Fa. Pickhardt + Siebert erworben. Angeblich qualitativ hochwertige Vliestapeten. Von den 4 Rollen waren 2 mangelhaft, also 50% davon. Der Mangel hat sich in sich wiederholenden Flecken wie Sie den Aufnahmen entnehmen können,...

23299
02.06.2016 | 11:25 Uhr

Seit Eröffnung des Marktes kaufe ich dort ein, was mir aber letzte Woche passiert ist war ein no go. Ich hatte Küchenarbeitsplatten bestellt, beide Platten auch angezahlt, der zugesagte Liefertermin hat sich dann um 10 Tage verschoben, kann ich mit Leben :-) Am Tag der Abholung...

2828
30.05.2016 | 12:42 Uhr

Wie groß ist bei Ihnen die Differenz bei unverbindlichen Lieferterminen? Meine Fliesen sollten ungefähr am 18.04.2016 geliefert werden und am 25.04.2016 ist mir gesagt worden, dass es frühestens erst am 28.04.2016 geliefert wird. Mein Gerüst steht seit 2 Wochen und ich warte...

0321
29.04.2016 | 09:54 Uhr

Bei einem Besuch im OBI Baumarkt sah ich die AEG LED-Deckenleuchte Mondo (siehe Bild) Als ich paar Wochen später die Deckenleuchte kaufen wollte, war diese bereits ausverkauft. Deshalb habe ich die online bestellt. Art.Nr. 5910815 Als ich die Deckenleuchte auspackte, sah ich...

1442.633
10.02.2016 | 19:01 Uhr