ReclaRank 2 von 10 für Garmin Deutschland GmbH
Garmin Deutschland GmbH
Navigationsdienste
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.08.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 17.07.2013)
  • Lösungsquote: 50.0 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 23 (seit 29.12.2008)
  • Lösungsquote: 34.8 %
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 11.07.2012)
  • Lösungsquote: 33.3 %
anschriftParkring 35
85748 Garching
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden18 (seit 11.07.2012)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden33.3 % (6)0.0 %
platz in kategorie4 (von 7)-0.0 %

Wegen Problemen mit Routenberechnungen, dem Kartrenmaterial und wenig Kundenorientierten Software-Updates hatte ich schon mehrfach reklamiert. Die Antworten liessen auf sich warten nzw. waren nicht zufreidenstellen. Wegen jetzt aufgetretenem Totalausfall muss das Gerät sicher...

1332
05.10.2016 | 12:41 Uhr

Habe für mein Garmin Navi zusätzlich das Kartenmaterial "Nordic" für 39,99 € gekauft. Wie sich allerdings in Island herausstellte, war das Navi nicht zur Navigation zu gebrauchen. So setzte es z. B. manche Orte in absolutes unbewohntes Gebiet oder Ortschaften ließen sich erst...

2127
15.09.2016 | 18:41 Uhr

Ich habe mir in Februar das Garmin bestellt. Seit Dezember haben wir hier neue Autobahnanschlüsse. Nun ist die aktuelle Karte erst von November. Ich bin total entäuscht. Wann kommt eine neue Karte 2016? Melden sie sich bitte unter.eedy.steinfatt@t-online.de

1229
25.02.2016 | 09:10 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir besitzen seit knapp einem Jahr 2 Garmin Vivosmart. In diesem Zeitraum wurden die Geräte 7 mal wegen Defekt umgetauscht. Beim aktuellen Umtausch habe ich dem Support vorgeschlagen die Geräte gegen Zuzahlung gegen ein Gerät einer...

25.858
17.12.2015 | 17:51 Uhr

Nachdem ich dem Supportcenter von Garmin DE meine Probleme mit meiner Sportuhr Forerunner 610 geschildert hatte (nicht zum ersten Mal - Uhr wurde bereits vorher schon einmal getauscht), bekam ich zeitnah eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Aufgrund der vorliegenden...

3305
08.11.2015 | 16:27 Uhr

Hallo zusammen, ich habe mir im März 2013 einen gebrauchten BMW 1200 GS mit einem Navi Zumo 550 gekauft. Das Display dieses Navis versagte im März 2015 seinen Dienst (keine Eingabe und auch kein Kalibrieren mehr möglich). Danach kaufte ich mir das gleiche Navi von privat...

4121
21.10.2015 | 09:43 Uhr

Vor einigen Jahren habe ich mir einen Garmin Forerunner 310XT geakauft. Dieser hat mich prima im Triathlon Training und Wettkampf begleitet. Vor gut einem Jahr fing jedoch der graue Gummi, der das Gehäuse komplett umschließt und auch 4 Bedienknöpfe enthält, langsam etwas...

22211
30.09.2015 | 13:06 Uhr

Ich habe ein neues Garmingerät erworben (von Edge800 auf Edge1000). Auf dem alten waren Topo Deutschland (auf Karte) und Benelux installiert. Nun wollte ich, wie Topo Deutschland durch umstecken, auch Topo Benelux auf dem, und nur auf dem neuen Gerät installieren, was nicht...

1225
24.08.2015 | 13:03 Uhr

Ich habe mein Navigationgerät Premiumklasse aus 2014, Modell 3598 LMT-D mit DAB+ an Garmin Deutschland wegen fehlenden Deutsche Textdateien (Verursacht beim Kartenupdate) unter der Nummer RMA RK714481 versendet. Nach ca 1 Woche ohne kommunikation, eine Navigationgerät Advanced...

0158
15.07.2015 | 20:35 Uhr

Zunächst einmal ist es mir nicht verständlich, weshalb und warum ein Unternehmen wie Garmin Deutschland GmbH schriftliche Anfragen nicht beantwortet oder seinem Kunden aus meiner Sicht nicht seriös weiter hilft. Auch auf der Website von Garmin - www.garmin.com/de-DE - werden...

0471
26.05.2015 | 14:29 Uhr

Ich habe ein Navi Garmin Nüvi 1340 über einen Onlinehändler gekauft. Der schickt mich mit meinen Beschwerden zur Garmin Deutschland Hotline. Die Hotline ist praktisch nicht zu erreichen. Ich habe dann eine E-Mail an Garmin geschrieben, worauf ich nach 14 Tagen eine Antwort...

4231
28.10.2014 | 20:19 Uhr

Werte Herren Geschäftsführer, bestimmt ist die Wiesn zurzeit wichtiger. Die erwartete Antwort ist bis heute nicht eingegangen. Deshalb: Das og Gerät -so Ausage einer Supporterin von Garmin- "kann" evtl. nicht funktionieren, wenn das Smartphone nicht über Bluetooth 4. 0 also Low...

2218
23.09.2014 | 15:19 Uhr

Habe mir von GARMIN online eine Karte um 55 Euro gekauft. Diese lies sich aber nicht installieren. Habe mich mit dem Problem an den GARMIN-Support gewendet. Auf die ersten 7 mails kam keine einzige Antwort (ausgenommen automatisch generierte Antworten ohne Sinn). Nach 3 Wochen...

0295
18.08.2014 | 12:17 Uhr

Mein Garmin A50 kann nicht die komplette europäische Karte bei einem Update installieren. Ich kann mir nur einen Kartenabschnitt aussuchen (z. B. nur Deutschland). Das Gerät erkennt meine eingelegte 16Gb Speicherkarte dazu nicht. Auf dem internen Speicher ist nicht genügend...

8274
22.08.2013 | 07:21 Uhr

GARMIN (Europe) Limited Liberty House Bulls Copse Road Hounsdown Business Park Southampton, Hampshire, S040 9LR, UK, verkauft mittels webshop das Produkt City Navigator® Europe NT – Alpen sowie Deutschland, Österreich und die Schweiz 010-D0042-00zum Download für 40 €. Leider...

2331
30.03.2013 | 13:28 Uhr

Betreff: AW: NAVIGON Support CRM:00837696 Auf Grund des von Inbetriebnahme des Gerätes bestehenden Kartenfehlers habe auf Rat des Kundendienstes eine Wiederherstellung meines Gerätes versucht und natürlich auch die Möglichkeit der einmalig kostenfreien Aktualisierung der Karten...

13599
19.01.2013 | 11:55 Uhr

Ich habe im August bei eBay zwei Garmin Zumo 660 Navis gebraucht von privat mit Höchstgebot ersteigert. Es hat alles funktioniert - Bezahlt - Geräte sind Geliefert worden. Ich habe diese dann gleich bei Garmin im August registriert und Software Updates durchgeführt. Dann habe...

101.282
26.11.2012 | 19:03 Uhr

Die Servicehotline für alle GARMIN-Produkte (01805-427646-550, 14 ct/min!) ist trotz zahlreicher Versuche an verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten seit mindestens einer Woche nicht erreichbar. Jeder Anruf wird nach einem Ansagetext kalt beendet. Dies bedeutet, dass...

11.963
11.07.2012 | 07:53 Uhr