Im November 2014 erhielt ich einen Anruf der Fa. Primastrom mit einem Angebot meinen Telefonanbieter zu wechseln. Das Angebot erschien mir interessant und ich habe dem zugestimmt, allerdings mit dem Hinweis, dass der Wechsel erst mit Ablauf meines...
KNT-STR-00008972 Was ich mit Primastrom erlebe, das wünsche ich keinem. Dieser Stromanbieter ist absolut nicht zu empfehlen. Ich habe meine Abschläge immer pünktlich bezahlt und Primastrom auch über meinen Auszug zum 31.3.2014 und Einzug zum...
Für eine Kündigung des Stromvertrages mit Primastrom braucht man viel Zeit und gute Nerven. Alle Sachbearbeiter erweisen sich als unwissend und wenig kompetent. Informationen werden nur dürftig ausgegeben und spätestens beim nächsten Anruf stellt...
Ich hatte Primastrom gesagt, wenn ich unter Amtsbetreuung stehe. Und erst habe ich eine Mahnung bekommen. Die Primastrom haben es einfach gemacht, obwohl ich das gesagt habe, wenn ich eine Amtsbetreuerin habe, erst dann. Was soll ich erst machen.
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin auch schon seit einer Weile bei Primastrom und waren bis jetzt auch immer sehr zufrieden. Allerdings fängt es Grad leider so an, das man seine Meinung ändern kann, denn wir haben einen Brief erhalten das wir...
Ich bin in August 2014 in eine neue Wohnung gezogen. Ich wollte mich auch in August um melden bei primastrom und da meinte man, dass ich mein Personalausweis- und eine um Meldebestätigung hinschicken musste und auch per Mail schicken könnte. Was...
Meine Erfahrungen mit Primastrom ziehen sich jetzt schon über mehrere Monate hin. Fangen wir mal von vorne an. Ich hatte mich damals bei Primastrom durch einen Bekannten angemeldet. Ich habe bei der Anmeldung noch in meiner alten Wohnung gewohnt...
Hallo Primastrom, Ich bin selbst kein Kunde bei ihrem Unternehmen, mein Vormieter war das jedoch schon, so wurde es mir zumindest von meinem neuen Anbieter (eprimo) mitgeteilt. Nun gibt es das Problem, dass mein Vormieter bei den Stadtwerken...
Also ich verstehe die Welt nicht mehr. Bekomme seit ein paar Tagen Post von denen, obwohl ich gar keinen Vertrag bei denen unterschrieben habe. Ich möchte und werde auch kein Stromanbieter wechseln. PrimaStrom hat mir jetzt geschrieben, dass ich ab...
Sehr geehrte, Damen und Herren. Ich bin nun seit Juni 2014 Kunde bei primastrom und zahle monatlich pünktlich meinen Abschlag. Nun habe ich plötzlich Post von den Stadtwerken erhalten als ich im Urlaub war, die von mir eine hohe Summe einfordern...
Zum Sachverhalt: ich bin im Oktober letztes Jahr umgezogen, hatte eigentlich auch eine Kündigung geschrieben. Was mir dann doch nicht so war laut Aussage primastrom gab es keine Kündigung. Nun hab ich bei meiner neuen Wohung wieder primastrom, mit...
Ich komme mir regelrecht vor und habe so etwas bei noch keinem Anbieter erlebt. Am 02.09 14 ist, nach einigen Anrufen und E-Mails endlich meine Jahresendabrechnung angekommen mit einem Guthaben von 509,60 EUR und der Information "wir werden ihr...
Ich will hier kurz meine Erfahrung mit Primastrom schildern und beschwere mich über eine ungerechtfertigte Abbuchung vom 10.06.14, die ich bis heute nicht erstattet bekommen habe und keine Antwort...
Guten Tag, seit dem 15.5.2013 bin ich, leider, Kundin bei Ihnen. Seit dem 15.5.2014 warte ich darauf, dass Sie mich darum bitten, meinen Zählerstand für die Jahresabrechnung zu nennen. Am 23.6.2014 habe ich Sie angerufen, wo ich nach nur sieben...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem die scheinbar einzige Hotline, über die man Sie erreichen kann, seit Tagen nicht erreichbar ist („wir können Sie leider nicht durchstellen, bitte wenden Sie sich an die Kundenhotline“), trete ich nun auf diese...
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