ReclaRank 2 von 10 für Nor­ma Le­bens­mit­tel­fi­li­al­be­trieb Stif­tung & Co. KG
Nor­ma Le­bens­mit­tel­fi­li­al­be­trieb Stif­tung & Co. KG
Discounter
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 11.08.2012)
  • Lösungsquote: 50.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 7 (seit 20.06.2012)
  • Lösungsquote: 28.6 %
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 119 (seit 27.05.2010)
  • Lösungsquote: 34.5 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 133 (seit 06.11.2008)
  • Lösungsquote: 24.8 %
anschriftHeisterstraße 4
90441 Nürnberg
karteMaps
reclarank2 (max. 10)1.5 %
Beschwerden133 (seit 06.11.2008)0.0 %
Antworten0.8 % (1)0.0 %
antwortzeit32.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden24.8 % (33)0.0 %
platz in kategorie6 (von 10)1.5 %

Norma ist der schlechteste Discounter den ich je erlebt habe. Mitarbeiter immer genervt, kommt kein Hallo und das schlimmste ist, die ziehen Waren zwei mal drüber und zu allen trotz werden Pfandbons nicht über die Scanner gezogen, so dass man Einbußen hat und das ist nicht das...

3379
26.01.2018 | 22:29 Uhr

Kassiererin, als selbstherrlich bekannt, verlangt an der Kasse in barschem Ton, ich solle meinen Einkaufswagen "einparken", offenbar ist sie zu faul, ihr Hinterteil zu heben, um in meinen Wagen sehen zu können. Beschwerde an Geschäftsleitung blieb ohne jede Reaktion, ein...

4574
15.01.2018 | 21:48 Uhr

NORMA Filiale Halskestraße 90459 Nürnberg: Im Gegensatz zu früher bis auf den männlichen Azubi unfreundliches Personal. Regale/Tiefkühltruhe häufig unzureichend aufgefüllt. Was ist da los und warum? Dies wurde mir übrigens mehrfach von Personen bestätigt, die regelmäßig in der...

0357
01.09.2017 | 12:40 Uhr

Hallo zusammen, also wie jedes mal in der Marpinger Norma Filliale sind die Angebote von Montags am Samstagmittag der Woche vorher bereits vergriffen. Wenn man dann bei Personal nachfragt, bekommt man noch schnippische Antworten. Dass diese schon am Freitag alle verkauft...

1547
02.07.2017 | 07:52 Uhr

Ich war heute mit meiner Frau in o. a. Norma-Filiale einkaufen. Meine Frau ging in den Markt, während ich draussen wartete. Weil es so heiß war, stellte ich mein Auto in den Schatten. Eine Frau rief mir in einem forschen unangepasstem Ton zu, dass das hier kein Parkplatz sei....

31.077
27.06.2017 | 19:54 Uhr

Da NORMA Pfullendorf ein interessantes Angebot laut Prospekt offerierte, in diesem Fall war es Kilbeggan Whiskey mit Glas zu 11,99 Euro, fuhren wir dahin. Doch leider gab es zu der Flasche kein Glas, wie im Prospekt angekündigt. Die "Filialleiterin" telefonierte herum, da sie...

3569
20.05.2017 | 08:13 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, heute um circa 15 Uhr 15 stand ich im Laden an der Kasse und eine Kundin fragte den Kassier, ob sich bitte jemand um den Flaschenautomat kümmern könnte, weil er stillstand. Der Kassierer sagte in einem sehr unfreundlichen Ton zu der älteren Dame,...

11.182
14.03.2017 | 09:50 Uhr

Am Donnerstag, 02.01.2017, kaufte meine Mutti, 79 Jahre alt, in der Filiale ein. Sie wurde von einer weiblichen ausländischen Frau abgelenkt. In dieser Zeit wurde ihre Geldbörse aus ihrer Tasche gestohlen. An der Kasse bemerkte es meine Mutti. Kassiererin und die Verkaufsstelle...

0702
05.02.2017 | 14:23 Uhr

Möchte hiermit eine Beschwerde los werden. War eben einkaufen und muss immer mehr feststellen, dass ihr Markt immer mehr verliert. Das Personal hat null Bock zu arbeiten oder Interesse an dem Markt. 1 Kasse geöffnet, andere 2 Angestellten waren im Büro! bin selber Markleiterin...

0689
02.01.2017 | 17:30 Uhr

Eigentlich habe ich die Schokolade von meinen Großeltern mitgebracht gekriegt und wollte mir einen gemütlichen Abend mit Film und Schoki gönnen. Jedoch als ich die Packung aufgemacht habe und mir schon ein Stück abgebrochen habe, sah ich erstmal diesen kleinen schwarzen Fleck...

14768
25.12.2016 | 22:47 Uhr

Im August 2016 reklamierte ich bei Norma den 6er Pack Mineralwasser, welches zwar noch einige Wochen haltbar war, (normalerweise fast ein Jahr) aber vermutlich durch falsche Lagerung (zu kalt oder zu warm) die Kohlensäure entwischen ist. Antwort von Norma, da es noch haltbar...

52767
22.12.2016 | 10:38 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute Abend um circa 19:10 Uhr mit meiner Familie (meinem Sohn und Ehemann) einkaufen. An der Käsekühlregal wollte ich mir eine Sorte Käse nehmen, die war aber leider vorne nicht vorhanden. Darum habe ich den oberen Karton hochgehalten und...

21.355
11.12.2016 | 15:25 Uhr

Wie im beigefügten Anhang zu sehen ist, wurde ein höherer Preis berechnet, nicht der, mit dem die Ware ausgezeichnet war. Auf Nachfrage wurde ich sehr unfreundlich, um anscheinend die Unfähigkeit einer Problemlösung zu überspielen, abgefertigt. Dieses Verhalten vom Personal...

411.057
09.09.2016 | 13:28 Uhr

Ich habe Anfang August 2 Koffertische online bestellt. Habe dann eine Adresse bekommen. Dass ich den Betrag von 84.93 € an folgende Adresse als Vorkasse schicken soll Kontoinhaber PAYONE GmbH Deutsche Bank Iban: DE 87210700200022520120 überweisen. Das habe ich am 05.08.2016 das...

5435
07.09.2016 | 09:40 Uhr

Es geht um heute ca. 11.00 20.08.2016 in der Norma filiale in Singen/Hohentwiel. Da heute die Geschäftsleitung und noch eine Frau arbeitete wird es für sie nicht schwierig sein herauszufinden wer mich beleidigt hat ich sage Ihnen alle beide. Ich habe ganz freundlich nach einem...

01.023
20.08.2016 | 12:23 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich gehe des öfteren in der Filiale in Sachsenhausen einkaufen. Sehr oft komme ich wegen der frischen Backwaren. Nur bekomme ich leider selten die Brötchen, die ich haben möchte (Käse/ Zwiebelbrötchen). Oft sind sie mittags schon ausverkauft. Nun...

3503
05.08.2016 | 19:06 Uhr

Folgendes hat sich ereignet. Ich habe im NORMA Markt hier in München (80807 München) einen Diebstahl beobachtet. Doch statt das ich eine Fangprämie erhalten hätte, wurde mir von NORMA Hausverbot ausgesprochen. Auf meine Beschwerde per E-Mail an NORMA wurde nicht reagiert....

3933
05.08.2016 | 15:54 Uhr

Das oben genannte Produkt war nicht mehr vorhanden und war ausverkauft. Ich bitte um eine Ersatzlieferung in der Filiale Biebrich. Mein Name zur Reservierung Franz-Thomas Demant Handynummer 01578 555 7550

0301
03.08.2016 | 14:17 Uhr

An Norma am 28.5.2016 Sehr geehrte Frau S., leider ist es bis dato immer noch nicht möglich einen korrekten Kassenzettel zu bekommen. Die Ausreden der Kassiererinnen (auch des Filialleiters) sind sehr vielfältig, von "ach, jetzt habe ich die Kasse schon auf" (obwohl ich um...

2812
26.06.2016 | 11:47 Uhr