Sehr geehrte Dame und Herren, mein Fifa18-Account wurde am 11.10.2017 zu unrecht gesperrt. Der Sperrung hab ich direkt widersprochen. Leider ohne Erfolg. Nach etlichen E-Mails an EA und Anrufen bei der EA-Hotline bekam immer wieder nur die...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau hatte mir am 30.09. FIFA 18 geschenkt und ich habe mir daraufhin am 01.10. für 19,99€ Punkte gekauft. Ich bekam am 1.10. eine Mail das ich Cheate (die Mail war aber im Spam Ordern) und danach bekam ich am...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute FIFA 18 bekommen und habe mich gewundert, warum keine DVD vorhanden ist. Ich frage mich, warum EA eine Form für die DVD erstellt, wenn dann keine DVD mit dazu gestellt wird. Ich sehe es nicht ein, dass...
Als die 72 Stunden meiner auferlegten Strafe abgelaufen waren, rechnete ich damit meine Spiele in Origin wieder vollumfänglich nutzen zu können. Aber Pustekuchen, EA hatte die Strafe immer noch nicht aufgehoben. Also versuchte ich mit EA Kontakt...
Ich habe vor knapp 2 Wochen ausführlich einen Fall geschildert, der das einzigartige Versagen von EA bei der willkürlichen Verdächtigung & Bestrafung und der anschließenden Ignoranz bei Einsprüchen...
Wie eingangs erwähnt, habe ich mich heute, am 24.05.2017, per Daily Knockout Turnier im Ultimate Team Modus von FIFA 17 für die Weekend League qualifiziert. Dies ist auf den angehängten Bildern auch...
Diese Beschwerde möchte ich etwas unüblich bereits mit dem Fazit beginnen, welches aus lediglich zwei Worten besteht und da lautet: Es reicht! Im Folgenden werde ich detailliert und nachvollziehbar...
Hallo, ich wollte gerade in mein Ultimate Team rein und sah folgende Meldung: " Der FIFA Ultimate Team-Zugriff wurde für dieses Gerät gesperrt. Wenn du davon ausgehst, dass diese Gerätesanktion irrtümlich durchgeführt wurde, kontaktiere uns bitte...
Wie eingangs erwähnt ist mein POTM Kane am 3. April aus meinen beiden Teams verschwunden. Das war mir erst aufgefallen, als ich am Abend ins Bett gehen und nochmal für den morgigen Tag meines Teams...
Mein PS4 / Xbox-Konto wurde am 25-26.03.17 gehackt. Der Hacker hatte sogar Kontakt mit EA im Chat in dieser Nacht. Nach mehrmaligen Anrufen mit dem EA-Support und durch die Überprüfung durch die...
Wir hatten in einem Privathaushalt einen Garantieschaden an einem Samsung Side-by-Side Kühlschrank. Den Schaden haben wir an Samsung gemeldet, woraufhin Samsung uns an einen Dienstleister verwiesen hat (Operatec) mit denen wir zur Regulierung des...
Seit 3 Tagen warte ich nun auf ein nicht erhaltenes Mega-Set, das für 700 Fifa Points (ca. 7 €) direkt über den Anbieter "Origin" gekauft wurde. Nach 3 maligem kontaktieren und chatten mit dem EA-Support, kam dieser letzendlich zu dem Schluss, dass...
Hallo, mir wurden vor zwei Wochen meine Coins zurückgesetzt wegen Verdacht auf cheating. Aber man kann im Menü sehen, dass ich über 250.000 Münzen erspielt habe, deshalb es ein unnötiges Zurücksetzen war. Es waren 170.000 Münzen. Ich hatte alles...
Am 27.11.2016 hat EA mein Konto plötzlich gesperrt, da ich angeblich in FIFA 16 gegen Regeln verstoßen habe. Seit diesem Zeitpunkt versuche ich vergeblich über den Kundensupport, oder über verschiedene Emailadressen eine Antwort zu erhalten, warum...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Fifa Account wurde am 05.01.2017 gebannt wegen betrügerische Inanspruchnahme des EA-Kundendienstes, obwohl ih niemanden betrogen habe und dort waren 180k oder so drauf, was ich erspielt habe und was man im Menü...
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