Mir ist heute bei Zara im Main Taunus Zentrum (MTZ) folgendes an der Kasse passiert. Ich hatte mir einen Mantel für 59,99 Euro (der reduziert war) ausgesucht (Original. Preis 89,99 Euro) ging mit dem Teil an die Kasse. Die Dame dort scannte den Mantel ein und sollte 69,99 Euro...

Mir ist heute bei Zara im Main Taunus Zentrum (MTZ) folgendes an der Kasse passiert. Ich hatte mir einen Mantel für 59,99€ (der Reduziert war) ausgesucht (Original. Preis 89,99€) ging mit dem Teil an die Kasse. Die Dame dort scannte den Mantel ein und sollte 69,99€ zahlen! Als...

Ich habe eine Überraschung bekommen, als ich eine Tasche von der österreichischen Zara Website online bestellt habe. Im Inneren waren zwei geöffnete Kaugummipakete! Jemand hat offensichtlich die Tasche vorher benutzt und vergessen, ihre Sachen zu entfernen. Sehr enttäuschend,...

Bei meinem gestrigen Einkauf in Duisburger Zara Filiale wollte ich ein paar Schuhe, die mit 19,99 Euro ausgeschildert waren an der Kasse bezahlen. Über die Kasse gingen sie aber mit 29,99 Euro. Nach Rückfrage entfernte die Kassiererin einfach das Angebotsschild und bestand auf...

Beim 1. TRAGEN Nähte kaputt. Reklamation nur mit Bon möglich. Hose war sogar noch im Geschäft kleiner erhältlich! ---sn 3 Kassen angestanden in der Mittagspause extra von Ruhrort nach Du. zentrum gefahren. Keine Annahme des Schadens. Noch nicht mal repariert. Unfreundliches...

Ich habe am 01.11. eine Jacke und einen Schal bestellt. Beides habe ich zurück gesendet (im selben Paket) Der Schal wurde am 10.11.2017 als retoure verbucht. Auf die Rückerstattung für die Jacke warte ich noch heute. Ich habe schon zig E-Mails geschrieben, aber es antwortet...

So gut wie jedes Mal sind die Mitarbeiter mehr als unfreundlich und arrogant. Da vergeht einem die Lust dort einzukaufen und das werde ich in Zukunft auch lassen. So Läden darf man nicht mehr unterstützen, wobei es ZARA egal ist, ob man dort einkauft oder nicht. Warum ist...

Diese sich selbst als "gut verdienende Hilfskraft in der Warenvorräumung" bezeichnende Mitarbeiterin war sowas von arrogant, respektlos und inakzeptabel mir gegenüber als Kundin. Ich war am Wühlhaufen, da ZARA ja nur Wühlhaufen hat, und es ist ein Schuh zu Boden gefallen. Sie...

Habe eine Hose gekauft und mir diese für meine Grösse passend gekürzt. Im Onlineshop und auf dem Zettel in der Hose stand, dass man die Hose bis 30 Grad waschen kann. Nach dem ersten Waschen ist die Hose nun circa neun cm kürzer, der Stoff ist verknittert und ausgebleicht, kurz...

Ich schreibe heute auf Grund meiner aktuellen Bestellung. Immer wieder kam es in der Vergangenheit vor, dass bei Bestellungen Artikel fehlerhaft (beschädigt/Teile fehlten) oder genutzt waren. Immer wieder musste ich Ware zurücksenden in der Hoffnung, die nächste Lieferung...

Ich habe eine größere Bestellung bei dieser Firma aufgegeben. Form- und fristgerecht habe ich ein Teil der Bestellung zurückgeschickt. Jedoch wurde mir ein Artikel nicht gutgeschrieben. Meine Kontaktaufnahme brachte mir gar nichts. Mir wurde nur der Erhalt des Paketes...

Ich hatte eine große online Bestellung die ich zurück geben musste und wurde sofort schief angesehen! Die Retoure Bongs wurden mir vor die Nase geworfen! Als ich fragen wollte ob sie die Sachen alle gescannt hat bekam ich eine patzige Antwort! Nein garnix! Als ich fertig war...

m 27.12.2016 und am 28.12.2016 wurde ich an beiden Tagen, auf Nachfrage ob noch eine zusätzliche Kasse geöffnert werden kann, völlig unfreundlich abgewiesen und außerdem belogen"Die zweite Kasse wird hochgefahren" Nach 1. Stunde war noch immer nichts passiert. Die wartende...

Ich kaufe sehr oft bri Zara ein so wie für mich auch für die Kinder und bin in letzter Zeit nich mit der Qualität zufrieden die kinder sachen werden schnell ausgewaschen und bei Damensachen ist die Qualität sehr schlecht für die Preise was sie haben erwate ich eine Qualität.

Hallo zusammen, ich habe beim Black Friday bei Zara.com mehrere Artikel online bestellt und diese komplett in einem Paket retourniert. In der Rückgabebestätigung von Zara sind alle Artikel bis auf einen aufgelistet, d. h. Zara behauptet, ich hätte einen Artikel nicht...

Betrat das Geschäft und mein erster Eindruck "totales Durcheinander und einfach strukturlos". Man wird von der Menge und dem Durcheinander, der dort herrschte, erst mal erschlagen. Fand ein mir zusagendes Stück, aber bat die Verkäuferin mir behilflich zu sein, eine kleinere...

Als ich das erste Mal in ein paar Hosen von Zara reinschlüpfen wollte, hat sich den Stoff beim Zwischenbein auf so eine Art verrissen, die es unmöglich macht, den Riss diskret zuzunähen. Die Grösse war bestimmt die richtige und ich habe auch nicht irgendwas gemacht, das den...

Hallo, heute wollte ich im Zara in Bielefeld eine Hose reklamieren, die eine großen Materialfehler am Schritt hat. Natürlich bewahre ich nicht jeden Kassenbon auf, da ich viel zu viel bei Zara kaufe und nicht alle Bons aufbewahren kann. Jedenfalls so unkulant wie dieser Laden...

Am 16.11.2016 habe ich in der Filiale am RuhrPark in Bochum eine Tasche gekauft, die leider mangelhaft war. Den Mangel habe ich erst später bemerkt. Durch einen Anruf beim Kundenservice habe ich mir bestätigen lassen, dass eine Reklamation in allen Zara Geschäften möglich wäre....

Ich habe einen Pullover bei Zara Kaufingerstraße 14, 80331 München gekauft. Habe an der Kasse mit EC Karte bezahlt. Die haben gleiche Summe zweimal abgebucht. Am nächsten Tag bin ich vorbeigekommen und habe mich beschwert. Zara Mitarbeiter war absolut unfreundlich und...