Ich habe jetzt 13 Telefonate geführt, zwei mal geschrieben, fünf falsche Abrechnungen erhalten und bin stinksauer. Im April 2010 ließ ich eine Photovoltaikanlage auf meinem Dach installieren. E.ON Avacon kam erst Mitte Juni dazu, sie anzuschließen....
Zum Stichtag 31.12.2010 war ich Kunde bei FlexStrom. Gleichzeitig wechselte ich zu einem neuen Stromanbieter ab 01.01.2011. Die Schlussrechnung von FlexStrom wies einen falschen Zählerstand auf...
Fehlende Endabrechnung 2010, keine Abschlagszahlungen für Anlagenerweiterung 2010 / 2011 laut Hotline (nach ca. 50 Anrufen) "wird neu berechnet." Habe diverse E-Mail Adressen und sogar den Pressesprecher Bayern, Josef S. erbeten, mal...
Der Fall sieht wie folgt aus: Wir wollten von unserem alten Stromanbieter Vattenfall (Kundennr.: 210057378889) zum 1.5.2011 zu Hitstrom wechseln. Der Wechsel sollte angeblich ganz einfach von Statten gehen, leider war dies nicht so. Wir haben...
Ich habe seit 04.04.2011 eine Fotovoltaikanlange betriebsbereit. Die eon Bayern hätte den Zähler zum 18. April eingebaut, solange zögerte sie das hinaus. Dann kam der Mitarbeiter und stellte fest, dass der Elektriker die Anschlüsse nicht ganz...
Ich bin zum 1.9.2010 umgezogen und musste gezwungenermaßen meinen Strom von der EON beziehen. Nach etlichen Anrufen und E-Mails habe ich bis heute immer noch keine Rechnung, geschweige denn eine Bestätigung, dass ich dort unter Vertrag bin...
Eon hat seit Jan. die Zählerstände vorliegen, im Feb. war dann noch ein Eon-Mitarbeiter bei uns Zuhause, um die Zählerstände abzugleichen (da wir erheblich weniger Strom verbraucht haben als bisher und eine höhere Erstattung ansteht). Bis jetzt...
Wir haben am 28.02.2011 bei der Hotline von EON Avacon gemeldet, dass wir bei der Jahresablesung des Stromzählers festgestellt haben, dass der Stromzähler nicht korrekt zählt. Wir haben von EON einen HT/NT Zähler beim Hausbau eingebaut bekommen...
Der Fall sieht wie folgt aus. Wir haben im März 2010 eine Eigentumswohnung gekauft. Zum Einzugtermin, dem 19.3.10, haben wir uns bei Goldgas SL (Vertragskontonummer 1155520) als Neueinzug angemeldet. Dies geschah auch völlig problemlos, die...
Seit Juli 2010 versuchen wir unseren Strom anzumelden. Wir haben unsere Zählernummer gemeldet und ewig keine Antwort bekommen. Seit dem telefonieren wir ständig hinterher. Angeblich liegt es am Netzbetreiber, der die Zähler nicht findet, woraufhin...
Mit Erstaunen habe ich nach einigen Recherchen im Netz festgestellt, dass ich kein Einzelfall bin. Anfang 06/2010 erfolgte die jährliche Zählerablesung für Strom und Gas. Bisher konnte die Jahresrechnung noch nicht erstellt werden! Seit Juli rufe...
Folgender Fall: Im September 2009 bekomme ich neue Geschäftsbedingungen von EON, mit denen war ich nicht einverstanden, daher folgt von EON zum 31.08.2010 die Kündigung und die Androhung, ab 01.09 in die Grundversorgung wechseln zu müssen. Also...
Nachdem nun E.ON Mitte Juni meinen Gaszähler abgelesen hat, hat mein Vertragspartner Vattenfall immer noch keine Abrechnungsdaten erhalten. Ich warte auf mein Geld, mit dem hier munter gearbeitet wird. Es wäre doch schon mal schön, wenn diese Daten...
Meine Vertragskontonummer: 242012845934 Mein Zählerstand wurde bereits Mitte März abgelesen. Seitdem warte ich vergeblich auf die Jahresabrechnung. Inzwischen habe ich mich mehrmals mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und komme mir total...
EON hat mir berechtigterweise das Gas abgestellt, da ich nicht rechtzeitig bezahlt habe. Bevor der Mitarbeiter kam, habe ich bei EON angerufen und gebeten, den Außendienstler nicht zu schicken, da dieser ja Geld kostet, was ich nicht habe. Ich...
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