Am 1.1.2015 habe ich ein Bett und eine Wohnwand im Roller - Online Shop bestellt. Die Lieferzeit war mit 1-2 Wochen ausgeschrieben. Als sich nach zwei Wochen noch immer nichts getan hat (ich bin zum 11.1 in die neue Wohnung gezogen und hatte noch...
Ich hab mir vor einer Woche ein Boxspringbett bei ROLLER gekauft. Als wir es sonntags aufbauen wollten, stellten wir fest, dass die Bretter der Füße alle komplett identisch waren, was nicht sein durfte, da wir zum Zusammenschrauben immer das...
Hallo, eine kleine Geschichte aus einem Bestellvorgang bei der Firma Roller. Am 30.11.2014 habe ich 6 Stühle bestellt. 2 Stühle konnte ich davon nicht zusammen bauen und 1 Stuhl hat schon von Anfang an einen kleinen Riß am Bezug aufgewiesen. Also...
Am 03.01.2015 habe ich einen o. g. Kaufvertrag abgeschlossen und einen Liefertermin am 14.01.2015 vereinbart. Vor dem Kaufvertrag wurden wir gefragt, ob die Wohnlandschaft durch Treppenhaus in 2. OG passt, dies bejahte ich, da alle anderen Möbel...
Lange Rede, kurzer Sinn (Habe das alles schon zu oft geschrieben) : Couch am 23.09 bestellt (auch ein komplettes Schlafzimmer, welches man auf mehrmalige Nachfrage dann auch im Dezember separat geliefert hat). Folgendes hat man mir am 02.12...
Abholung Sessel am 22.12., beim Auspacken Schaden entdeckt Reklamation per Email am 23.12. Bestätigung des Eingangs der Reklamation am 27.12. keine Reaktion bis heute, 09.01. 2014 12.40 Uhr
Unsere Wohnlandschaft wurde vor einigen Wochen bereits geliefert. Soweit so gut. Beim Auspacken im Dezember mussten wir feststellen, dass die Wohnlandschaft an mehreren Stellen tiefe Risse hatte und das ausziehbare Fußteil beim Benutzen direkt...
Heute habe ich die Couchgarnitur erhalten. Beim Auspacken musste ich leider feststellen, dass erstens, oben in der Rückenlehne ein Druckriss zu sehen ist. Zweitens fehlt unten am Boden ein Stück...
Hallo, scheinbar ist das Rollerteam in Dinslaken komplett überfordert mit ihrem Job. Wir haben Ende August unsere Wohnlandschaft bekommen und beim Auspacken festgestellt, dass diese beschädigt ist. Roller sofort informiert und E-Mails mit Bildern...
Am Montag um 14:20 möchten wir kaufen ein Bett das war im Angebot. Personal von Roller hat uns informiert, das die gehabt nur 3 Strück. Also solche Angebot muss nich unbedigt stattfinden, das ist lächerlich wir haben um 10:00 heute angerufen und...
Ich habe im Juli dieses Jahres von meinem Vormieter eine neue Küche von Roller übernommen (Kaufdatum 05.04.2014). Neupreis über 1800€. Seit Anfang an funktioniert der Kühlschrank nicht. Inzwischen war drei mal die Servicefirma von Roller bei mir...
Am 10.09.14 haben wir zwei große Schränke gekauft. Einen haben wir gleich mitgenommen, den anderen konnten wir am 11.10.14 abholen. Bei dem zweiten Schrank ist eine Türe so verzogen, dass ein Einbau nicht möglich ist. Die Roller Gmbh telefonisch zu...
Ich habe am 13.092014 ein TV-Lowboard STEP 59071W4 bei Roller gekauft. Nun wollte ich dieses gestern (02.10.2014) aufbauen und musste bei Auspacken leider feststellen, dass der Sockel schwer...
Erstmal bin vor kurzem erst umgezogen, also brauchte ich neue Möbel. Na ja, da ich eigentlich mit meinem bis dato vor Ort ansässigen Roller (Neubrandburg) sehr zufrieden war, dachte ich ab zu Roller. Aber der Service in Bremerhaven war echt...
Nach langem Überlegen, kam ich zu den Entschluss, öffentlich meine Erfahrung mit Roller zu teilen. Wir haben uns im August 2014 einen Küchenblock angeschaut und haben uns dann am 19.8. dazu entschlossen, uns doch die Küche für 1699 Euro zu kaufen....
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