Am 05.09. haben wir im Onlineshop eine Küchenzeile sowie einen zusätzlichen Küchenschrank bestellt, beides war mit einer Lieferzeit von 1-3 Wochen angegeben (was für uns auch u. a. Kaufkriterium war), die Auftragsbestätigung bekamen wir am 06.09....
Habe eine Küche im Wert von 10.000 Euro gekauf und den Küchenplaner gebeten, da die Küche in Koblenz aufgebaut werden soll, alle Pläne sofort an meinen Mann weiterzuleiten da am nächsten Tag die Wände aufgestemmt und Leitungen der Elektroanschlüsse...
Der Küchentermin ergab sich erst, als ich wiederholt anrufen musste. Das Personal (Besonders Herr H. und Herr K.) wirken inkompetent und bestechen durch höchste Unprofessionalität. Die Spüle konnte...
Am 10.09.2016 kaufte ich in der Roller Filiale Regensburg 2 Nachttischlampen. Als ich diese dann zu Hause auspackte und aufstellte, musste ich feststellen, dass diese nicht so wie in der Ausstellung relativ stabil, sondern total wackelig und...
Am 12.08. habe ich eine TV-Wand online bestellt. Für 2,95€ kann ich mir das liefern lassen, dachte ich. Scheinbar ein Fehler. Am 16.08. wurde der Artikel geliefert. Am 18.08. musste ich dann 4 Teile reklamieren, da die Bohrungen nicht korrekt...
Am 1. Juli 2016 wurde eine von mir bei ROLLER bestellte Küche geliefert und aufgebaut. Auch an diesem Termin kamen die Monteure erst kurz vor Ablauf der spätest genannten Uhrzeit und mussten diese dann - natürlich lautstark - noch bis spät in die...
Sehr geehrte Damen und Herren, das Kaufdatum unserer Küche ist der 04.01.2016! Es waren inzwischen zwei Montagetrupps bei uns. Die Küche ist immer noch ene Baustelle, weil immer falsche oder keine Teile mitgeliefert werden und die Monteure nur das...
Ich habe mir bei Roller eine "Single-Küche" gekauft, d. h. Spüle und Herdplatte in eins. Leider waren bereits beim Aufbau die Halterungen der Herdknöpfe beschädigt, sodass dieser nicht verwendet...
WIRKLÍCH ENTÄUSCHEND! Wir bestellten am 25.05.2016 einen Esstisch und bekamen die Bestätigung, dass die Ware ab dem 13.06.2016 abholbreit sei. Da ich zeitlich verhindert war, rief ich am 17.06. bei Roller an um mich zu erkundigen, ob mein Mann die...
Ich hab so etwas noch nie erlebt. Ich habe heute meine Lieferung von Roller erhalten. 1. Die Wickelkommode war zusammengebaut mit Frischhaltefolie! umwickelt geliefert worden. Seriöse ist schon mal anders. 2. Mein eines Sofateil konnte nicht in...
Für einen Umzug ließen wir unsere aktuelle Küche auf die neue Wohnung neu beplanen. Planung verlief zuerst reibungslos. Die Messung des Raums wurde digital und mit neuster Lasertechnik durchgeführt. Beim Aufbau der Küche passte auf einmal das zu...
Ich hatte bei Roller in Leipzig Rückmarsdorf einen Kleiderschrank gekauft und selbst nach Hause transportiert. Es war auch vorgesehen, dass wir den Schrank selbst zusammenbauen. Schon bei der Montage traten immer wieder Probleme auf. Für uns war es...
Nie wieder Roller, Hab mir bei Roller ein Kleiderschrank bestellt, bezahlt und den Liefertermin ausgemacht. Bis dahin hat noch alles geklappt, aber jetzt kommt`s: die Lieferung kam drei Stunden später. Am nächsten Tag packten wir den Schrank aus...
Wir haben am 02.04. bzw. 15. 04. 2016 bei Roller diverse Möbel direkt vor Ort im Laden bestellt. (Schrankwand Wohnzimmer, Couch, Boxspringbett) Vor der Bestellung haben wir extra gefragt, ob wir die (nach Aussage des Verkäufers) an diesem Tag schon...
Ende April wurde online ein Ecksofa beworben, welches am 6. Mai für die Abholung in Offenburg bereit stehen würde. Perfekt, dachte ich, nur zwei Wochen warten. Ich habe diesen Artikel also reserviert, bin am besagten Tag in die Filiale gefahren und...
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