...mal unser aufrichtiges Bedauern zum Ausdruck bringen, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Anlieferung Ihres Zaunes hatten. Gleichzeitig sind wir Ihnen dankbar für die Veröffentlichung Ihres Ärgers hier auf www.reclabox.de, denn so haben wir die Möglichkeit, vimehr

...m Service nicht zufrieden sind. Im Normalfall werden Sie von uns (via Postkarte) über die Anlieferung informiert. Warum das nicht funktioniert hat, können wir leider nicht sagen. Auch möchten wir uns für die Aussage des Fahrers entschuldigen. Nur wenn die erstmehr

...llte es sich um einen Möbeltransport order ähnliches handeln, so wird ein Telefonavis vor Anlieferung durchgeführt. Natürlich können wir Ihnen auch den iloxx Expressversand mit Next-Day-Zustellung anbieten, hier haben Sie eine garantierte Anlieferung bis 12 Uhmehr

...l besondere Kulanz, die ein privater Verbraucher geniesst nicht greifen. Einige Tage nach Anlieferung hat der Kunde die Ware in Konstanz begutachtet und reklamierte zunächst "schlechte Qualität" weil die Kopfbrause, die über zwei parallele Arme montiert wird, mehr

...gentlich wäre es ohne Probleme abgelaufen, denn: Sie bekommen von uns den genauen Tag der Anlieferung per Mail (in Ihrem Fall auch persönlich), der Fahrer hat Ihre Handynummer und meldet sich ca. 1 Stunde vorher bei Ihnen telefonisch, er kommt bei Ihnen an undmehr

...ns angekommen sind. Auf zwei Anfragen haben wir Ihnen jedoch jeweils mitgeteilt, dass die Anlieferung mit Eigenfahrzeug am 21.12.2013 in Hamburg erfolgen sollte. Sie haben daraufhin einen Antrag auf Käuferschutz bei PayPal gestellt. Die Anlieferung am 21.12.20mehr

...er bereits geleisteten Anzahlung war noch eine Forderung in Höhe von 1971,50 Euro bei der Anlieferung zu entrichten. Da es leider bei der Montage des Schlafzimmers zu einer Reklamation kam hatten Sie einen Reklaeinbehalt in Höhe von 200 Euro. Bei Anlieferung wmehr

... Kundin, Sie stehen in dauerhaften Kontakt mit unserer Firma. Die Spedition hatte bei der Anlieferung korrekt gehandelt. Sie als Kunde müssen die Ware bei Anlieferung nur entgegennehmen und ggf. auf äußerliche Schäden untersuchen. Nochmal Reklamation. Wir hattmehr

...s nehmen können. Nachdem wir vom Hersteller die Information bekommen haben, dass sich die Anlieferung Ihres Schrankes verzögern wird, haben wir Sie direkt darüber informiert. Zu diesem Zeitpunkt war für uns nicht ersichtlich, dass sich der Schrank in der falscmehr

...wie Sie wissen und entgegen dem was sie uns mitgeteilt haben. Das Thermometer war bei der Anlieferung dabei. Das haben sie bei Anlieferung komplett mit dem Fahrer geprüft und dafür unterschrieben. Auf den eingesendeten Fotos sag man, dass es abgebrochen war, wmehr

...immer alles zaggi zaggi geht. Das sind Faktoren, wo wir auch keinen Einfluss haben, z. B. Anlieferungen, die nie bei uns ins Haus kommen, sondern direkt zum Kunden gehen, wir dann keinen Einfluß auf Korrektheit oder sonstige Mängel haben. Liebe Kunden - wenn imehr

...ärung herbeiführen und entschuldigen uns in aller Form für die bisher noch nicht erfolgte Anlieferung Ihrer Sendung. Bitte senden Sie eine E-Mail an info-paket@hermes-europe.de und geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox-ID 43052" ein. Teilen Sie unmehr

...Produkt befindet sich erst seit April 2010 in unserem Sortiment und wurde vor jeder neuen Anlieferung vollständig ausverkauft. Weleda als renommiertes Markenunternehmen legt sehr großen Wert auf eine einwandfreie Qualität, die bereits damit unterstützt wird, dmehr

...n dieses Zustellers. Es entspricht in keiner Weise unseren Vorstellungen an eine korrekte Anlieferung der uns anvertrauten Sendungen. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de damit wir diesen Vorgang mit Ihnen klären können. Geben Sie in dimehr

Hallo Herr Zühlke, bitte entschludigen Sie die Verzögerung in der Anlieferung dieser Sendung. Wir haben veranlasst, dass Sie heute noch Ihre Sendung erhalten werden. Sollten Sie noch Fragen haben, möchten wir Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmemehr

...ersender dieser Lieferung hat als Versandvariante die sog. quittungslose Zustellung, eine Anlieferung, für die keine Unterschrift erforderlich ist, gewählt. Das heißt, der Zusteller darf diese Sendung in dieser Form abgeben. Wir möchten die Art und Weise, wie mehr

...Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-53201" ein und teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit. Übersenden Sie uns bitte auch die bereits in "reclabox" eingestellten Bilder vom Zustand der Sendung bei Anlieferung. Vielen Dank Ihr Hemes Kundenservicemehr

...ie Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Auftragsabwicklung und vor allem bei der Anlieferung am 09.11.2012 ganz herzlich entschuldigen. Wie Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt, haben wir den 24.11.12 als Termin zur Reklamationserledigung und Schadensmehr

... für die Zustellung im Paketshop in die Niederlassung zurückgeführt. Die Bearbeitung erfolgt am Freitag. Leider beliefern wir unsere Paketshops nicht am Samstag, so dass die Anlieferung im Paketshop am Montag erfolgen wird. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

...ettung des Zustellers möchten wir anmerken, dass er Ihre Sendung am Montag wieder für die Anlieferung laden wollte. Leider konnte er sie dann zu diesem Zeitpunkt nicht mehr korrekt scannen. Hierin lagen auch die Schwierigkeiten der Erfassung durch den Kundensemehr