Sehr geehrter Herr Burghardt, wir haben heute von Ihrer Beschwerde auf dieser Plattform erfahren und haben Ihre Reklamation umgehend geprüft! Leider kommt es schonmal vor, dass das angelieferte und von Ihnen erworbene Möbelstück einen Schaden hat. Nichtmehr

Sehr geehrter Herr Wagner, gerne nehmen wir Stellung zu dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt. Wie bereits beschrieben kam es zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Der ihnen genannte Liefertermin von 6-8 Wochen wurde im Hinblick auf diemehr

Sehr geehrte Kundin, zu Ihrer hier formulierten Beschwerde möchten wir folgt Stellung nehmen: Zunächst möchten wir darauf eingehen, dass wir als Anbieter eines Fotoservices kein eigenes Fotolabor betreiben, sondern wie die meisten anderen Anbieter aufmehr

Hallo Herr Kuper, für die verspätete Auslieferung Ihrer Sendung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung. Über die zuständige Niederlassung haben wir sicherstellen lassen, dass Sie Ihre Sendung heutemehr

Hallo Frau Möller, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung dieser Sendung. Diese traf zur heutigen Auslieferung zu spät am Depot ein. Die Kollegen vor Ort sind angewiesen worden, die Auslieferung zum 23.01.2013 sicher zu stellen.mehr

Hallo Frau Hehl, wir bedauern, dass Sie mit der Postzustellung in Zusammenhang mit Ihrem Postfach unzufrieden sind. Wenn Sie bei der Postfacheröffnung nicht richtig beraten wurden, so bitten wir dies zu entschuldigen. Gerne erläutern wir an dieser Stelle diemehr

Hallo Herr Kaufmann, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Auslieferung Ihrer Sendung. Der zuständigen Niederlassung haben wir Ihre Beschwerde weitergeleitet. Die Kollegen vor Ort werden die morgige Auslieferung sicherstellen. Vielen Dankmehr

Hallo ReclaBoxler 7596892, ohne die Sendungsnummer können wir nicht klären, aus welchem Grund die Sendung nicht in die Auslieferung geht. Somit ist auch noch keine Veranlassung für die Auslieferung möglich. Bitte nennen Sie uns die Daten zu Ihrer Sendung anmehr

Sehr geehrte Famile Kerbof, ich bitte vielmals um Entschuldigung, dass diese Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, jedoch möchte ich die Sichtweise der Spediton Hermes zu diesem Sachverhalt zitieren: ". die Sendung traf am 28.10.2014 immehr

Hallo, auch ich habe mir im Juni 2015 im Zuge genannter Canon Cashback Aktion eine nicht unbedingt benötigte neue Canon Kamera gekauft. gerade wegen der in Aussicht gestellten Zugabe eines Wacom Tablets. Da ich sehr viel mit Photoshop arbeite, hatte ichmehr

Sehr geehrte Frau Nicole Hofmann, vielen Dank für Ihren dramatische Darstellung in Ihrem Beitrag bei ReclaBox, zu dem wir natürlich, wenn auch nur einmalig möglich, Stellung zu nehmen möchten. Es ist natürlich ärgerlich und enttäuschend, wenn es zumehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Ihre Kritik können wir jedoch nur bedingt verstehen. Wie Sie bereits selber geschrieben haben, haben Sie eine Bestellung aufgegeben mit dem Wunsch diese vor Weihnachten zu erhalten. Wir habenmehr

Hallo, zunächst entschuldige ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die im Zuge Ihres Kaufs bei uns entstanden sind. Ich habe vollstes Verständnis für Ihren Ärger, da Sie durch die fehlenden Informationen nahezu gar keine Möglichkeit hatten, diemehr

Wir geben Ihnen Recht, dass in diesem Fall die Kosten für die Logistik (Mindermengenzuschlag und Versandkosten) den Warenwert des Ersatzteils deutlich übersteigen. Gleichzeitig möchten wir Sie bitten auch folgende Aspekte zu berücksichtigen. Wie Siemehr

Hallo, die oben genannte nachgelieferte Ware bzw. deren Inhaltstoffe fallen seit Januar unter da BtmG. Eine Auslieferung konnte daher nicht mehr erfolgen. Kunden, die betroffene Waren bestellt hatten, wurden per Mail und auf der Startseite unseres Shopsmehr

Sehr geehrter Herr Gabriel, wir haben uns Ihre Bestellung nochmals angesehen. Wir möchten uns zunächst für die verzögerte Auslieferung entschuldigen! Um Ihnen das Vertrauen in unser Unternehmen zurückzubringen, haben wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis auf Ihrmehr

Sehr geehrter Herr Schuldes, wir haben uns Ihre Bestellung nochmals überprüft. Wir möchten uns zunächst für die verzögerte Auslieferung entschuldigen! Um Ihnen das Vertrauen in unser Unternehmen zurückzubringen, haben wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis aufmehr

Sehr geehrter Herr Wille, wir haben Ihre Bestellung nochmals überprüft. Wir möchten uns zunächst für die fehlerhafte Auslieferung in aller Form bei Ihnen entschuldigen! Die von Ihnen angesprochene Box ist unsere in Deutschland handgefertigte Imperialmehr

Sehr geehrter Herr Richter, wir möchten uns für die verzögerte Auslieferung und die fehlerhafte Kommunikation nochmals bei Ihnen in aller Form entschuldigen! Wir haben Ihnen heute die volle Kaufsumme durch PayPal erstattet. Zusätzlich haben wir Ihren 50,00mehr

Sehr geehrter Herr Lange, wir haben Ihre Bestellung überprüft. Wir bitten die Verzögerung bei der neuen Auslieferung vielmals zu entschuldigen! Wir haben Ihren Diamanten ausgetauscht und Ihnen den Ring erneut versandt. Die DHL-Sendungsnummer ist:mehr