...eehrter Herr Goebel, es tut uns sehr Leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bei den Cashbacks verhält es sich so, dass uns der jeweilige Anbieter nach Einreichen der Rechnung noch bestätigen muss, dass der Vetrag nachhaltig zustande gekommen ist. Das heimehr

...wort auf Ihre Nachricht erhalten haben, die Sie über das weitere Vorgehen bezüglich Ihres Cashbacks informiert hat. Wie beschrieben, sind wir bei der Cashbackauszahlung auf eine Rückmeldung des jeweiligen Anbieters angewiesen, welcher uns bestätigen muss, dassmehr

...tscheine werden i. d.R. alle zwei Wochen überwiesen, zunächst erfolgt die Überweisung des Cashbacks und ca. eine Woche später die Erstattung des Gutscheins. Die 50 Punkte für diesen Auftrag sind ebenso bestätigt, diese können Sie in Ihrem persönlichen CHECK24 mehr

...gekommen ist. Dass CHECK24 Vertriebspartner ist, ist Voraussetzung für die Auszahlung des Cashbacks. Erst nach positiver Rückmeldung des Anbieters kann daher die Cashback Auszahlung erfolgen. Sollte der Auftrag durch Ihren Anbieter storniert werden, besteht kemehr

Sehr geehrter Kunde, Sie haben einen Kabel Deutschland Auftrag bei uns abgeschlossen, auf welchem ein Cashback in Höhe von 120,00€ ausgelobt war. Unsere Cashback-Abteilung hat uns informiert, dass Sie am 25.01.2017 die Nachricht erhalten haben, dass diemehr

Guten Tag, wir haben neue Informationen aus der Fachabteilung erhalten: Der Cashback wird am Freitag ausbezahlt, der Gutschien ca. 14 Tage später. Die Verzögerung ist unter anderem dadurch zustande gekommen, dass die Cashback-Aufträge nicht einzeln, sondernmehr

...n. Die Bestätigung durch den Anbieter ist allerdings Voraussetzung für die Auszahlung des Cashbacks. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Bestätigung des Anbieters abwarten müssen. Wir haben Ihren Auftrag aber bereits reklamiert und erwarten in Kürzmehr

Hallo Herr Schulz, danke für Ihr Feedback. Wir haben gerade geprüft, wie der aktuelle Status Ihres Cashback ist und festgestellt, dass die Rechnung bei uns angekommen und registriert wurde. Dies bedeutet, dass Sie innerhalb der nächsten zwei Wochen mit dermehr

Lieber Kunde, dass sich die Auszahlung Ihres Cashbacks so verzögert, tut uns sehr Leid. Da wir immer auf eine Rückmeldung des jeweiligen Anbieters angewiesen sind, bevor wir die Cahbacks auszahlen können, kann es manchmal ein wenig länger dauern, bis wir die Zmehr

Lieber Kunde, hier ein Update zu Ihrem Cashback: Wir haben die Freigabe des Anbieters erhalten und werden Ihnen den Cashback in den nächsten Tagen überweisen. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Unannehmlichkeiten und die lange Wartezeit! Viele Grüße Ihrmehr

Lieber Kunde, danke für Ihre Nachricht. Ihr Beleg ist tatsächlich bei uns angekommen und wird bereits bearbeitet. Sie werden Ihr Cashback also definitiv erhalten. Wir würden Sie hier allerdings um ein wenig Geduld bitten, da wir nun auf eine Rückmeldungmehr

...n. Die Bestätigung durch den Anbieter ist allerdings Voraussetzung für die Auszahlung des Cashbacks. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Bestätigung des Anbieters abwarten müssen. Wir haben Ihren Auftrag aber bereits reklamiert und erwarten in Kürzmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns umgehend um Ihre Beschwerde gekümmert und bereits heute eine Rückmeldung von unseren dafür zuständigen Kollegen erhalten. Ihre Anfrage ist bereits in Bearbeitung. Wir möchten an dieser Stellemehr

Sehr geehrter Herr Goebel, wir freuen Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Cashback nun an Sie überwiesen werden kann. Es gab ein Missverständnis mit dem Anbieter, das wir nun endgültig klären konnten. Die Auszahlung erfolgt Ende nächster Woche. Wir bedauernmehr

Sehr geehrter Herr Rothe, wir haben soeben die Bestätigung erhalten, dass die Reklamation erfolgreich war. Ihr Cashback wird am Freitag an Sie überwiesen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung und wünschen viel Spaß mit Ihrem Cashback. Liebemehr

Sehr geehrte Frau Kemper, vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir natürlich sofort bearbeitet haben. Unseren Kollegen informierten uns soeben, dass wir den Auftrag bereits an die Telekom weiterteleitet hatten, allerdings gab es vor Buchung noch einigemehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich sind wir beim Cashback-Prozess auf eine Rückmeldung des jeweiligen Anbieters angewiesen. Dieser muss uns bestätigen, dass der Vertrag nachhaltig zustande kommt, das heißt unter anderem: allemehr

Sehr geehrte Frau Moß, vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich sind wir beim Cashback-Prozess auf eine Rückmeldung des jeweiligen Anbieters angewiesen. Dieser muss uns bestätigen, dass der Vertrag nachhaltig zustande kommt, das heißt unter anderem: allemehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich sind wir beim Cashback-Prozess auf eine Rückmeldung des jeweiligen Anbieters angewiesen. Dieser muss uns bestätigen, dass der Vertrag nachhaltig zustande kommt, das heißt unter anderem: allemehr

Sehr geehrter Herr Heydenreich, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider konnten wir Sie soeben telefonisch nicht erreichen, gerne möchten wir zu Ihrer Beschwerde Stellung nehmen: Der Cashback wurde am Freitag den 22. Juli um 17:45 Uhr überwiesen, Sie habenmehr