Insgesamt 22 Ergebnisse gefunden für: "Debitorennummer"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 22 Treffern
...k geändert hat, von der im Dauerauftrag vorher enthaltenen Vertragsnummer, zu einer s. g. Debitorennummer. Was später im Nachhinein noch Bedeutung hatte, und für Probleme sorgen sollte (siehe nachfolgend), die Firma selbst äußerte sich nicht zu dem Vorfall. An...
Unter den 3 obigen Debitorennummern werden Forderungen von ca. 4000,- € von Care Energy in den Raum gestellt, die wir leider nicht nachvollziehen können, da es hierzu von Care Energy keinerlei Aufschlüsselung gibt wie die verschiedenen Summen in dem Vertragsko...
Debitorennummer im Kundenportal verwechselt und den Zählerstand eines anderen Kunden genommen. Das ist auch das einzige, was ich mir vorwerfen muss, dass mir nicht aufgefallen ist, dass in meinem CareMi Portal eine falsche Debitorennummer stand, ich mich aber ...
...den bezahlt. Seit her keine Kommunikation möglich via Telefon, Einschreiben, Email und Kundencenter im Saale Park. Debitorennummern, Vertragsnummern hab ich 2 verschiedene? Eine vernünftig deklarierte Endabrechnung für Strom und Gas ist bis dato nicht erfolgt.
...etzt und mit einem Datum, daß ich das ab 1.1.2014 überweisen soll. Neu ist daran auch die Debitorennummer, die die vorherige EDL-Nummer (vormals Kundennr.) ersetzt. Für das Jahr 2014 gab es auch keine Jahresabrechnung, dafür hatte CE mir aber im Januar 2014 ei...
...ngen vor. Statt dessen erhalte ich per Mail ständig Mahnungen mit den unterschiedlichsten Debitorennummern, die meinen Verträgen gar nicht zuzuordnen sind. Auf e-mails oder Briefe wird grundsätzlich nicht geantwortet. Das Internetportal care-mi ist für den Nor...
...resse ein Schreiben, das mich fast umgehauen hätte "Ihr Care-Energy Vertragskonto mit der Debitorennummer 310178143 weist per Buchungsstand 19.02.2016, einen Zahlungsrückstand in Höhe von 115,88 € auf. ." Auf Anfragen wird überhaupt nicht reagiert, statt desse...
...g begann das Chaos. Sie kamen mit dem Wechsel nicht klar und plötzlich hatten wir mehrere DEBITORENNUMMER. Die vom Vormieter, unsere alte und unsere neue. Dann kamen Mahnungen, wir hätten den Strom von der alten Wohnung 7 Monate lang nicht gezahlt. Daraufhin s...
...ründete Mahnungen. Auf E-Mail-Anfrage kommt nach drei Monaten: "Bitte teilen Sie uns Ihre Debitorennummer mit" -das kann es doch nicht sein. Abschlagzahlungen wurden immer pünktlich und in der gewünschten Höhe bezahlt. Kein Zahlungsrückstand meinerseits. Von d...
...ben lediglich die Adressdaten gestimmt, aber WEDER DIE ANGEGEBENE VERTRAGSNUMMER NOCH DIE DEBITORENNUMMER waren korrekt. Gestern dann kam, mit Ausstellungsdatum 23.06.2016(!), die Jahresendabrechnung (!) 2015 mit einer Aufforderung zur Nachzahlung von ca 120€,...
...um dann das Guthaben anzufordern. Einsicht ins Kundenportal ist nicht möglich, obwohl die Debitorennummer angezeigt wird. Man hat mir auch noch gratuliert, dass ich gespart habe. Warum muss ich was anfordern, was mir gehört? Das gehört sich von selbst ausgezah...
...h einmal Post von der Care Energy mit einer Guthabenerstattung, man sollte sich mit einer Debitorennummer auf einer Webseite anmelden. Das hat auch geklappt, nach einer Bearbeitungszeit von 72 Std sollte dann der zugang auf alle Funktionen möglich sein, nicht ...
Sehr geehrte Firma Care Energie zum Bezug hier meine Debitorennummer 310133264 Ihre Forderung über 190 Euro vom April diesen Jahres fand ich schon komisch, da unsererseits jeweils am ersten des Monats ein Dauerauftrag von geforderter Höhe abging. Im Mai wurden...
...nmal festgestellt, dass in meinem Kundenportal bei Care Me mein Kundenkonto nicht mit dem Debitorennummer verknüpft ist. So hatte ich auch keinen Zugriff auf meine Daten. Die Verknüpfung wurde dann endlich veranlasst und ich habe mich schon gefreut, mein Geld ...
...haben zur Auszahlung an mich eingefordert. Kontoauszug und Bankverbindung waren zu beiden Debitorennummern nachweislich ordnungsgemäß beigefügt. Trotz mehrerer Nachfrage habe ich bis heute kein Geld erhalten. Weder Care Energy noch Care Energy AG sind telefoni...
...eundlicheren Datenaustausch. Es funktionierte überhaupt nicht! Mit zwei unterschiedlichen Debitorennummern angemeldet und auch die entsprechende Anmeldebestätigung erhalten. Über beide Zugriffsdaten aber immer nur zu einem Vertrag Zugang gehabt. Die Sache mit ...
...Auf Nachrichten und Anrufe von mir, sie sollen mir bitte eine genaue Abrechnung zu meiner Debitorennummer zukommen lassen, wurde mir mitgeteilt, ich bekäme in den nächsten Tagen Post und darin auch die Möglichkeit, mein Geld zurückfordern zu können. Bislang tu...
...eder schwierigkeiten geben würde, so wie immer mit Care-Energy. Jedoch nach Angabe meiner Debitorennummer, versicherte sie mir dass es für ein paar ausgewählte Kunden auch über das Kundenportal über folgende Schritte: Kundenportal -> Zahlungsweise -> Angabe me...
...h im Zahlungsrückstand. Ihr Vertragskontostand zur Vertragsnummer 9400300236555, zu Ihrer Debitorennummer 310283759 beträgt zum Buchungsstand 21.11.2016, Euro -27.24 Bitte gleichen Sie diesen Minuskontostand unverzüglich aus. Zum Ausgleich der offenen Forderun...
... genau kapiert, unter welcher Vertragsnummer was verbucht wird, also zum Schluß unter der Debitorennummer, ist ja die gleiche. Dachte immer, die größere Summe mit der Vertragsnummer wäre Gas, aber die wurde für Strommahnungen genommen. Stromvertrag seit 12.04....
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