...h zum 04.04.2012 mitgeteilt. Diesen Zählerstand mussten wir korrigieren, da uns von E wie Einfach zum 28.02.2012 ein Zählerstand von 26.600 kWh übermittelt wurde. E wie Einfach hat uns eine Abmeldung zum 31.03.2012 mit dem Grund „Lieferantenwechsel“ geschickt.mehr

...mgehend und fair. Leider gibt es jedoch auch manchmal Ausnahmefälle von Kunden, denen man einfach nichts recht machen kann und die für alles die Schuld beim Verkäufer suchen. Im konkreten Fall haben wir uns nicht das Geringste vorzuwerfen. Die Fakten dieses Famehr

Sehr geehrter Herr Henn, Ihre Beschwerde wird in der Reclabox unter "E WIE EINFACH" geführt. Wenn ich es aber richtig verstehe, richtet sie sich gegen das Unternehmen "Bonus". Insofern wird E WIE EINFACH keine weiteren Schritte zur Klärung einleiten. Mit freunmehr

... wie bei vielen anderen Fällen, die Sie in der reclabox nachlesen können - nicht an E WIE EINFACH, sondern an Ihrem Netzbetreiber. Um eine Rechnung zu erstellen, sind bestimmte Daten (z. B. der Umrechnungsfaktor) notwendig. Diese Daten müssen immer aktuell seimehr

...d der verzögerten Abrechnung verärgert sind. Der Grund dafür liegt jedoch nicht bei E WIE EINFACH: Es kann durchaus sein, dass uns Ihr Netzbetreiber Ihren Zählerstand und den entsprechenden Umrechnungsfaktor bereits mitgeteilt hat. Leider stimmt dieser nicht mmehr

... verteilt passen sicher problemlos auf den Sitz. Leider ist das in Ihrem Fall ja nicht so einfach. Ich habe Ihnen das Elektromobil damals auch ausgeliefert und war ja direkt vor Ort schon der Ansicht, dass dieses Fahrzeug etwas zu klein für Ihre Verhältnisse wmehr

...e, vielen Dank für Ihren Eintrag. Bitte beachten Sie bei Ihrer Berechnung, dass bei E WIE EINFACH 11 Abschläge gezahlt werden. In dem am 20. April versendeten Brief haben wir Ihnen die Berechnungsgrundlage für Ihre Abschläge detailliert erklärt. Sollten Sie nomehr

...rter Herr Grothe, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, dass sich seitens E WIE EINFACH niemand bei Ihnen gemeldet hat. Wir prüfen nun nochmals kurzfristig den Sachstand und setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen Betmehr

...uß weiter nach vornim Schuh rutschen und gelangt dann, weil der Schuh sich zur Spitze hin einfach verjüngt, mit seiner eigenen breitesten Stelle, an eine im Schuh bereits schmaler gewordene Positionund als Resultat ergibt sich dann das, was meiner fachlichen Mmehr

...nicht über die reclabox kommunizieren möchten, können Sie gerne eine Mail an presse@e-wie-einfach. de senden oder uns anrufen unter der Nummer 0221/177 37-308. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas Gmbmehr

...Antwort des Netzbetreibers lässt auf sich warten und Ihre Rechnungsstellung seitens E WIE EINFACH steht aus. Wir setzen uns nun nochmals kurzfristig mit Ihrem Netzbetreiber in Verbindung, um Ihnen eine zeitnahe Abrechnung zukommen lassen zu können. Bitet habenmehr

Sehr geehrte Frau Meschede, es tut uns leid, dass Sie mit E WIE EINFACH so unzufrieden sind. Es kann gut sein, dass der Netzbetreiber Daten geschickt hat. Aber bei Gasabrechnungen ist es ganz häufig der Fall, dass die Zeiträume, die wir für die Rechnung berückmehr

...Herr Früh, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit E WIE EINFACH sind. Ihre Rechnung wurde Ende letzter Woche erstellt und geht Ihnen nun kurzfristig zu. Unsere Kundenhotline ist immer Mo-Sa besetzt, daher konnten Sie gestern lmehr

...13:00 Uhr zur Verfügung. Gerne können Sie uns auch per E-Mail unter kundenbetreuung@e-wie-einfach.de kontaktieren. Bitte geben Sie als Stichwort "Beschwerde über ReclaBox" an. Wir freuen uns auf Ihre kurzfristige Kontaktaufnahme. Mit freundlichen Grüßen E WIE mehr

...ner angewiesen sind. Diese liegen leider noch nicht vor. Bitte seien Sie versichert, dass wir bemüht sind, Ihnen schnellstmöglich eine Abrechnung zur Verfügung zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

.... Nun liegen aber alle notwendigen Daten vor und die Rechnung wird Ihnen in den nächsten Tagen zu gestellt. Wir bitten die verzögerte Abrechnung nochmals zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...Antwort des Netzbetreibers lässt auf sich warten und Ihre Rechnungsstellung seitens E WIE EINFACH steht aus. Zur Zeit existieren leider noch unterschiedliche Auffassungen über die Verpflichtung zur Datenlieferung und deren Prozesse, die es kurzfristig zu lösenmehr

...d der verzögerten Abrechnung ärgerlich sind. Der Grund dafür liegt jedoch nicht bei E WIE EINFACH: Es kann durchaus sein, dass uns Ihr Netzbetreiber Ihren Zählerstand und den entsprechenden Umrechnungsfaktor bereits mitgeteilt hat. Leider stimmt dieser i.d.R. mehr

...zen. Sie können uns Ihren Namen und Ihre Kundennummer gerne per E-Mail unter presse@e-wie-einfach.de zukommen lassen. Bitte geben Sie als Stichwort "Beschwerde über ReclaBox" an. Oder rufen Sie uns an unter der Nummer der Pressestelle 0221/177 37-308. Wir freumehr

...en, trotz Nachfrage, leider immer noch nicht die abrechnungsrelevanten Daten vor. Wir versuchen, schnellstmöglich diese Daten zu bekommen, um Ihre Abrechnung zu erstellen. Mit freundlichen Grüßen E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH Bettina Donges Leiterin Presse/PRmehr