Sehr geehrte Frau Wolter-Rübesame, mit Bedauern lese ich von den Problemen bei Ihrer Endabrechnung. Weil der Netzbetreiber vom Ausbau des Gaszählers keine Kenntnis hatte, konnte Nuon weder der Ausbau noch der Zählerstand bestätigt werden. Dadurch kam es zur Vemehr

Sehr geehrter Herr Martwig, für die Probleme bei der Erstellung Ihrer Endabrechnung bitte ich Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich habe ich veranlasst, dass Ihnen noch heute Ihre Endabrechnung zum 31.12.08 zugeschickt wird. Auch Ihr Guthaben werden wir ummehr

Sehr geehrter Herr Hardtmann, Ihren Ärger über die späte Erstellung Ihrer Endabrechnung kann ich nachvollziehen und bitte Sie hierfür um Entschuldigung. Bitte lassen Sie mich kurz erläutern: Wie Sie anhand Ihrer Endabrechnung für lekker Strom sehen können, diemehr

Sehr geehrter Herr Eckert, für die lange Bearbeitungszeit bei der Erstellung Ihrer Endabrechnung bitte ich Sie um Entschuldigung. Ich habe veranlasst, dass Sie Ihre Endabrechnung zum 31.05.2009 unverzüglich erhalten. Auch ein etwaiges Guthaben werden wir selbsmehr

Sehr geehrter Herr Marsilius, für die lange Bearbeitungszeit bei der Erstellung Ihrer Endabrechnung bitte ich Sie um Entschuldigung. Ich habe veranlasst, dass Ihre Endabrechnung zum 31.08.2009 noch heute erstellt und an Sie geschickt wird. Auch ein etwaiges Gumehr

Sehr geehrter Herr Böhm, für die lange Bearbeitungszeit bei der Erstellung Ihrer Endabrechnung bitte ich Sie um Entschuldigung. Ich habe veranlasst, dass Ihre Endabrechnung noch heute erstellt und an Sie geschickt wird. Auch ein etwaiges Guthaben werden wir semehr

Sehr geehrter Herr Caim, es tut uns leid, dass Ihre Endabrechnung und die damit verbundene Guthabenerstattung länger gedauert haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bestätigung des Endzählerstandes durch den Netzbetreiber einige Zeit in Anspruch nimehr

...es tut uns sehr leid, dass Sie sich über uns ärgern mussten. Grundsätzlich müssen wir die Endabrechnung mit einem vom Netzbetreiber rechnerisch ermittelten Zählerstand erstellen, sofern uns kein tatsächlich abgelesener Zählerstand vorliegt. In Ihrem Fall ist umehr

...er können Sie mehr erwarten. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie bisher noch keine Endabrechnung erhalten haben und auch Versprechen nicht eingehalten wurden. Leider können wir Sie heute nur noch um etwas Geduld bitten. Das sollte eigentlich nicht vorkomehr

... und möchten uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Endabrechnung wurde bereits Mitte August erstellt und am 20. August 2014 an Sie versendet. Bei normalem Postlauf müsste die Abrechnung Sie also bereits erreicht haben. Namehr

...aber nunmehr den korrekten Zeitraum abgerechnet und Sie erhalten zeitnah eine korrigierte Endabrechnung. Nachdem die Unstimmigkeiten hinsichtlich Ihres Umzuges geklärt werden konnten, haben wir eine Anfrage zur Versorgung Ihrer aktuellen Adresse beim Netzbetremehr

...rn über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Leider kam es bei der Erstellung Ihrer Endabrechnung zu Verzögerungen. Hierfür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir haben Ihre Endabrechnung aber nunmehr erstellt und umgehend an Sie versandt. Die Amehr

...gewickelt. Hierfür möchten wir uns, wie bereits erwähnt, entschuldigen. Wir haben nun die Endabrechnung selbstverständlich korrigiert und Ihnen die Rücklastschriftgebühren gutgeschrieben und verrechnet. Die aktuelle Endabrechnung wird Sie in Kürze erreichen. Wmehr

... zum 05.01.2016 beendet. Für die Unstimmigkeiten und Verzögerungen bei der Erstellung der Endabrechnung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir haben nunmehr eine korrekte Endabrechnung, in der alle Ihre Zahlungseingänge verbucht und mit dem angefallenmehr

...digen. Ihre vorherige Lieferstelle haben wir zum 08.01.2016 abgemeldet. Die entsprechende Endabrechnung haben wir Ihnen bereits zukommen lassen. Ihre neue Zählerstelle wird von uns seit dem 14.05.2016 beliefert. Zur Vermeidung von Missverständnissen haben wir mehr

...zahlung mit der für die erbrachte Leistung fälligen Zahlung verrechnen, was in Form einer Endabrechnung geschehen wird. Diese kann jedoch erst erstellt werden, wenn uns sowohl Anfangs- als auch Endzählerstand vom Netzbetreiber mitgeteilt wurden. Dies ist bislamehr

Sehr geehrter Herr Wagner,das Wichtigste zuerst: Ihre Endabrechnung wurde erstellt, der auf Ihrer Rechnung ausgewiesene Betrag wurde überwiesen.Dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist, bedauern wir. Zum einen warten wir auf Mitteilungen der Netzbetmehr

Sehr geehrter Herr Könen,das Wichtigste zuerst: Ihre Endabrechnung wurde erstellt, der auf Ihrer Rechnung ausgewiesene Betrag wurde überwiesen.Dass es in Ihrem Fall, wie bei Herrn Wagner, zu Verzögerungen gekommen ist, bedauern wir.Zum einen warten wir auf Mitmehr

Sehr geehrter Herr Gerdts, wir haben heute Ihre Endabrechnung erstellt und Ihnen zugesandt. Ihr Guthaben wird in den nächsten Tagen auf das uns bekannt Konto überwiesen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bonusstrom Kundenservicemehr

Sehr geehrte Frau Ressing, bezüglich Ihres Anliegens teilen wir mit, dass die Endabrechnung am 17.12.2009 erstellt und versandt wurde. Das aus der Abrechnung resultierende Guthaben wurde bereits am 01.01.2010 auf das uns bekannte Konto überwiesen. Mit freundlimehr