Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Mitteilung und die Möglichkeit den Sachverhalt zu klären. Ohne Angabe Ihrer Kundendaten bzw. Benennung der betreffenden Verbrauchsstelle ist uns eine detaillierte Stellungnahme über die genauen Hintergründe nichtmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, es tut uns leid, dass unser Kunden-Service bei Ihrem Anliegen scheinbar nicht zuverlässig funktioniert hat und Ihre Frage nach wie vor offen ist. Die auf unserer Website dargestellten Arbeits- und Grundpreise sind Preise inkl.mehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Enttäuschung über die erfolgte Preiserhöhung können wir nachvollziehen. Um grundsätzlich günstige, eng am Markt liegende Preise für unsere Kunden zu ermöglichen, sind wir gezwungen, die Entwicklung dermehr

Sehr geehrte Frau Schulz, wir bedauern sehr, dass es bzgl. unserer Preisgarantie zu einem Missverständnis im Vorfeld Ihres Vertragsabschlusses bei Verivox gekommen ist. Wie Sie richtigerweise beschrieben haben gilt unsere Preisgarantie für 1 Jahr abmehr

Sehr geehrter Kunde, um Ihre Beschwerde bearbeiten zu können, möchte ich Sie bitten, uns Ihre Kundennummer zu nennen. Dies ist aus Ihrer Beschwerde heraus leider nicht ersichtlich. Haben Sie Fragen? Wir sind gerne für Sie da. Sie erreichen unsere Mitarbeitermehr

Sehr geehrte Kunde, damit wir Ihre Beschwerde in der Reclabox schnellstmöglich unseren laufenden Klärungen zuordnen und die Abwicklung damit beschleunigen können, möchten wir Sie bitten uns Ihre Kundennummer zu nennen, die aus Ihrer Beschwerde leider nichtmehr

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis, auf den wir gerne reagieren. Auch wenn es nicht schön ist, in einer Internet-Beschwerdeplattform genannt zu werden: Ihre Beschwerde bietet eine gute Gelegenheit, noch einmal die "neue" Energiewelt zu erläutern.mehr

Guten Tag, Herr Gregusch, die E.ON Avacon Vertrieb ist Grundversorger in Ihrem Ort. Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 1.1.2012 und wieder zum 1.2.2012 zur Grund- und Ersatzversorgung übermittelt. Wir als Grundversorger sind verpflichtet, Sie dann mitmehr

Guten Tag, Herr Wolf, wie Sie schon schreiben, ist die E.ON Bayern Vertrieb GmbH Grundversorger in Ihrem Ort. Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 1.12.2011 zur Grund- und Ersatzversorgung übermittelt. Wir als Grundversorger sind verpflichtet, Sie dannmehr

Guten Tag, Herr Stamm, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Allerdings können wir als Grundversorger, E.ON Bayern Vertrieb GmbH, in Ihrem Fall keine Klärung zwischen dem neuen Lieferanten und dem Netzbetreiber herbeiführen. Einen rückwirkendenmehr

...r bleibt und gleichzeitig den Klimaschutz berücksichtigt. Mit dem Ausbau der Erneuerbaren Energien und einer verstärkt dezentralen Energieversorgung leisten wir einen wesentlichen Beitrag für eine nachhaltige Entwicklung der Gesellschaft. Die Zukunft der Energmehr

Sehr geehrter Herr Bo, leider können wir Ihre hier gemachten Personenangaben nicht zuordnen. Gerne können Sie sich mit Ihrer Beschwerde nochmals an unser Beschwerdemanagement richten, falls mit Ihrem Widerruf etwas nicht funktioniert haben sollte:mehr

Sehr geehrte Frau Aicha, den Widerruf haben wir bereits am 23.1.17 per E-Mail bestätigt. Bitte überprüfen Sie doch, ob diese E-Mail möglicherweise im Spam-Ordner gelandet ist. Wir werden Ihnen den Widerruf nun aber nochmals postalisch bestätigen. Dass Siemehr

Sehr geehrter Herr Krähling, schade, dass Sie nicht von den günstigen und vielfach ausgezeichneten Angeboten der lekker Energie GmbH profitieren möchten. Das Beschwerdemanagement (beschwerdemanagement@lekker.de) wird sich um die Angelegenheit kümmern. Übermehr

Sehr geehrte Frau Betz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben am 18.09.2016 einen Auftrag für Ihren Stromversorgerwechsel zu Grünwelt Energie erstellt. Zum Zeitpunkt Ihres Abschlusses hatte der gewählte Tarif grünstrom 12 von Grünwelt Energie folgendemehr

Sehr geehrte Frau Betz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben am 18.09.2016 einen Auftrag für Ihren Stromversorgerwechsel zu Grünwelt Energie erstellt. Zum Zeitpunkt Ihres Abschlusses hatte der gewählte Tarif grünstrom 12 von Grünwelt Energie folgendemehr

Sehr geehrter Herr Cornils, wir haben ohne Anerkennung einer Rechtspflicht den Sperrprozess aus Kulanz aufgehalten und bitten Sie nun aber auch wirklich, die Rückstände zu begleichen. Ihre Vorwürfe können wir nicht nachvollziehen. Wir sind Ihnen bereitsmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-1813245, bitte entschuldigen Sie unsere verzögerte Rückmeldung. Um den Fall lösen zu können benötigen wir Ihre Kundenummer und Ihren Namen. Wären Sie bitte so freundlich und schicken uns die Daten an info@secura-energie.de. Wirmehr

Sehr geehrte Kundin, um Ihre Beschwerde bearbeiten zu können, möchte ich Sie bitten, uns Ihre Kundennummer unter info@secura-energie.de zu nennen. Diese ist aus Ihrer Beschwerde heraus leider nicht ersichtlich. Mit freundlichen Grüßen Ihre SECURA Energiemehr

Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Die Schlussrechnung wurde am 11.01.2011 erstellt. Mit freundlichen Grüßen Sauber Energie Kundenservicemehr