... Da goldgas aber nicht selbst Netzbetreiber ist und wir immer auf die Netze der örtlichen Grundversorger zurückgreifen müssen - sonst käme das Gas nicht bei Ihnen an - bedienen wir uns auch bei der Ablesung der Mitarbeiter des Netzbetreibers. Mit Kartell hat dmehr

Guten Tag, Herr Gregusch, die E.ON Avacon Vertrieb ist Grundversorger in Ihrem Ort. Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 1.1.2012 und wieder zum 1.2.2012 zur Grund- und Ersatzversorgung übermittelt. Wir als Grundversorger sind verpflichtet, Sie dann mit Emehr

Guten Tag, Herr Wolf, wie Sie schon schreiben, ist die E.ON Bayern Vertrieb GmbH Grundversorger in Ihrem Ort. Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 1.12.2011 zur Grund- und Ersatzversorgung übermittelt. Wir als Grundversorger sind verpflichtet, Sie dann mimehr

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Mitteilung und die Möglichkeit den Sachverhalt zu klären. Ohne Angabe Ihrer Kundendaten bzw. Benennung der betreffenden Verbrauchsstelle ist uns eine detaillierte Stellungnahme über die genauen Hintergründe nichtmehr

Guten Tag, Herr Wolf, E.ON Bayern Vertrieb ist Grundversorger in Ihrem Ort. Bei einer Neuanlage sind wir darauf angewiesen, dass uns der Netzbetreiber die notwendigen Daten übermittelt. Der Netzbetreiber übermittelt die Anlage dann dem Grundversorger, wenn ihmmehr

...geleitet um einen Wechsel zum 01.04.2012 zu vollziehen. In diesem Fall hat der zuständige Grundversorger die Stadtwerke Flensburg die Abmeldung beim Netz nicht vorgenommen. Hier sind aktuell in der Klärung mit dem Grundversorger und dem Netzbetreiber. Der Grunmehr

...ige Netzbetreiber Sie zur Gewährleistung der Grundversorgung mit Strom an den zuständigen Grundversorger gemeldet hat. Die genauen Hintergründe dieses Meldevorgangs sind uns nicht bekannt, zumal wir nicht darin involviert gewesen sind. Jedenfalls hat dies dazumehr

...rückgängig gemacht und Sie weiter bis zum 28. Februar 2017 beliefert. Doch leider hat der Grundversorger hier nicht zugestimmt. Wenn Ihnen durch die Belieferung des Grundversorgers für die Zeit vom 16. Dezember 2016 bis 28. Februar 2017 höhere Preise in Rechnumehr

Sehr geehrte Frau Klötzer, wir können gut verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir bedauern sehr, dass Sie sich für einen anderen Stromversorger entschieden haben. Aus unserer Sicht steht einem Lieferantenwechsel nichts im Weg. Bei einem Wechsel desmehr

... uns im Rahmen der Grundversorgung mit Strom beliefert werden. Wir sind als Ihr örtlicher Grundversorger verpflichtet, Sie mit Energie zu beliefern, wenn bei Ihrem zuständigen Netzbetreiber kein anderer Lieferant die Netznutzung für Sie angemeldet hat. Ihr bismehr

...2012 ist inzwischen bestätigt. Bitte erlauben Sie uns noch den Hinweis: Als Ihr örtlicher Grundversorger haben wir zu jedem Zeitpunkt Ihre Versorgung mit Strom sichergestellt. Auf uns können Sie sich verlassen. Wir bieten neben unserer Grundversorgung selbstvemehr

Guten Tag, Herr Simson, leider können wir als Grundversorger, E.ON Bayern Vertrieb, nicht helfen. Wir haben die Kündigung der REWAG bestätigt, deshalb haben Sie von uns auch eine Bestätigung darüber erhalten. Die erneute Vertragsbestätigung in der Grundversorgmehr

...ag, Herr Stamm, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Allerdings können wir als Grundversorger, E.ON Bayern Vertrieb GmbH, in Ihrem Fall keine Klärung zwischen dem neuen Lieferanten und dem Netzbetreiber herbeiführen. Einen rückwirkenden Lieferantenwmehr

...cheinigung bestehen. Dies hat seine Ursache in den Bedingungen, die die Netzbetreiber und Grundversorger ihrerseits an uns stellen. Erst wenn wir diesen unsererseits einen entsprechenden Nachweis liefern, sind wir berechtigt, unsere Kunden zu versorgen. Andernmehr

...hnen entstandenen Mehrkosten aufkommen und bitten Sie nach Erhalt der Schlussrechnung des Grundversorgers uns diese zu übermitteln. So können wir die Differenzkosten ermitteln und Ihnen gutschreiben. Wir bedauern diesen Vorgang sehr, würden uns aber freuen, wemehr

Sehr geehrte Frau Imhof, für die Probleme bei Ihrer Schlussrechnung bitte ich Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich habe ich veranlasst, dass Ihnen auf Basis der von Ihnen mitgeteilten Zählerstände noch heute eine Korrekturrechnung erstellt wird. Bittemehr

...Denn die von Ihnen hier geschilderte rechtliche Situation ist stimmig, allerdings für die Grundversorger. Für TelDaFax gilt, ich zitiere „Eine Offenlegung unserer Kalkulationsgrundlagen entbehrt einer gesetzlichen Grundlage, wir können Ihnen deshalb die gewünsmehr

Sehr geehrter Herr Sommer, Ihr Grundversorger hat uns ggf. Werte zukommen lassen. Leider stimmen diese nicht mit dem für rSie relevanten Abrechnungszeitraum überein. Aus diesem Grund müssen die fehlenden Infos wieder angefragt werden. Der Netzbetreiber hat aufmehr

...eisung mit E. ON Avacon AG und für die Bezugsseite mit der E. ON Avacon Vertrieb GmbH als Grundversorger in Ihrer Region. Da Sie bereits einen weiteren Haushaltsstromzähler besitzen, ist die Verbrauchsprognose für die Bezugsseite über den Zweirichtungszähler smehr

...st und Rechnungen von uns erhalten: Der örtliche Netzbetreiber meldet uns als zuständigem Grundversorger die Verbrauchsstellen, für die er sonst keine Anmeldung zur Netznutzung eines Lieferanten hat. Das dient dazu, dass Haushalte immer mit Energie versorgt simehr