Guten Tag Herr Cakallik, bitte entschuldigen Sie, dass wir den zuerst kommunizierten Liefertermin leider nicht einhalten konnten. Es ist uns sehr unangenehm, Sie vertrösten zu müssen. Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Dazu zählt natürlich auchmehr

Sehr geehrter Herr Kirchhoff, ich selbst habe Ihnen am 12.01.2010 gemailt, dass der Liefertermin seitens des Herstellers leider unbekannt ist. Von unserem Zulieferer wurde uns jetzt die Lieferung des gewünschten Artikels für die Kalenderwoche 06 angekündigt.mehr

Sehr geehrte Frau Frank, vielen Dank für ihre Anfrage. Wir können ihre Ungeduld nachvollziehen. Unser Prinzip On-demand-Produktion bedeutet für unsere Kunden, sich ca. drei Monate auf das Möbel freuen zu dürfen. Diese Zeit der Unsicherheit überbrücken wir,mehr

Sehr geehrter Herr Gabriel, wir haben uns Ihre Bestellung nochmals angesehen. Wir möchten uns zunächst für die verzögerte Auslieferung entschuldigen! Um Ihnen das Vertrauen in unser Unternehmen zurückzubringen, haben wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis auf Ihrmehr

Sehr geehrter Herr Schuldes, wir haben uns Ihre Bestellung nochmals überprüft. Wir möchten uns zunächst für die verzögerte Auslieferung entschuldigen! Um Ihnen das Vertrauen in unser Unternehmen zurückzubringen, haben wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis aufmehr

Sehr geehrte Nutzer des Portals "ReclaBox", wir haben den Vorgang bzgl. des beworbenen Produkts "Duschdas Traumland" bereits am 15.12. telefonisch mit Herrn Böhler besprochen. Das Produkt, welches von uns im Werbeprospekt abgebildet wurde wird nach Auskunftmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Das Guthaben aus Ihrer Schlussrechnung vom 27.12.2011 wurde bereits am 30.12.2011 zur Auszahlung angewiesen. Ihre Mitteilung, dass sich die Bankverbindung geändert hat, ist vom 01.01.2012. Diese Mitteilungmehr

Sehr geehrte Frau Siebel, gerne haben wir uns aufgrund Ihrer Beschwerde zur Lieferbarkeit eines Ersatzteils zur endgültigen Fertigstellung Ihres Kia cee'd mit unserem Ersatzteillieferanten in Verbindung gesetzt. Unsere Rücksprache ergab, dass das benötigtemehr

Sehr geehrter Herr Malley, zurück kommend auf die Beanstandung entschuldigen wir uns nochmals in aller Form für die aufgetretenen Beanstandungen und die noch immer offene Erledigung. Wir konnten dieser Tage den Wareneingang verbuchen und die heutigemehr

Sehr geehrter Herr Evertz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Umstände. Die Erstellung der Schlussrechnung kann sich zum Teil verzögern, da der Verteilnetzbetreiber 4 Wochen Zeit hat den Endzählerstandmehr

Sehr geehrte Frau Bartelborth, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Umstände. Ein Mitarbeiter aus dem Kundenservice wird versuchen Sie telefonisch zu erreichen, um mit Ihnen Ihre offenen Fragen zumehr

Hallo Herr Z., wir haben bei o2 nachgefragt: Leider kann uns o2 keinen genauen Liefertermin nennen. Aller Voraussicht nach, so die Rückmeldung, kann der Versand (nach erfolgreicher Bonitätsprüfung) in der Kalenderwoche 42 erfolgen. Da der Versand vollständigmehr

Hallo Frau S., wir bedauern sehr, dass sich die Lieferzeit derart verzögert hat. In einer E-Mail hatten wir Sie zuvor über die Verzögerung informiert. Gleichzeitig haben wir erneut bei o2 nachgefragt: Leider kann uns o2 keinen genauen Liefertermin nennen.mehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Bettrahmen anfangs zu einer Lieferverzögerung kam, hier hat uns der Hersteller mehrfach einen späteren Liefertermin genannt. Diesbezüglich waren wir von Beginn an mit Ihnen in Kontakt, und Sie hattenmehr

Sehr geehrter Herr Schöberl, Sie haben Recht- das Guthaben ist noch auf dem Vertragskonto. Und das darf nicht passieren, bitte entschuldigen Sie unseren Fehler! Als kleine Wiedergutmachung haben wir Ihnen soeben 20 Euro gutgeschrieben, die wir jetztmehr

Sehr geehrter Herr Büttner, bedauerlicherweise haben Sie Anlass zur Beschwerde. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und können Ihnen Folgendes mitteilen: Ihr Auftrag wurde heute am 06.01.2015 von der Fachabteilung bearbeitet. Mit dem morgigen Bankarbeitstag wirdmehr

Sehr geehrter Herr Schnapp, es tut uns leid, dass Sie noch keine Nachricht von uns erhalten haben. Es war nicht unsere Absicht Sie zu verärgern oder zu verunsichern und bitten dafür ausdrücklich um Entschuldigung. Aktuell prüfen und korrigieren wir noch Ihremehr

Sehr geehrter Herr Graf, gern haben wir uns Ihr Anliegen angesehen. Es tut uns leid, dass Ihr Sofortbonus noch nicht an Sie ausgezahlt wurde und wir bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Die Auszahlung des Sofortbonus erfolgt in der 20. Kalenderwoche. Dermehr

Sehr geehrter Herr Udo S., es tut uns leid, dass Sie noch keine Nachricht von uns erhalten haben und bitten die lange Bearbeitungszeit zu entschuldigen. Aktuell klären wir weiterhin Ihr Anliegen und werden uns spätestens in der 23. Kalenderwoche bei Ihnenmehr

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Ihr Anliegen aktuell noch nicht geklärt ist. Diese wird zur Zeit in unserer Fachabteilung geprüft. Wir werden in der 21. Kalenderwoche unaufgefordert auf Sie zukommen. Bitte haben Sie noch etwasmehr