... gewesen, als vor zwei Wochen Schnee und Eis zu schmelzen begannen. Meine Kolleginnen und Kollegen von Müllabfuhr und Straßenreinigung waren seit Ende Dezember 2009 im Dauereinsatz – immerhin mit mehr als 430.000 Winterdienst-Stunden doppelt bis dreifachmehr

Hallo ReclaBoxler-5436551, Ihre Sendung wird von unseren Kollegen vom Hermes Einrichtungsservice per Spedition transportiert, also nicht von den Paketzustellern geliefert. Die Spedition hat auch bereits eine Avise für Ihre Sendung erhalten. Die Kollegen vom Hemehr

...bei herausgefunden, dass es hier tatsächlich zu einem Missverständnis gekommen ist. Unser Kollege ging bei Ihrer Beschwerde zunächst davon aus, dass es sich um ein einzelnes Ladegerät handelt, für das er einen Kaufbeleg benötigt hätte, um eine Reparatur, bzw. mehr

Hallo Herr Brudek, die Kollegen unseres internationalen Teams haben die Rufnummer des Empfängers bereits an die zuständigen Kollegen in Portugal weitergeleitet. Der Empfänger hatte uns ebenfalls kontaktiert und Informationen erhalten. Wir haben heute die Kollemehr

Sehr geehrter Herr Pozhoha, nach Rücksprache mit unseren Kollegen in der Filiale in Berlin-Spandau, können wir Ihnen mitteilen, dass unsere Kollegen ein Kissen aus Kulanz zurück nehmen und dieses gegen ein neues, verpacktes Kissen austauschen. Sie müssten dannmehr

Hallo Frau Heinrich, wir haben uns mit den Kollegen aus dem Kundendienst und der Marktleitung in Verbindung gesetzt und konnten folgende Lösung für Sie finden: Die Kollegen in Köln-Rösrath werden für Sie eine neue Blende neu bestellen, und diese an der Spülmasmehr

Hallo Frau Heinrich, wir haben uns mit den Kollegen aus dem Kundendienst und der Marktleitung in Verbindung gesetzt und konnten folgende Lösung für Sie finden: Die Kollegen in Köln-Rösrath werden für Sie eine neue Blende neu bestellen, und diese an der Spülmasmehr

...e möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ich habe den Vorfall an meine Kollegen im Depot weitergeleitet und um Klärung gebeten. Des Weiteren habe ich den Kollegen mitgeteilt, dass die Adresse korrekt ist. Bitte schreiben Sie uns noch eine Mamehr

...e entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form nochmals bei Ihnen entschuldigen, wie die Kollegen bereits am Tag des Vorfalls taten. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und wir versichern Ihnen, dass die Direktion davon in Kenntnis gesetzt wurde. Es ist verstmehr

...hlich stellt es sich so dar, dass wegen des vorangegangenen Feiertags die Kolleginnen und Kollegen in der Niederlassung darauf achteten, keinen Rückstau bei der Zustellung zu erzeugen. Natürlich hat sich aber der Zusteller an gemachte Absprachen zu halten. Wirmehr

...icht korrekte Aussage der Kollegin bitten wir sehr herzlich um Entschuldigung. Sowohl die Kollegen in der verantwortlichen Niederlassung als auch Kolleginnen und Kollegen aus dem Kundenservice forschen intensiv nach dem Verbleib Ihres Gepäckstückes. Wir werdenmehr

Hallo Franzi, wir bedauern sehr, dass der Kollege vom "Hermes Einrichtungs Service" ao wenig hilfsbereit war. Wir möchten den Kollegen vom "Einrichtungs Service" diese Beschwerde gerne weiterleiten. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an: info-paket@hermes-emehr

Hallo Herr Roller, wir haben Ihre Nachricht bereits an die Kollegen vom Hermes Einrichtungsservice weitergeleitet. Die Kollegen vom Hermes Einrichtungsservice werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservicemehr

... dafür in aller Form um Entschuldigung. Wir haben Ihre Beschwerde an die verantwortlichen Kollegen in der Niederlassung weitergeleitet. Die Kolleginnen und Kollegen werden diesen Vorgang intensiv prüfen und sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr Hermes mehr

...tut uns sehr leid, dass es Unklarheiten zum Verbleib Ihrer Sendung gibt. Wir haben unsere Kollegen vom Hermes Einrichtungsservice informiert. Die Kollegen werden den Vorgang mit Ihnen klären. Für weitere Fragen senden Sie gerne eine E-Mail an: socialmedia@hermmehr

...Ihnen mitteilen, das Hermes Deutschland keinerlei Einfluss auf die Entscheidungen unserer Kollegen in Österreich bei innerösterreichischen Sendungen hat. Nichtsdestotrotz werden wir unsere Kollegen bitten, die Angelegenheit erneut wohlwollend zu prüfen und sicmehr

...rn, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Ihren Vorgang haben wir an die Kollegen vom Hermes Einrichtungsservice weitergeleitet. Die Kollegen werden für eine schnelle Klärung sorgen. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.demehr

...nkonten haben und die Anliegen nicht selbst bearbeiten, sondern dieses an die zuständigen Kollegen zur Klärung weiterleiten, brauchen wir im besten Fall die Rufnummer. Denn wir müssen in der Regel davon ausgehen, dass es bei simyo mehrere Kunden mit dem gleichmehr

...bitten in aller Form um Entschuldigung. Ihre Beschwerde haben wir an die verantwortlichen Kollegen in der Niederlassung weitergeleitet. Die Kollegen werden dafür Sorge tragen, dass Sie die Sendung schnellstmöglich erhalten. Ihr Hermes Kundenservice socialmediamehr

...ns entschuldigen. Aufgrund eines Systemfehlers beim Versender, war Ihre Anschrift für die Kollegen an der Niederlassung nicht ersichtlich. Der Versender hat die Daten heute früh im System aktualisiert und für die Kollegen ist Ihre Anschrift ersichtlich. Mit demehr