Sehr geehrter Kunde, Um Zahlungsmissbrauch, Geldwäsche und Doppelzahlungen zu vermeiden, unterliegen alle Zahlungseingänge folgenden Sperrfristen ab Zahlungseingang /Auszahlungsanforderung: Kreditkartenzahlung: 30 Tage Lastschrift/Bankeinzug: 42 Tagemehr

Hallo Jessica, wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Rückabwicklung. Ich habe Ihre Beschwerde weitergeleitet, damit geklärt wird: a) auf welches Konto die Erstattung gegangen ist b) auf welches Konto die Erstattung gehen sollte. zu a) Ammehr

Guten Tag Frau Hansen, es ist nicht wahr, dass preis24.de sich nicht rührt oder eine Rückerstattung verweigert. Wir haben Ihnen am 19.01.15 einen Betrag von 23,99 Euro auf das von Ihnen bei der Bestellung angegebene Konto überwiesen. Ferner haben wir Ihnenmehr

Guten Tag, Herr Hoffmann, Sie haben Recht, dass Sie von einem kundenorientierten Unternehmen mehr Service erwarten können. Es tut uns leid, dass wir Ihr Guthaben immer wieder auf das alte Konto überwiesen haben. Leider hat sich immer wieder unsere Auszahlungmehr

Die Artikel waren leider zum Zeitpunkt Ihrer Zahlung nicht in der bestellten Anzahl am Lager. Sie wurden über diese Verzögerung umgehend informiert. Laut Ihrer darauffolgenden E-Mail-Antwort wollten Sie auf die Lieferung warten. Laut Ihrer 2. E-Mail vom warmehr

Sehr geehrter Herr Folberth, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung! Nach interner Prüfung können wir Ihnen mitteilen, dass der genannte Betrag am Freitag, den 12. April, auf Ihr Konto erstattet wurde. Je nach Konto bzw.mehr

Hallo Jessica, da Sie mit Paypal gezahlt haben, können wir die Beträge auch nur über Paypal erstatten. Aus technischen Gründen ist eine Auszahlung auf ein anderes Konto (Bankkonto) leider nicht möglich. Wir bedauern dies und möchten uns auch für die immehr

Hallo Wolfgang, Sie brauchen keine Nachricht zu schreiben, der Vorgang wird bereits in der Kundenmeldung 8144007 bearbeitet. Wenn Sie die Bestellung nicht in der Bestellübersicht sehen, ist sie vermutlich einem anderen Kundenkonto (sprich: einer anderenmehr

Sehr geehrte Frau Bachl, vielen Dank für Ihre E-Mail und für Ihre Geduld! Der Auftrag zur Überweisung von 40€ auf das von Ihnen genannte Konto ging am 18.03.2016 hinaus. Leider konnte der Transfer nicht durchgeführt werden, da Kontoinhaber undmehr

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Grundsätzlich buchen wir den jeweilsmehr

Für jeden eingereichten Verrechnungsscheck gibt es eine festgelegte Vorlagefrist. Innerhalb dieser Frist kann vom Aussteller des Schecks oder dessen Kreditinstitut einen sog. Rückscheck veranlasst werden. Gründe hierfür können z.B. eine Schecksperre, einemehr

Hallo Frau Scholz, nein, Sie müssen uns nicht verklagen. Wir wachsen weiterhin und wir verbessern uns weiterhin. Versprochen! Wenn Sie möchten, dann machen Sie sich doch gerne kurz die Mühe & überprüfen einmal, wie viele der hier eingetragenen Fälle bereitsmehr

Sehr geehrter Kunde, bei uns ist es Üblich und auch von den meisten kunden gerne gesehen, dass wir die shopgutschrift umgehend durchführen. Wenn Sie eine Konto-Gutschrift Wünschen Benötigen Wir immer erst die Kompletten Kontodaten. Wir haben Ihnen den Betragmehr

Sehr geehrter Herr Wille, wir haben Ihre Bestellung nochmals überprüft. Wir möchten uns zunächst für die fehlerhafte Auslieferung in aller Form bei Ihnen entschuldigen! Die von Ihnen angesprochene Box ist unsere in Deutschland handgefertigte Imperialmehr

Guten Tag aus München, danke für Ihre Email zu Ihrem „House Running Wahlgutschein“ und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Erlebnis aufgrund der saisonalen Terminierung nicht sofort wahrnehmen könnenmehr

Guten Tag, Herr Drexler, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Aus Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir öffentlich keine Stellung zu Ihren Fragen. Wir haben jedoch eine Lösung für Sie: Zukünftig buchen wir wieder von Ihrem Konto ab. Wirmehr

Sehr geehrter Herr Schmidt, richtig ist, dass auf unserer Rechnung vom 06.07.2012 Ihr Aktionsguthaben nicht berücksichtigt wurde. Dabei handelt es sich um einen bedauerlichen Fehler in unserem Abrechnungssystem, für den wir uns ausdrücklich entschuldigenmehr

Sehr geehrter Herr Deimer, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und bitten vielmals um Entschuldigung. Nachdem wir Ihren Fall intern nachgeprüft haben, können wir Ihnen mitteilen, dass die Rücküberweisung des Betrags auf Ihr Kontomehr

Sehr geehrte Frau Kieseler, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung! Wir haben Ihren Fall intern und bei unserem Zahlungsprovider geprüft. Leider ist es bei der Rücküberweisung beim Zahlungsprovider zu einem Fehlermehr

Sehr geehrter Herr Ruprecht, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Der Zahlungsverkehr mit Ihnen stellt sich beimehr