Insgesamt 66 Ergebnisse gefunden für: "Kundenanfragen"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 66 Treffern
...tem erfasst. Unsere Abteilung Kundenservice betreut ein weites Spektrum unterschiedlicher Kundenanfragen und -wünsche. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Sie eine zeitnahe Bearbeitung Ihres Anliegens wünschen. Auch wir haben den Anspruch, Kundenanfragen ...
...tem erfasst. Unsere Abteilung Kundenservice betreut ein weites Spektrum unterschiedlicher Kundenanfragen und -wünsche. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Sie eine zeitnahe Bearbeitung Ihres Anliegens wünschen. Auch wir haben den Anspruch, Kundenanfragen ...
...tem erfasst. Unsere Abteilung Kundenservice betreut ein weites Spektrum unterschiedlicher Kundenanfragen und -wünsche. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Sie eine zeitnahe Bearbeitung Ihres Anliegens wünschen. Auch wir haben den Anspruch, Kundenanfragen ...
Ich habe vor ca. 1 Jahr einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Im März diesen Jahres wurde mir vom Vodafone-Shop eine Schüler- bzw. Studentenaktion im Stadtzentrum Schenefeld angeboten, worauf ich meinen Vertrag ändern ließ. Der Paketpreis beträgt 59,99...
Um 17.00 am 28.12.2012 wollte ich beim Penny Markt Feuerwerk kaufen. Ich habe die Filialleitung angesprochen und gefragt, ob sie noch etwas da haben. Daraufhin sagte Sie mir, Sie konne es mir nicht beantworten. Ich war sehr verargert uber diese Antwort. Eine...
...chicken. Daraufhin die übliche Antwort mit Hinweis auf Wartezeit wegen hohem Aufkommen an Kundenanfragen. Ich schrieb daraufhin die Kündigung, leider handschriftlich. Am 09.04. bekam ich eine Mail mit: Auszug aus unseren AGB: 5.2 Dann habe ich nur auf Antwort ...
Sehr geehrten Damen und Herren, seit dem Jahr 2007 sind meine Frau, meine Tochter, mein Schwiegervater und ich Kunde bei ihnen und wir möchten das auch bleiben. Beginnend mit dem Monat 11.2013 hat ihre Firma begonnen, jeden Monat 3 Euro von unserem...
...t bis heute (nach 19 Tagen) keine Ware eingetroffen bzw. keine Reaktion auf eine von drei Kundenanfragen zu Lieferstatus bzw. Geldrückerstattung erfolgt. Auch der Status wurde nicht angepasst. Eine telefonische Kontaktaufnahme unter der angegeben Rufnummer lie...
...n, da die ganzen Kugeln überall herumfliegen. Ich finde es eine Riesenfrechheit, dass auf Kundenanfragen und -reklamationen überhaupt nicht eingegangen wird. Zwar ist die Ware angekommen, aber das bringt mir bei einer defekten Ware leider nichts. Das kann natü...
...arbeitung Ihrer Anfrage entschuldigen. Jedoch ist es uns leider aufgrund der Vielzahl von Kundenanfragen nicht möglich, alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Wie Sie Ihrer Vertragsbestätigung entnehmen können, erhalten Sie Ihren Aktionsbonus mit Ihrer ersten J...
...ng ist allerdings nicht in der Lage, oder will sich bewusst nicht, sich um Rücküberweisungen zu kümmern. Man reagiert auf jeden Fall nicht auf direkte Kundenanfragen. Nach den Erfahrungen anderer ähnlicher Geschädigter habe ich diesen ReclaBox-Eintrag gemacht.
Langsam reißt mir der Geduldsfaden. Ist es für Simyo wirklich so schwer, einer Kundenanfrage so nachzugehen, wie sie auch angefragt wurde? In den zurückliegenden Mails habe ich um eine detaillierte Aufstellung ALLER Transaktionen auf und von meinem...
Mein erster Kontakt mit dem Nokia-Kundenservice nach Erwerb eines Smartphones gestaltet sich zur Posse. Um Push-Funktionen für die Mail-Nutzung auf dem Smartphone nutzen zu können, ist der Erwerb eines Accounts bei Nokia Messaging erforderlich. Der Versuch,...
...e Rückzahlung des Betrages auf mein Konto rechnen kann. Seit fast zwei Monaten kann ich nicht normal frühstücken und es ist eine Frechheit, wie mit Kundenanfragen bzw. mit Reklamationen verfahren wird. Meine Anwältin wird sich um die weiteren Schritte kümmern!
...ch keine Abrechnung da, deshalb habe ich E. ON Avacon per Brief angeschrieben. Bis heute gab es keine Reaktion. E. ON Avacon kann oder will ganz einfach nicht auf schriftliche Kundenanfragen antworten. Mittlerweile bin ich zu einem anderen Anbieter gewechselt.
...pätete Beantwortung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Aufgrund der Vielzahl von Kundenanfragen ist es uns jedoch leider nicht möglich, alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Bitte senden Sie uns Ihre letzte Jahresverbrauchsabrechnung zu, um Ihr Anlieg...
....com/beschwerde/37396-simyo-duesseldorf-simyo-inkasso-ohne-mahnung). Die Beantwortung von Kundenanfragen mittels standardisierter Antwortnachrichten scheint ebenfalls eine nicht nur bei mir bekannte "Serviceleistung" von simyo zu sein. Hier wäre ein wenig mehr...
...ge der bereits von anderen auf dieser Seite erwähnten Systemumstellungen mit Verzögerungen in Bearbeitung von Kundenanfragen zu rechnen ist. Diese Verzögerungen dauern bis heute an. Kann eine Schlussrechnung nicht innerhalb eines Vierteljahres erstellt werden?
...d ansonsten: nichts, rein gar nichts. Einen solchen Kundendienst, der überhaupt nicht auf Kundenanfragen bzw. Reklamationen reagiert, kann ich wirklich nur unprofessionellXXL nennen. Und dabei ist nicht einmal die Qualität der gelieferten Ware von herausragend...
Ich habe mir tatsächlich eingebildet, ich würde von der Firma Storck auf eine einfache Frage eine einfache Antwort erhalten. Aus medizinischem Interesse habe ich eine Anfrage bezüglich des Menthol- und Eukalyptusölgehalts des Produktes "Euka Menthol Bonbons"...
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