Insgesamt 659 Ergebnisse gefunden für: "Kundenhotline"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 659 Treffern
Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2012 stellte ich telefonisch über die Kundenhotline meinen bestehenden Vertrag mit Unitymedia von 3Play32 auf 3Play100 um. Im Gespräch teilte mit der Mitarbeiter der Kundenhotline mit, dass diese Umstellung einmalig 1...
... möchte ich Ihnen kurz mein Problem schildern, bevor ich die bisherige Odyssee durch Ihre Kundenhotline umreiße. Seit nunmehr ca. zwei Wochen werden gewisse Ports meiner Internetverbindung von Ihnen gedrosselt. Da ich ein Altkunde bzw. Bestandskunde bin und me...
... und geändert, so dass wir ruhigen Gewissens nach Hause sind, auch eine Nachfrage bei der Kundenhotline bestätigte, dass der neue Abbuchungstermin nach dem 15. des Monats ist und es mit der nächsten Rechnung so geschieht. Der neue Monat kam und siehe da, Vodaf...
...fone'', dass sich Internetkosten in Höhe von 17 Euro angesammelt hatten. Ich rief bei der Kundenhotline an und die erklärte mir dann, dass es ganz logisch sei bei einem Blackberry, ich sollte das Handy zurückschicken, wenn ich damit dann nicht einverstanden wä...
...rgangenheit einmal diese Posten gutgeschrieben und bereits letztes Jahr wurde mir bei der Kundenhotline (für mich als Kunden natürlich ohne jeglichen Beleg) eine Drittanbietersperre versprochen. Diese hat o2 jedoch nie eingerichtet (erst jetzt nachträglich zum...
...t überwiesen. Nun zu dem aktuellen Thema. Nach mehrmaligem Telefonieren im Januar mit der Kundenhotline von Primastrom (was mich jedes mal Geld kostet) sagte mir dann ein Mitarbeiter ich würde das Guthaben ausgezahlt bekommen und müsste aufgrund der Überzahlun...
...t überwiesen. Nun zu dem aktuellen Thema. Nach mehrmaligem Telefonieren im Januar mit der Kundenhotline von Primastrom (was mich jedes mal Geld kostet) sagte mir dann ein Mitarbeiter ich würde das Guthaben ausgezahlt bekommen und müsste aufgrund der Überzahlun...
..., um das Paket in Empfang nehmen zu können, jeden Abend, und heute am Samstag jeweils die Kundenhotline / je 20 Cent bezahlt und mich erkundigt und beschwert, wo mein Paket sei, jedesmal vertröstet, es kommt, machen Sie sich keine Gedanken. Heute, Samstag den ...
...on noch das Internet funktionierte. Daraufhin habe ich am selben Tag um ca. 11:00 Uhr die Kundenhotline von Vodafone angerufen (Name der Mitarbeiterin unbekannt). Sie sagte mir, dass die Verlängerung vom 11.08.2010 zwar eingegangen ist, aber ich hätte am 30.09...
...Rufnummer unter einer anderen Kundennummer lag. Nach mehrmaligen Anrufen mit der Vodafone Kundenhotline wurde die neue Kundennummer zu der eigentlichen richtigen Kundennummer zugeteilt. Zu diesen Vertrag hatte ich kein Handy erhalten, weil das Wunschhandy nich...
...use, allerdings zum Datum 31.03.2012. Ich vermutete hier ein Irrtum und habe mich mit der Kundenhotline in Verbindung gesetzt, dort wurde ich über eine Kündigungsfrist von drei Monaten unterrichtet, was mir völlig neu war. Ich hatte im letzten Jahr zum besagte...
...ser Telefone mit dem mobilen Datennetz zu verbinden. Nach mehrfachen Rücksprachen mit der Kundenhotline und einem Besuch im Shop wurde uns dann mitgeteilt, dass es sich um ein technischen Fehler am Gerät handeln muss. Der Shop teilte uns mit, man könne das Ger...
...angeblich seiner Meinung nach keiner zu erreichen war. Er könnte nix machen, ich soll die Kundenhotline anrufen. Aber es wurde wohl schon was gemacht und die Leitung hätte sich verbessert, im Gespräch ein Speedtest (dubvt021) gemacht und hatte nur noch eine 62...
...Bereits um Juli habe ich sowohl meinen UMTS, als auch meinen Handyvertrag auf anraten der Kundenhotline 1212 gekündigt. Hintergrund, da ich über den selben Verein inzwischen einen DSL Anschluss habe, brauchte ich einfach keine 10GB UMTS FLAT mehr. Dafür hätte ...
...ch ebenfalls umgehend schriftlich zurückgenommen. Weiterhin nahm ich tel. Kontakt mit der Kundenhotline auf, die mir versprach, sich um die Angelegenheit zu kümmern. Anfang November erhielt ich dann Rechnung Nr. 212720713347 unverändert, über den gleichen Betr...
...ch ebenfalls umgehend schriftlich zurückgenommen. Weiterhin nahm ich tel. Kontakt mit der Kundenhotline auf, die mir versprach, sich um die Angelegenheit zu kümmern. Anfang November erhielt ich dann Rechnung Nr. 212720713347 unverändert, über den gleichen Betr...
...re und ich mich, um Besonderheiten meiner Adresse klären zu können, eine kostenpflichtige Kundenhotline von Hermes anrufen soll. Wie kann es sein, dass ich innerhalb einer Woche problemlos von Ihren Paketlieferanten unter gleicher Adresse beliefert werde und b...
...e ist - "aber wir haben ja keinen Einfluss auf die Route, die die Zusteller nimmt" (O-Ton Kundenhotline). In dem Zeitraum fuhr das DHL-Fahrzeug auch vor, allerdings nur mit einem der beiden Pakete. "Ein zweites hätte er nicht und er hat ohnehin das Paket nur v...
...en, damit diese noch eine Woche länger bleiben könnte. Als meine Mutter bei der AirBerlin Kundenhotline anrief, nachdem ihr das Reisebüro gesagt hatte eine Umbuchung würde nur direkt mit Airberlin funktionieren, wurde sie mit einem Mitarbeiter verbunden, der z...
...ig zum Auslaufen des Vorvertrages erfolgt, wendete ich mich vertrauensvoll an die CHECK24-Kundenhotline. Hier wurde mir von einer kompetent wirkenden Telefonisten versichert, dass die entsprechende SIM-Karte sofort freigeschaltet ist, und dies notfalls mit ein...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
