Insgesamt 13 Ergebnisse gefunden für: "Kundenkennwort"
Beschwerden 1 - 13 von insgesamt 13 Treffern
Am 11.07.2016 wurde auf meinen Namen und mit meinem Kundenkennwort bei Vodafone angerufen und eine neue SIM Karte bestellt. Kurz darauf wurde mit der bereits gesperrten SIM Karte eine TAN der Berliner Sparkasse abgerufen und unser Konto "leergeräumt". Der Anru...
Im Juni 2011 hat sich eine Bekannte, die jedoch Kenntnis über mein Kundenkennwort hatte, im VodafoneShop Berlin, Bismarckstraße, über die Möglichkeit des mobilen Surfens erkundigt. Es wurde ihr lediglich mit dieser Kenntnis, ohne jegliche Vollmacht von mir, ei...
..., da der Benutzername, also meine (angebliche) Mobilfunknr. gar nicht existiert. Auch ein Kundenkennwort habe ich nicht mehr. Aber da ich keine Kunde mehr bin, benötige ich schliesslich auch kein Kundenkennwort. Ohne dieses kommt man aber nicht weiter, so dass...
...bekomme noch eine Bestätigung bisher kam nichts. Weiter habe ich mit letzteren Anruf mein kundenkennwort ändern lassen und darf nach ca drei Wochen erfahren dass das alte Kennwort noch funktioniert und Vodafone mit einer Person über die partnerkarte spricht we...
...ife) gab mir die Mitarbeiterin keinerlei Informationen zum Status, da Sie behauptete mein Kundenkennwort sei angeblich falsch. Beim Zweiten Anruf bei BASE (erneut am 8. August) fragte man nicht mehr nach dem Kundenkennwort und teilte mir mit, dass die "soforti...
... schrieb ich eine E-Mail an Widerruf@vodafone.com, dort Schrieben sie mir ich solle ihnen kundenkennwort und Rufnummer zusenden. Da ich die Karte nie geöffnet habe konnte ich Ihnen weder kundenkennwort noch Rufnummer zusenden. Sie überprüften meine Daten und s...
...aufhin habe ich einfach aufgelegt. Gleich darauf rief er mich wieder an und verlangte das Kundenkennwort. Ich sagte ihm, dass er es ohne für mich nachvollziehbaren Grund nicht bekommen würde und legte erneut auf. Kennwörter gebe ich am Telefon auf Anfrage grun...
... meine Kündigung zurücknehmen. Was mir als erstes auffiel ist, dass ich nicht einmal mein Kundenkennwort benötigte, um solch eine Kündigung durchzuführen. Es wurde mir einfach vorgelesen, als man wohl merkte, dass ich jenes vergessen hatte. Auf eine Nachfrage,...
...DSL geschaltet wird. Da wollte man erst mal überhaupt nicht mit mir reden. Obwohl wir das Kundenkennwort geändert haben (steht im Wechselantrag) und ich mehrfach versucht habe, dem unfreundlichen Kundendienstmitarbeiter zu erklären, dass wir das alte Kennwort ...
... werden. B) Vodafone Shop in Leonberg, Leocenter am Tag der Nummernfreischaltung: Nummer, Kundenkennwort nicht bekannt. Können andere Karte zuschicken, dauert aber 3-4 Werktage So lange kann ich nicht warten! Kein guter Start für einen Wechsel/ Neukunden! Werd...
...ständig legitimieren, das heißt es Wurde nur die Rufnummer und mein Name angegeben, weder Kundenkennwort, Geburtsdatum, Bankverbindung, Anschrift oder Ähnliches. Ich musste den Bearbeitern ebenso erklären, dass es unlogisch ist, das ich die Karten sperren lass...
So fing alles an. Betr: Schlechter Kundenservice Kundennummer DE03365446 Hier: Ihr Anschreiben Kundenservice vom 03.09.2014 Sehr geehrter Herr H., ich bin wirklich mehr als enttäuscht über Ihren schlechten Kundenservice für Vertragskunden. Seit 2007 bin ich...
...icht bekommen. Nochmal reingeschickt. Wochen später immer noch nichts. Sie bräuchten mein Kundenkennwort sonst können sie nicht auszahlen. Die Dame meint bis spätestens Mitte Januar wäre das Geld da. Anfang Februar wieder angerufen. Die Anweisung zur Überweisu...
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