Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrter Q. Gerne nehmen wir Ihr Angebot an, um hier den Sachverhalt richtig und neutral darzustellen. 1. Richtig ist, dass Herr. Q am 02.07.09 eine Bereitstellungsanzeige im Postkasten von uns hatte (versendet ammehr

Hallo Herr Thielen, wir freuen uns sehr, dass Sie nach so langer Zeit wieder bei ReclaBox posten. Gern möchten wir auf Ihre Kritik eingehen und haben diese sofort überprüft. Leider haben wir nach Durchsuchung des Systems keinen Kommentar zu der Beschwerdemehr

@Lutz Hiller "..es kann nicht sein, dass TelDaFax mit meinem Geld arbeitet und mich als Bank missbraucht". - Sehr geehrter Herr Hiller, tut uns sehr leid, daß Sie nicht wirklich weitergekommen sind auf dem normalen Weg, möchte Sie daher auf diesem Wegmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Leider haben Sie nicht geschrieben, um welchen Kommentar es sich handelt (Beschwerde und Uhrzeit fehlen). Dann könnten wir auch genau beantworten, in wieweit Ihr Kommentar von der ReclaBox-Redaktionmehr

Wir sind ein wissenschaftlich tätiges Markt- und Sozialforschungsinstitut - d.h. wir verkaufen nichts, wir werben für niemanden und wir speichern unter keinen Umständen irgendwelche personenbezogenen Daten. Unsere Tätigkeit ist gesetzlich nirgendwo verboten,mehr

Sehr geehrter Herr Rösler, mit großem Interesse habe ich Ihre Beschwerde gelesen und bedauere sehr, dass die Software kurz nach der Gewährleistungszeit erneut nicht funktionerte. Ich möchte an dieser Stelle anmerken, dass wir von Conrad Electronicmehr

Sehr geehrter Herr Hübl, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Fall stellt sich etwas kompliziert dar und kann vermutlich am besten auf direktem Wege geklärt werden. Nach Ihren Angaben haben Sie über einen Vertriebspartner am 10.11.2010 Ihre Bestellungmehr

Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Sofern Sie mit den Vertragsbedingungen nicht einverstanden sind, bieten wir Ihnen ein immehr

Sehr geehrter Herr Breinl, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Kürze in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu beiderseitiger Zufriedenheit zu klären. Ihren Vorwurf des "völlig fiktiven" Jahresverbrauchs weisen wirmehr

Sehr geehrter ChateauDirect Kunde, wir bitten, die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um Ihnen eine ausführliche Stellungnahme geben zu können, benötigen wir Ihren Namen oder Ihre Kundennummer. Wir werden uns dann in Kürze bei Ihnenmehr

Sehr geehrter Kunde, zunächst möchte ich mich bei Ihnen für Ihre die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Laut meinen Unterlagen die ich jetzt (es ist Wochenende) ersehen kann, wurde bereits eine Gutschrift für Sie erstellt. Die Retoure erfolgte ebenfallsmehr

Sehr geehrter Kunde, richtig ist, dass Sie telefonisch Ihr Interesse an einer Treppe bekundet haben, jedoch waren Sie nicht bereit, eine kurze schriftliche Anfrage mit den dazugehörigen Angaben an uns zu richten. Warum nehmen Sie sich nicht Zeit für Ihremehr

Hallo Frau Marschall, die Veröffentlichung Ihrer Beanstandung und die Zustellung Ihrer Sendung haben sich heute überschnitten. Für das Warten auf die Sendung möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen. Ihr Versender hat den Paketschein am 25.4.mehr

Hallo Herr Willinghofer, der Paketschein wurde am 8.5.12 online erstellt. Doch dieses Datum ist nicht mit der Abgabe im Paketshop gleichzusetzen. In dem Paketshop Ihres Versenders wird in der Regel kurz nach 9 Uhr schon abgeholt. Da Ihr Versender Ihremehr

Sehr geehrter NORDSEE Gast, gerne möchten wir auf Ihre Beschwerde vom 28.09.2012 zurückkommen. Es hat uns gefreut zu hören, dass wir in Ihnen einen Gast haben, der das Leistungsangebot unseres Hauses schätzt. Bitte erlauben Sie uns zu betonen, dass wir stetsmehr

Von TelDaFax Presse @Reclaboxler 1040431 Kann es sein, daß Ihnen Ihre korrigierte Jahresverbrauchsabrechnung vom 9.6.2009 heute (18.6.2009) tatsächlich noch nicht vorliegt (die TelDaFax übrigens vor dem Schreiben der Bundesnetzagentur von sich aus bereitsmehr

@Georg Ross von TelDaFax Presse: ".. wozu richten Sie bei reclabox einen weiteren Kanal .. für Ihre Kunden ein?" - Damit wir berechtigte Beschwerden auch auf diesem Wege so schnell wie möglich nachgehen können, um das Problem zu lösen. " .. Sie solltenmehr

Hallo Frau Battenfeld-Konrad, danke für Ihre Nachricht, auch wenn der Grund nicht so erfreulich ist. Ein Besuch bei uns sollte stets ein positives Erlebnis sein, indem Sie mit Service, Produkten und Ambiente zufrieden sind. Daher tut es uns leid, dass wirmehr

Sehr geehrter Herr Weber, vielen Dank für Ihren Beitrag. Verivox hat die Tarif-Empfehlungen auch vor dem Hintergrund der von Ihnen geschilderten Probleme eingeführt. Hier werden ausschließlich Tarife ohne Vorauskasse und Kaution dargestellt. Für die Kundenmehr

Sehr geehrter Herr Malley, zurück kommend auf die Beanstandung entschuldigen wir uns nochmals in aller Form für die aufgetretenen Beanstandungen und die noch immer offene Erledigung. Wir konnten dieser Tage den Wareneingang verbuchen und die heutigemehr