Sehr geehrter Herr Buchert, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Ihren Ärger durchaus verstehen und haben diesbezüglich den Anbieter (Goldcar) kontaktiert. Leider können wir in diesem Fall nichts machen, da Sie die Versicherung vor Ort unterschriebenmehr

Guten Tag, sehr geehrter Herr Borngräber, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Schilderung der Umstände, die für die Beeinträchtigung Ihres sicherlich wohlverdienten Mallorca-Urlaubs verantwortlich waren. Sie berichteten uns, dass Sie vor Ort in dem Hotelmehr

Hallo Herr Kaiser, wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Unter der gebuchten Postleitzahl sind mindestens 4 Orte erfasst, in denen es eine. straße gibt. In allen diesen Orten sind unsere Zusteller täglich und auch in dermehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind. Da wir leider keine näheren Informationen zum Fall vorliegen haben, können wir hier auch nur eine allgemeine Antwort abgeben. Bei jedem Kauf erhalten Sie 24 Monate Gewährleitungmehr

Sehr geehrter Herr Röse, wir möchten uns noch einmal bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bedauerlicherweise ist die Anzeige vor Ort beim Reiseveranstalter oder der Reiseleitung formale Voraussetzung für eine Minderung des Reisepreises, woraufmehr

Sehr geehrter Herr Pietzsch, gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen und den Sachverhalt geprüft. Ihr Befremden und Ihre Verärgerung über den Serviceverlauf können wir durchaus verstehen. Unerwartete Servicekosten stellen für jeden Haushalt einemehr

Sehr geehrter Herr Keck, Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Preise von Auto Europe bereits grundsätzliche Versicherungen wie Haftpflicht, Kasko, Diebstahl etc. enthalten. Jegliche Versicherungen, die durch den Vermieter vor Ort angeboten werden,mehr

Sehr geehrte Herr und Frau Müller, als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer von Ihren Hausgeräten unserer Marke zu erwarten. Es tut uns leid, dass Sie aktuell keine guten Erfahrungenmehr

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Erlebnis Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Der Veranstalter versucht sich immer an die beschriebenen Leistungen in der Erlebnisbeschreibung zu halten. Dies ist jemehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es, dass Sie mit Ihrer Buchung bei HAPPYCAR nicht zufrieden waren. HAPPYCAR agiert als Mietwagenvergleichsportal und vergleicht für Sie die Angebote vieler Mietwagen-Veranstalter. Diese Veranstalter arbeiten wiederum mitmehr

Sehr geehrter Herr Drehsen, wie Ihnen unser Kundenservice bereits erklärt hat, agiert HAPPYCAR ausschließlich als Mietwagen-Vermittler, nicht als Vermieter. In Ihrem Fall haben wir Ihnen ein Mietwagenangebot unseres Partners CarDelMar vermittelt. Dermehr

Sehr geehrter Herr Vierbuchen, gerne bestätigen wir Ihnen, dass CHECK24 zu den über unser Portal abgeschlossenen Leistungen steht. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf und können keine Verantwortung für vor Ort zusätzlich abgeschlossene Leistungenmehr

Beschwerde Sehr geehrte damen und herren, Richtig ist, daß ich nicht um 10.oo Uhr am gewünschtem Objekt war. Sie solle jedoch wissen, daß ich per Mail Termine vergebe mit der Bitte um Rückreaktion, ob der Kunde diesen Termin wahrnehmen möchte. Einemehr

Sehr geehrter Herr da Cruz, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an ReclaBox gewandt haben. Selbstverständlich können Sie sich auch immer gerne an den Manager on Duty oder die Direktion vor Ort wenden, damit wir uns schnellstmöglich Ihrem Wünschmehr

Guten Tag, wir sind auf Ihren Beitrag aufmerksam geworden. Zur Situation vor Ort kann ich auf die Schnelle nichts sagen, natürlich werden wir in solchen Fällen mit den Kolleginnen und Kollegen vor Ort sprechen. Könnten Sie uns bitte noch schreiben, ummehr

Hallo Herr Kuper, Großkunden übergeben uns die Ware an einem unserer Hauptumschlagbasen. Das bedeutet, dass wir diese Ware direkt an die zustellende Niederlassung weiterleiten können. Pakete von Privatkunden werden im Paketshop aufgegeben. Das kann zummehr

Hallo Reclaboxler, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung. Durch personelle wie auch technische Probleme vor Ort hat sich die Auslieferung extrem verzögert. Die Kollegen vor Ort sind über die Dringlichkeit informiertmehr

Sehr geehrte Frau Bank, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service vor Ort nicht zufrieden waren. Auf telefonische Nachfrage in unserer Filiale in Weilerswist wurde uns mitgeteilt, dass die Schuhe bei Abgabe am gestrigen Tag bereits deutliche Tragespurenmehr

Sehr geehrter Herr Diehl, wir haben Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen, Ihren Fall daraufhin nochmals gründlich geprüft und nehmen zu den von Ihnen angeführten Punkten folgendermaßen Stellung: Die aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellendemehr

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne möchten wir Ihnen den Grund erläutern, warum unsere Filialen nicht mehr direkt erreichbar sind: Der überwiegende Teil der Fragen unserer Filialkunden betrifft die Verfügbarkeit der Produkte, die technischemehr