Hallo Frau Hillebrand, auch wenn Sie diese Sendung über "Hermes" als Päckchen versendet haben, so liegt dafür doch eine 14- stellige Sendungsnummer vor. Wir bitten daher weiterhin, wie bereits als Antwort auf Ihre Reclabox Beschwerde 71824 geschrieben, um einemehr

...enn 2 Haken gesetzt werden: - die Anerkennung unserer AGB - und die Kenntnis, dass Hermes-Päckchen bis 50,00 Euro und Hermes Pakete bis 500,00 Euro versichert sind. Es wurde wissentlich ein Paketschein für ein Hermes-Päckchen erstellt, obwohl der Wert des Inhamehr

...ie von Ihnen angegebene Adresse Doch diese Adresse gab es leider nicht. Ich habe also Ihr Päckchen wieder in meinem Briefkaten gefunden Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln und dann sagen die Kunden Sie werden betrogen Ich kann nicht pemehr

Hallo ReclaBoxler-1931761, es tut uns sehr leid, dass Ihr Päckchen noch nicht zugestellt werden konnte. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de damit die Empfängerin Ihre Sendung schnellstmöglich erhält. Geben Sie in die Betreffzeile Ihrermehr

Wir haben die eine Flasche Dünger bereit vor längerer Zeit als Päckchen nachgesendet. Somit gingen wir davon aus dass der Kunde die Ware erhalten hat. Da der Kunde sich jetzt noch einmal gemeldet hat und berichtet das er/sie die Ware nicht bekommen hat haben wmehr

Hallo Vklo, wir haben den schaden bis zur vom Versender gebuchten Haftungshöchstgrenze für ein "Hermes Päckchen" in Höhe von 50,00 € reguliert. Für weitere Ansprüche wenden Sie sich bitte an den Versender. Ihr Hermes Kundenservicemehr

Guten Tag Herr Schulz, da Sie die Sendung als Hermes Päckchen aufgegeben hatten, haben wir Ihnen bereits die Haftungshöchstgrenze von 50 Euro ausgezahlt. Es wird keine weitere Bearbeitung oder Zahlung an Sie erfolgen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundensmehr

...stellt wurde. Bitte beachten Sie, dass wir neben der Haftungshöchstgrenze von 50,00 € für Päckchen auch eine Haftungshöchstgrenze von 500,00 € für Pakete anbieten. Bedenken Sie bitte auch, dass eine Regulierung nach Handelsgesetzbuch (HGB) § 429 (3) "Wertersatmehr

...ansonsten wird das Paket beim Zoll vernichtet. Das könnte die Erklärung für das spurlose Verschwinden des Päckchens sein. Wenn Sie erneut bestellen, ändern Sie bitte vorher die Lieferanschrift :) Vielen Dank und viele Grüße Silvie (Kundensupport) LightInTheBoxmehr

...mmt. Manchmal reicht aufmerksames Lesen aus. In Ihrem Fall habe ich gezielt nicht per DHL-Päckchen, sondern nachvollziehbar mit Trackingnummer verschickt, mir vorher Ihre Adresse durch Sie bestätigen lassen und jeglichen Aufwand betrieben, der zu betreiben istmehr

... der Originalverpackung zusammen mit dem Kaufbeleg oder Garantiezertifikat in ein kleines Päckchen zu packen und bei einer Poststelle oder Ihrem Briefträger abgeben. Wenn Sie mit diesem Lösungsvorschlag einverstanden sind, teilen Sie uns bitte noch kurz Ihre Pmehr

... der Originalverpackung zusammen mit dem Kaufbeleg oder Garantiezertifikat in ein kleines Päckchen zu packen und bei einer Poststelle oder Ihrem Briefträger abgeben. Bitte teilen Sie uns noch kurz Ihre Post- und E-Mailadresse für den Paketaufkleber mit, wenn Smehr

...spätete Rückmeldung. Ihre Nachricht haben wir erst jetzt erhalten. Wie ich sehe wurde Ihr Päckchen im Briefkasten hinterlegt, da es sich um einen PARCELLetter gehandelt hat. Sollten Sie noch Hilfe brauchen, so können Sie uns auch gerne eine Mail an socialmediamehr

Hallo ReclaBoxler 1478546, es tut uns leid, dass die online gebuchte Paketklasse Hermes Päckchen nicht von unserem System angenommen, sondern als S-Paket ausgewiesen wurde. Der Mitarbeiter des Shops konnte leider somit nur den höheren Preis für die Sendung kasmehr

...e Retoure verloren gegangen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass hier täglich hunderte Päckchen eintreffen und Ihre Unterstellung klar zurückweisen. Alle Artikel, die hier eintreffen werden gescannt und somit ist eine Nachverfolgbarkeit jederzeit möglich. Lmehr

hallo Holger Liebermann, da der Versender die Paketklasse Hermes Päckchen mit einer Haftung von 50,00 € haben wir leider keine Möglichkeit eine weitere Regulierung zu veranlassen. Hier bitten wir Sie sich direkt an Ihren Verkäufer zu wenden. Für die entstandenmehr

...den Daten wurde der Versenderin der Haftungshöchstbetrag der gewählten Versandart "Hermes Päckchen" ausgezahlt. Somit wurde der Schaden in voller Rechtspflicht beglichen. Eine unserer Kolleginnen hatte soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen und hat Ihnenmehr

... werden kann, wenn u. a. ein Haken gesetzt wird, dass die Haftungshöchstgrenze bei Hermes Päckchen 50,00 Euro und Hermes Pakete 500,00 Euro betragen. Es wurde also wissentlich eine Versandart gewählt, die den Warenwert nicht abdeckt. Wir bitten Sie, sich für dmehr