Hallo Frau Hillebrand, auch wenn Sie diese Sendung über "Hermes" als Päckchen versendet haben, so liegt dafür doch eine 14- stellige Sendungsnummer vor. Wir bitten daher weiterhin, wie bereits als Antwort auf Ihre Reclabox Beschwerde 71824 geschrieben, ummehr

Hallo Frau Krüger, Ihr Versender hat einen Online Paketschein erstellt. Der Ausdruck ist nur möglich, wenn 2 Haken gesetzt werden: - die Anerkennung unserer AGB - und die Kenntnis, dass Hermes-Päckchen bis 50,00 Euro und Hermes Pakete bis 500,00 Euromehr

Sehr geehrte Frau Saalmann Ihre Ware wurde am 23.09.2011 versendet das war einen Tag vor unserem Urlaub. In unserem Shop war übrigen schon ein dicker Hinweis, das wir Urlaub machen zu sehen. Der Versand erfolgte an die von Ihnen angegebene Adresse Doch diesemehr

Hallo ReclaBoxler-1931761, es tut uns sehr leid, dass Ihr Päckchen noch nicht zugestellt werden konnte. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de damit die Empfängerin Ihre Sendung schnellstmöglich erhält. Geben Sie in die Betreffzeilemehr

Wir haben die eine Flasche Dünger bereit vor längerer Zeit als Päckchen nachgesendet. Somit gingen wir davon aus dass der Kunde die Ware erhalten hat. Da der Kunde sich jetzt noch einmal gemeldet hat und berichtet das er/sie die Ware nicht bekommen hat habenmehr

Hallo Vklo, wir haben den schaden bis zur vom Versender gebuchten Haftungshöchstgrenze für ein "Hermes Päckchen" in Höhe von 50,00 € reguliert. Für weitere Ansprüche wenden Sie sich bitte an den Versender. Ihr Hermes Kundenservicemehr

Guten Tag Herr Schulz, da Sie die Sendung als Hermes Päckchen aufgegeben hatten, haben wir Ihnen bereits die Haftungshöchstgrenze von 50 Euro ausgezahlt. Es wird keine weitere Bearbeitung oder Zahlung an Sie erfolgen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermesmehr

Hallo Herr Münch, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung beschädigt zugestellt wurde. Bitte beachten Sie, dass wir neben der Haftungshöchstgrenze von 50,00 € für Päckchen auch eine Haftungshöchstgrenze von 500,00 € für Paketemehr

Packstation - habe ich erst jetzt bemerkt. Sorry. Steven, Ihre Lieferanschrift ist eine Packstation. Das funktioniert bei Lieferungen aus dem Ausland grundsätzlich nicht, da die Zollbehörden eine solche Anschrift nicht akzeptieren. In manchen Fällen scheintmehr

Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Sehr geehrte Frau Bielecke, Wir möchten uns sehr für Ihre ehrliche Meinung bezüglich des Kundenservices und unserer Reklamationsbearbeitung bedanken. Nur wenn Sie sich Zeit nehmen uns mitzuteilen, wo etwas nicht richtig ist, haben wir die Möglichkeit unserenmehr

Sehr geehrte Alexandra C. W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über die ReclaBox zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Kette Kristalle verloren hat und Sie zudem bei Karstadt Rosenheim exzellenten Kundenservice vermisst haben. Diesmehr

Hallo Herr Luther, bitte entschuldige Sie die verspätete Rückmeldung. Ihre Nachricht haben wir erst jetzt erhalten. Wie ich sehe wurde Ihr Päckchen im Briefkasten hinterlegt, da es sich um einen PARCELLetter gehandelt hat. Sollten Sie noch Hilfe brauchen, somehr

Hallo ReclaBoxler 1478546, es tut uns leid, dass die online gebuchte Paketklasse Hermes Päckchen nicht von unserem System angenommen, sondern als S-Paket ausgewiesen wurde. Der Mitarbeiter des Shops konnte leider somit nur den höheren Preis für die Sendungmehr

Sehr geehrte Frau Wunsch, wir bedauern sehr, dass Ihre Retoure verloren gegangen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass hier täglich hunderte Päckchen eintreffen und Ihre Unterstellung klar zurückweisen. Alle Artikel, die hier eintreffen werden gescannt undmehr

hallo Holger Liebermann, da der Versender die Paketklasse Hermes Päckchen mit einer Haftung von 50,00 € haben wir leider keine Möglichkeit eine weitere Regulierung zu veranlassen. Hier bitten wir Sie sich direkt an Ihren Verkäufer zu wenden. Für diemehr

Hallo Chris28, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Laut der vorliegenden Daten wurde der Versenderin der Haftungshöchstbetrag der gewählten Versandart "Hermes Päckchen" ausgezahlt. Somit wurdemehr

Hallo Frau Lackenbrink, es ist verständlich, dass Sie mit der Höhe der Erstattung nicht einverstanden sind. Jedoch hat der Versender einen Online Paketschein erstellt, der nur ausgedruckt werden kann, wenn u. a. ein Haken gesetzt wird, dass diemehr