Insgesamt 82 Ergebnisse gefunden für: "Reiseleiter"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 82 Treffern
...udienreise angepriesen. In einem solchen Fall hängt natürlich der Erfolg in hohem Maße am Reiseleiter. Im Prospekt wurde daher besonders hervorgehoben, dass es sich um “fachausgebildete, Deutsche sprechende Reiseleitung “ handelt. In unserem Falle war die Südr...
Am 31.08.2015 wurde bei der örtlichen Reiseleitung in Punta Prima (Menorca) eine Beschädigung unseres Reisegepäcks, das am 30.08. während des Transfers vom Flughafen Mahon zu unserem Hotel Xaloc Playa in Punta Prima beschädigt wurde, angezeigt. Das...
...teventura fing es an: Wir wurden zum Bus Nr. 5 verwiesen. Es gab von der österreichischen Reiseleiterin keinen Anwesenheitscheck bzw. keine Info, wieviel Personen der Bus aufnehmen soll. Also warteten wir, bis auf einmal der Busfahrer los fuhr. Nicht so schlim...
...tsschilderung (leider war das bereits das zweite Mal, dass ich und meine Familie vom RSD- Reiseleiter wegen des nicht gebuchten Zusatzpakets schikaniert wurden- obwohl die Firma mir schriftlich zugesagt hat, dass dies nicht mehr passieren würde): Kopie meines ...
...Bryce Canyon). Der größte Aufreger jedoch war die unverschämte Trinkgeldforderung unseres Reiseleiters, der gleichzeitig auch unser Busfahrer war, da wir in einer Kleingruppe von neun Personen reisten. Kaum er uns am Flughafen von Las Vegas in Empfang genommen...
...tsschilderung (leider war das bereits das zweite Mal, dass ich und meine Familie vom RSD- Reiseleiter wegen des nicht gebuchten Zusatzpakets schikaniert wurden- obwohl die Firma mir schriftlich zugesagt hat, dass dies nicht mehr passieren würde) : Kopie meines...
...dreise durch Schottland haben wir nun nach unserer Rückreise einiges an der Reiseleitung (Reiseleiterin Monika aus Polen) zu bemängeln. Bei Ankunft im Terminal in Edingburgh hat sich die Reiseleitung nicht kenntlich genug gezeigt (Schild). Erst nach mehrmalige...
Folgende Beschwerdemail ist am 11.08.2015 an Ltur geschickt wurden, die es an ihre Tochterfirma Last Minute Restplatzreisen weitergeleitet haben. Angeblich sollte der Fall innerhalb spätestens einem Monat bearbeitet werden. Ich habe bis heute (über zwei...
...chen Reiseleitung in Verbindung setzen. Dabei stellten wir fest, dass weder im Ordner ein Reiseleiter namentlich benannt war, noch eine örtliche Rufnummer vorhanden war. Selbst den Angestellten der Rezeption, war kein! Reiseleiter von TUI /1-2 FLY bekannt! Wir...
...müht. Am Telefon zuvor wurde uns versichert, dass bereits alles geregelt sei und auch ein Reiseleiter vor Ort wäre, welcher sich um alle kümmere. Ein Reiseleiter war zwar vor Ort, aber geregelt war rein gar nichts, weder der gute Mann, noch der Hotelmitarbeite...
...schon von zu Haus für 14 Tage gegen 500 Euro Aufpreis buchen können. Jetzt teilte mir der Reiseleiter mit, dass ich in das andere Hotel wechseln kann, gegen 600 Euro Aufpreis für die restlichen acht Tage. Dem Reiseleiter war die schlechte Qualität des Essens b...
Wir waren vom 5.6. bis 18.6.15 im Urlaub auf Mallorca, Colonia de Sant jordi im Hotel Isla de Cabrera. Wir möchten uns beschweren und hoffen auf Ihr Verständnis. Vorweg - die Zimmergröße war schön, das Essen gut und die Bedienung im Speisesaal sehr...
... einen – durch die Kundenbetreuung in Deutschland vermittelten - Termin mit dem örtlichen Reiseleiter. Die Kundenzufriedenheit schien für Ihn keine allzu große Bedeutung zu haben: keine Entschuldigung, kein Interesse für das Anliegen der Kunden. Er meinte, er ...
... zu sagen hat, hat es am Ende ganze 5 mal geklappt! Diesen Mangel haben wir am 1. Tag dem Reiseleiter gemeldet. Der vereinbarte den Transport, bezahlt vom Hotel. Ab Abend vor dem 1. Mal sprach uns eine Frau an, das das am nächsten morgen ausfällt und wir neue ...
...be ich sofort die falsche Zimmerkategorie beanstandet und bekam dies auch schriftlich vom Reiseleiter vor Ort. Am 11.10.2016 schickte ich per Mail das nachfolgende Schreiben: Die gebuchte Zimmerkategorie entspricht nicht der erhaltenen Zimmerkategorie. Laut L-...
...se ist mein neuer Koffer im Bus (Namibia) erheblich beschädigt worden und ich habe es dem Reiseleiter auch mitgeteilt / gezeigt. Er meinte ich soll ein Bild machen und es an Berger & Meer zusenden (zwei Zeugen sind vorhanden). Bitte teilen Sie mir mit wie und ...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Freund und ich waren im Zeitraum vom 24.05.2017 bis zum 29.05.2017 auf Mallorca. Unsere Kundennummer: 11326190 Unsere Buchungsnummer: 875697 Wir sind voller Vorfreude in den Urlaub gestartet, den wir in Leverkusen buchten....
..., vom 25.01.2011 - 01.03.2011 nach Marsa Alam in Ägypten. Am 3.02.2011 wurden wir von dem Reiseleiter zu einem Gespräch gebeten. Hier wurde uns das Angebot gemacht: "Sollte Ihnen an einer Planungssicherheit gelegen sein, bieten wir Ihnen an, den Reisevertrag a...
...r zur Verfügung gestellt. Am 18.07.2012 erhielten wir die Möglichkeit dem uns zugeteilten Reiseleiter den Ablauf des ersten Abends zu schildern. Er drückte uns sein Mitgefühl aus und gab uns sein Wort sich um eine Entschädigung der aufgetretenen Beeinträchtigu...
Haben im Dezember über ITS-Reisen eine Flugreise nach Korfu für 4 Personen gebucht. Die Reise haben wir im August 2012 angetreten. Leider gab es diverse Mängel, die von der Reiseleitung vor Ort dokumentiert und auch vom Hotelmanager zugegeben wurden. So...
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