Insgesamt 82 Ergebnisse gefunden für: "Reiseleitung"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 82 Treffern
...rde daher besonders hervorgehoben, dass es sich um “fachausgebildete, Deutsche sprechende Reiseleitung “ handelt. In unserem Falle war die Südreiseleiterin XXX weder ausgebildete Reiseleiterin, noch war sie fachausgebildet die Schönheiten Südafrikas zu erläute...
Am 31.08.2015 wurde bei der örtlichen Reiseleitung in Punta Prima (Menorca) eine Beschädigung unseres Reisegepäcks, das am 30.08. während des Transfers vom Flughafen Mahon zu unserem Hotel Xaloc Playa in Punta Prima beschädigt wurde, angezeigt. Das beschädigte...
...ei ihrer Arbeit verdienen. Bei den nächsten Buchung für dieses Hotel (Fuerteventura Princess) werde ich bestimmt nicht mehr mit 1-2-fly buchen. Es gibt auch noch andere Gesellschaften, die dieses Hotel anbieten, und ganz wichtig: eine Reiseleitung ist vor Ort!
Im Dezember 2014 habe ich an einer RSD-Reise Nordzypern und Türkei teilgenommen. Sicher, der Preis ist unschlagbar (bedingt durch Teppich-/Schmuck-/ Lederwarenverkaufsveranstaltungen; Kaffeefahrt-Character) - aber - wer kein Zusatzpaket bucht, der wird sehr...
Am 20.06. unternahm ich mit meinem Mann und unserem Sohn eine Rundreise durch die USA mit Besichtigungen verschiedener Canyons (Bryce Canyon, Grand Canyonusw.) und verbrachten anschließend noch ein paar Tage in Las Vegas. Die Rundreise war sehr interessant,...
Im Dezember 2014 habe ich an der Zypern/Türkeireise von RSD teilgenommen. Sicher, der Preis war unschlagbar (bedingt durch Teppich-/Schmuck-/Lederwarenverkaufsveranstaltungen; Kaffeefahrtcharacter) – aber - Wer kein Zusatzpaket bucht, der wird sehr...
...ch unserer Rundreise durch Schottland haben wir nun nach unserer Rückreise einiges an der Reiseleitung (Reiseleiterin Monika aus Polen) zu bemängeln. Bei Ankunft im Terminal in Edingburgh hat sich die Reiseleitung nicht kenntlich genug gezeigt (Schild). Erst n...
... Bus uns zum Hotel bringt. Im Zuge dieser mangelnden Information kannten wir weder unsere Reiseleitung, noch konnten wir an dem versprochenen "Info-Treff" im Hotel teilnehmen. Außerdem sollte in Rezeptionsnähe ein Ltur Informationsordner zu finden sein, was an...
...bucht. Vor Ort mussten wir dann feststellen, dass wir keine Betreuung durch eine örtliche Reiseleitung hatten. Durch alle Belange mussten wir uns selbst „durchkämpfen“. Es hat 3 Tage gebraucht, ehe wir uns ein vernünftiges Zimmer erkämpfen konnten. Die Betten ...
Da wir seit nunmehr knapp 4 Wochen vergeblich auf eine Reaktion/Stellungnahme seitens Tjaereborg bezüglich unserer Beschwerde vom 05.10.2010 per E-Mail und Einschreiben, sowie auf unsere "Erinnerungs E-Mail" vom 20.10.2010 warten, versuchen wir es auf diesem...
... Frühstück. Nach zwei Tagen bekam mein Mann Durchfall und Magenkrämpfe. Haben das bei der Reiseleitung angemerkt. Mein Mann nahm dann drei verschiedene Medikamente und keines davon half. Nach drei Tagen auf dem Zimmer mit Dauerdurchfall bei zu dem Zeitpunkt zw...
...lles zusammen sehr ärgerlich. Die Nerven und das Geld. Eingentlich nicht haltbar. Bei der Reiseleitung vor Ort haben wir uns nicht gemeldet. Einen Abend mal telefonisch, aber keinen erreicht. Persönlich war jemand wohl an zwei oder drei Tagen um 12.45 Uhr da. ...
...stark frequentierte vierspurige Straße direkt vorm Balkon sowie grobsteinigen Strand. Die Reiseleitung der Firma Travelix war im Hotel nicht anzutreffen und auch telefonisch nicht erreichbar. Aus diesem Grund haben wir per Mail die Kundenbetreuung in Köln um A...
Der Urlaub in Hurgada, Hotel Magic Beach war eine einzige Katastrophe! Hier ein Abriss der Ereignisse - Ankunft Flughafen, es war nicht bekannt das jemand zum Magic Beach Hotel muss. wir wurden in (aus deutscher Sicht) sengender Hitze zu 3 verschiedenen...
... schließlich hatten wir dieses Zimmer nicht gebucht. Wir haben sofort bei der zuständigen Reiseleitung reklamiert. Der Reiseleiter erklärte uns, das unser Zimmer der entsprechenden Kategorie vergeben worden sei, denn das Zimmer, das wir eigentlich gebucht hätt...
...der vorhanden) direkt am ersten Tag wurde es von mehreren Reisenden der Deutschsprachigen Reiseleitung unterbreitet (Matratzen verschimmelt, Bad mit Fäkalien.! Es ist ein Unding wie man das als Reise für 3515€ einem Kunden antuen kann. Sollte ihrer Seitz keine...
...würdig, weshalb wir ihr vertrauten - was sich als unser größter Fehler herausstellte. Die Reiseleitung versicherte uns, dass das Hotel mit dem Gran Camp de Mar vergleichbar sei, welches wir das Jahr zuvor buchten, nur dass das Don Juan besser gelegen sei und d...
... übergab er uns ein Schreiben vom „ Schauinsland“ . „ Sie haben unserer Reiseleitung mitgeteilt, das Rückbeförderungsangebot nicht in Anspruch zu nehmen. (Was ist das denn? ) Sollten Sie auch weiterhin unser Angebot ablehnen, machen wir Sie d...
...nd wir erhielten den restlichen Urlaub über keinerlei weitere Auskunft von Seiten unserer Reiseleitung. Wie wir bereits mehrfach vor Ort deutlich gemacht haben, werden wir diese Zwangsumbuchung nicht akzeptieren und erwarten Schadenersatz wegen schlechterer Qu...
... Die Reise haben wir im August 2012 angetreten. Leider gab es diverse Mängel, die von der Reiseleitung vor Ort dokumentiert und auch vom Hotelmanager zugegeben wurden. So bekamen wir für fast den halben Urlaub kein Zimmer mit Meerblick (obwohl gebucht), außerd...
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