Katastrophaler Service, unzumutbare Wartezeiten...
Früher (vor 4-5 Jahren) war ich noch ein ausgesprochener airberlin-Fan: günstige Preise, guter Service, viele Direktflüge, Mitnahme von Hautieren möglich usw. Heute erhoffe ich inständig, nie wieder auf diese Teflon - Airline angewiesen zu sein. Unverschämte...