Insgesamt 15 Ergebnisse gefunden für: "Smartmobil"
Beschwerden 1 - 15 von insgesamt 15 Treffern
...rhielt ich eine Warnung, dass nun das automatische Preis-Limit greife (bei über 50 Euro). Smartmobil weigerte sich, auf die Inrechnungstellung zu verzichten. Auf meine Frage, warum keine Kosteninformation zugestellt wurde, schrieb smartmobil: "Zudem erhalten S...
Ich bin ca im März 2015 mit meinem Freund zusammen zu smartmobil gewechselt. Habe mich online schonmal informiert u den Vertrag am Telefon gemacht. Ich dachte wird eh alles augezeichnet, also bin ich auf der sicheren Seite. Nach Monaten als ich unseren Tarif w...
Vier Stunden nach Bestellung eines Vertrages mit Telefon bekamen wir die Nachricht von Smartmobil: Wichtiger Hinweis zu Ihrer Rufnummernmitnahme: Leider können wir Ihre Bestellung aktuell nicht bearbeiten, da Ihr bisheriger Anbieter die Rufnummer nicht freigib...
Also ich bin seit 5 Jahren Kunde bei smartmobil mit einen Tarif, den es mittlerweile gar nicht mehr gibt, 100 Freisms, 100 Freiminuten und 200mb mobil, für 9 euro. schon letztes Jahr wollte ich den tarif wechseln, da es mittlerweile Tarife gibt, die mehr beinh...
Ich bestellte am 22. November 2015 bei preis24 einen Handyvertrag für smartmobile. - monatlicher Grundpreis 30€ Es wurden 25€ bei Rufnummernmitnahme zugesagt und auch ausgewiesen. - siehe Anhang Ich habe meine Rufnummer mit übernommen aber eine Gutschrift von ...
Ich habe vor zwei Wochen meinen Vertrag bei Smartmobil gekündigt, da ich zu einem günstigeren Anbieter wechseln wollte und außerdem unzufrieden bin mit den Datenpaketen im Ausland. Nach Bestätigung meiner Kündigung musste ich feststellen, dass ich keinerlei Da...
Achtung. Eine Kündigung bei smartmobil raubt echt alle Nerven. So Probleme und so einen schlechten Kundenservice habe ich noch nicht erlebt. Ich arbeite selbst im Kundenservice und ich wäre längst gefeuert worden, wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde. E...
.... - SMS Empfang und Versand funktioniert nur sporadisch - Auch Telefonie ist oft nicht möglich! Da ich das Handy geschäftlich nutze, ist dieser Zustand untragbar. Von Smartmobil werde ich regelmäßig vertröstet: "Der Fall ist in Bearbeitung". So geht das nicht!
Ich habe vor einigen Tagen einen Prepaid Tarif bei Smartmobil gekauft. Aufgrund eines auslaufenden Vertrages habe ich um sofortige Portierung der Rufnummer gebeten. Leider soll die Portierung erst drei Tage nach Beendigung des Laufzeitvertrages erfolgen. Dutze...
...etzt wollte ich von winsim weg, weil ich mich so aufgeregt hab. Aber geht nicht denn auch smartmobil, sowie andere Flatanbieter gehören alle Drillisch. Alle haben die gleiche software und sogar die gleichen Service-Telefonansagen. Ich bin empört! Ich finde es ...
Ich versuche schon seit 4 Tagen mit dem Service von Smartmobil zu sprechen. Aber ich muss so lange warten, die Wartzeit beginnt bei 10 min bis 20 min oder 25 min. Dabei hört der Service nach 5 min automatisch auf und legt auf. Das bringt nichts da anzurufen, i...
...t es, die o2-Rufnummer vorzeitig, also vor dem Vertragsende, aus dem aktuellen Vertrag zu smartmobil.de zu portieren. Folgende Schritte wurden bisher durchgeführt: - den Vertrag mit o2 haben wir zum 26.04.2016 gekündigt - wir haben eine offizielle Kündigungsbe...
...ngsprobleme. Historie: Am 30.04.2016 lief der von mir Wochen zuvor gekündigte Vertrag bei smartmobil aus. Am 01.05.2016 begann mein Neuvertrag bei winSIM, d. h. die Fa. Drillisch war in beiden Fällen immer der gleiche Provider, warum es aber dann zu Portierung...
...dy da ist, ist es dermaßen langsam und braucht Ewigkeiten um eine Seite aufzubauen. Warum Smartmobil, das kein D-Netz nutzt, sondern das schwächere O2-Netz, dort ein beständiges Netz hat, verstehe ich nicht. Vodafone ist jedenfalls dort recht armselig vertrete...
...u, diese 75 Ct zu bezahlen? Eh Hallo? Gehts noch? Jetzt überlegt mal, so viele Kunden die SMARTMOBIL hat, wenn die jedem unbegründet 75 Ct aus der Tasche ziehen würden, dann würden die nur Profit daraus schlagen? Daran habe ich z. B. gemerkt, dass das PURE ABZ...
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