Sehr geehrte Kundin, heute erhielten Sie vorab per Fax folgendes Schreiben: "in ihrem Fall ist es wohl zu einer Verkettung ungünstiger Umstände gekommen, für die wir uns bei Ihnen entschuldigen möchten. Auch das unfreundliche Verhalten unserermehr

Sehr geehrter Herr Rauser, für Ihre Beschwerde, die uns über die ReclaBox erreicht hat, bedanken wir uns. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es, dass das Ihre Diamantohrstecker nicht pünktlich zum Fest ausgeliefertmehr

... der Tour bereits zwei- oder dreimal auf eine Summe von 13,00 € und häufiger uaf kleinere Summen wechseln musste, gehen die Bargeldvorräte zur Neige. Wir möchten Ihre Beschwerde dennoch gerne näher untersuchen und bitten daher um eine E-Mail an socialmedia@hermehr

Sehr geehrter Herr Kaltenbach, aufmerksam haben wir Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und nehmen wie folgt Stellung. Zunächst möchten wir unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass bis zum jetzigen Zeitpunkt, wegen terminlichen und technischenmehr

Hallo Herr Junghänel, gerne beantworten wir Ihnen Ihre Frage. Sie haben von uns am 01.08.2008 eine Schlussrechnung erhalten, der Sie entnehmen können, dass die ausgewiesene Summe von 498,93 Euro korrekt ist. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, können Siemehr

Ja die Stadt ist furchtbr schmutzig gewesen, als vor zwei Wochen Schnee und Eis zu schmelzen begannen. Meine Kolleginnen und Kollegen von Müllabfuhr und Straßenreinigung waren seit Ende Dezember 2009 im Dauereinsatz – immerhin mit mehr als 430.000mehr

Sehr geehrte Frau Kaschte, die bestätigte Summe wird Ihrem Konto in den nächsten Tagen gutgeschrieben. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbHmehr

Sehr geehrte Frau Gruner, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde bedanken wir uns herzlich. Wir sind dem Sachverhalt bereits nachgegangen und möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich hätte der Verkauf vonmehr

Im April 2011 kam Frau Ripfl zu uns ins Autohaus um den Schaden an ihrem Ford Ranger XTL auf der rechten Seite zu reparieren. Auf Wunsch von Frau Ripfl wurde der Schaden (provisorisch) so günstig wie möglich von uns behoben. Die Teile die von uns ersetztmehr

Natürlich können wir uns an dieser Stelle nur noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! An dieser Stelle möchten wir aber darauf hinweisen, dass wir Ihnen 2 Vergleichsangebote gemacht haben. Aufgrund dessen, dass wir den Artikelmehr

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Antwort. Die E-Mail von ReclaBox ist leider erst heute bei uns gelandet. Dafür das der Gutschein abgesagt wurde, möchten wir uns entschuldigen. Leider war dieser in unserem System falschmehr

...t es mir leider nicht möglich einen großen Schuldenberg mit vielen Gläubigern in größeren Summen als pro Kunde 3€ monatlich zu tilgen. Dennoch wollte ich mit meinem Angebot wenigstens einen Strohhalm bieten. Manche Kunden verstehen nicht, dass ich wirklich nurmehr

Liebe Soraia, ich möchte dich bitten, dich persönlich bei mir vorzustellen. Ich möchte mich entschuligen und dir kostenfrei eine Nachbehandlung anbieten. Ich bin die Geschäftsinhaberin und möchte dich gerne zufrieden stellen und hoffe auf dein Einlenken undmehr

Antwort: Kunde ist nicht zu empfehlen. Hat versucht, Original verpackte Küchengeräte, als beschädigt abzurechnen und erfand immer neue Schäden trotz unterschriebener Fertigstellung und obwohl wir aus Kulanz bezahlt haben, drohte er mit schlechter Bewertung.mehr

Sehr verehrter Kunde, wir haben uns bereits für das Malheur entschuldigt und Ihnen gestern erneut die Sache erklärt und auf die Fehlbuchung verwiesen. Paypal-Zahlungen können wir leider nicht automatisch überweisen, da Paypal Sammelzahlungen für Unternehmenmehr

Sehr verehrter Kunde, leider haben Sie keine Angaben zu einer Auftragsnummer gemacht, da ich gerne direkt darauf antworten würde, da wir alle Abwertungen samt der Begründung natürlich speichern. Klicken Sie mal die Bewertungen bei der Shopauskunft durch undmehr

Sehr verehrter Kunde, wie Sie im neuen Angebot gesehen haben, wurde das Ladegerät als vorhanden bewertet. Der Mitarbeiter hat fälschlicherweise einfach eine Notiz angehängt, dass das Ladegerät fehlt. Also quasi die falsche Anmerkung gewählt und sichmehr

Guten Tag Herr Keller, vielen Dank für Ihre Nachricht. Auch an dieser Stelle möchten wir uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten bei Ihrem Versand entschuldigen. Nachdem Ihr Fall inzwischen ausreichend geprüft ist, werden wir zusätzlich zu den erlassenenmehr

Vielen Dank für Ihre Nachrich und Ihren Hinweis auf den Nichterhalt der Rechnung/Buchungsbestätigung. Bei unseren internen Nachforschungen haben wir festgestellt, dass die Buchungsbestätigung/Rechnung erst um einige Tage verspätet an Ihre E-Mail-Adressemehr

Sehr geehrter Kunde, wir können Ihren Eintrag auf Reclabox nicht nachvollziehen. Ihr Gerät ging am Donnerstag, dem 31.07 ein und am Samstag, sowie Sonntag sind wir nicht vor Ort. Am Montag, dem 04.08. erhielten Sie direkt die Bestätigung, dass mit dem Gerätmehr