Insgesamt 31 Ergebnisse gefunden für: "Supportanfrage"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 31 Treffern
Sofa bestellt am 26.01.2012, Lieferzeit laut Homepage 21 Werktage (= 24.02.2012) 1. Supportanfrage am 7.2. per Homepage-Kontaktformular. Antwort Traumlife: "Hallo, bis spätestens Ende dieser Woche, wird auch Ihre Sendung ausgeliefert sein. Sobald die Ware vers...
...ssen, wenn das durch 1&1 gelieferte Modem mal wieder seinen Dienst verweigert. En Detail: Supportanfrage per Email am 23.08.12 - Antwort von 1&1: Verweis auf Hilfe-Center-Artikel und Hotline. Statement: "Fall geschlossen" Supportanfrage, telefonisch, ca. 2 Woc...
...e. Eine kleine Störung, dachte ich. Nach zwei Tagen jedoch nutzte ich die Möglichkeit der Supportanfrage über Email. (Da ich irgendwie nicht eingesehen habe, über das Handy eine kostenpflichtige Hotline anzurufen). Nach einer automatisierten Antwortemail, wo i...
...blem mit der schlechten telefonischen Erreichbarkeit und der sehr späten Beantwortung von Supportanfragen in den Griff zu bekommen. Dieses Projekt, welches mit teilweise sehr hohen Kosten verbunden war, hat leider in dieser Situation nicht funktioniert und wir...
...eld für die völlig überteuerte Hotline gespart. Im Übrigen kam von 1und1 auf die weiteren Supportanfragen (noch 3) konsequenter weise gar keine Antwort. Nur 3 Tage später bekam ich über meinen, mittlerweile,von mir selbst, in mühevoller Kleinarbeit, wieder her...
Tisch bestellt am 05.12.2011, Lieferzeit laut 21 Werktage. 1. Supportanfrage am 4.1. per Homepage-Kontaktformular. Antwort Traumlife: "Hallo, bis spätestens Ende dieser Woche wird Ihre Sendung ausgeliefert." Dann noch einige Frage, aber keine Antwort, wir wart...
Da Supportanfragen an Poppstar nicht beantwortet werden und Anfragen im firmeneigenen Blog (http://blog.popptrading.de) kommentarlos gelöscht werden, versuche ich es über diesen Weg: Ich besitze einen MS30 Mediaplayer der Firma Poppstar und dieser ist nun scho...
...iner Adresse auch möglich, denn sie wird zum "Neukauf" auch angeboten! Also habe ich eine Supportanfrage gestellt und seitdem habe ich viele graue Haare mehr. Es hieß, man habe die Leitung getestet und alles ist in Ordnung. -> Toll, das hilft mir aber nicht we...
...ieters zu verlassen. Die Portierung der Nummer benötigte diverse Versuche und langwierige Supportanfragen, klappte aber nach ca. zwei Monaten letztlich doch. Dass das Restguthaben erst nach 50 Tagen ausgezahlt würde, war mir bereits bewusst. Ich musste die Aus...
...me verweigern, das Paket zurückgeschickt wird. Ich habe unmittelbar am gleichen Abend ein Supportanfrage geschrieben, als Antwort bekam ich leider nur: "Ihre Sendung liegt nicht mehr zur Zustellung bereit.Bitte kontaktieren Sie Ihr Versandhaus, um die Sendung ...
...wort auf die Email wurde mit einer Automatischen Email geantwortet: "vielen Dank für Ihre Supportanfrage. Aktuell beträgt die Bearbeitungsdauer Ihrer Anfrage 3 Werktage" Was bitte soll das? Ein eCommerce Unternehmen ist nicht einmal in der Lage zumindest den E...
...hlt. Seitdem habe keine weitere Information von i-cases.de erhalten. Auch auf E-Mails und Supportanfragen habe ich keine Auskunft zu meiner Bestellung erhalten. Sollte die Ware innerhalb der nächsten 10 Tage nicht geliefert werden, behalte ich mir vor rechtlic...
...n Tag später waren alle Techniker beschäftigt und heute ist das System zu Bearbeitung der Supportanfragen defekt. Man meldet sich bei mir. Diese Art Hinhaltetaktik, vermutlich aufgrund fehlender Ressourcen, ist unglaublich! Bis heute habe ich keine Rückmeldung...
...rtleiter blieben unbeantwortet. Auch ein Brief von meinen Anwalt blieb ohne Reaktion. Auf Supportanfragen habe ich bislang nur diese Antworten erhalten. Supportantwort vom 22.11 vielen Dank, dass Sie unser Supportteam kontaktiert haben. Sie haben bei einem int...
..., konnte mir aber nicht erklären, warum anstelle der >vertraglich bestätigtenMeine zweite Supportanfrage vom 24.01., in der ich um die Aufklärung bat, warum - wie oben bereits beschrieben - anstelle der (hier weise ich nochmal auf >vertraglich bestätigtOkay, i...
...Abschließend wurden wir in eine zweite Vertragsabteilung durchgestellt, da wohl noch eine Supportanfrage offen wäre. Hier begrüßte uns Herr Kleist mit der Frage nach unserem Begehr. Er wurde daruf aufmerksam gemacht, dass dies uns konkret nicht bekannt wäre, w...
...einem anderen PC versuchen. Da gab es das gleiche Problem. Bei der Antwort auf die zweite Supportanfrage wurde ich gebeten den defekten Key zurück zu schicken und die würden mir umgehend einen neuen zukommen lassen. Nach zwei Wochen immer noch kein neuer Key, ...
...eingeführtes Standard-verfahren, um sich nicht mit Beschwerden befassen zu müssen, da die Supportanfrage per Email ebenfalls abgewiesen wurde. Auf diesem Wege stelle ich erneut Folgendes fest: Ich habe bei der Firma Klarmobil GmbH keine Bestellungen getätigt, ...
...r einen mangelhaften telefonischen Support und lange Wartezeiten bei der Beantwortung von Supportanfragen über unser Helpcenter erhalten und uns deshalb entschlossen, ein neues Supportcenter in Betrieb zu nehmen. Bereits diese Woche fanden die ersten intensive...
...r einen mangelhaften telefonischen Support und lange Wartezeiten bei der Beantwortung von Supportanfragen über unser Helpcenter erhalten und uns deshalb entschlossen, ein neues Supportcenter in Betrieb zu nehmen. Bereits diese Woche fanden die ersten intensive...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
